Сотрудники магазина разрезали кредитную карту

Ага ,а продавец не отдавший карту и не нашедший ее владельца ,хотя должен и мог -просто молодец ! Спасибо ,что деньги не потратил ,премию нужно дать ему за это Red Bull

Вы о чем ?Про самоуправство кто-то писал ?Состава преступления и административного правонарушения здесь нет .По Закону о защите прав потребителей вину покупателя должен доказать продавец .В этой ситуации ,если грамотно составить претензию ,неправомерность действий продавца обосновать можно .

madcat

Мне пришлось перевыпускать ,хотя карта Сбербанка после утраты нашлась .

к конкретной ситуации это все ваши домыслы без ссылки на закон.

случайно ткнул в тему. почитал и просто в ах@е. Это ж надо настолько оборзеть (про топикстартера).

каким образом продавец мог найти покупателя? на карте указан домашний адрес или телефон? в обязанности продавца это вобще входит? продавец наверное после работы должна была ехать за свой счет и везти карту покупательнице
про ЗОЗПП ваще не понял логики обязаность доказывать вину ответчика лежит на заявителе. ЗОПП тут вобще не при чем ибо тут покупатель забыл свою карту в магазине ...

madcat

По телефону ,указанному на карте ,сообщив ее номер банку .

В обязанности продавца входит карту вернуть .Покупатель ее забыл ,потому что ему ее не вернули .

Izumov

Совершенно справедливое недовольство (это я про топикстартера ) Адекватный владелец магазина должен ,хотя бы, принести извинения за своих работников .

вы это своими глазами видели?

Как правило, если копнуть глубже, то окажется что карточку ей отдали, а потеряла она ее сама, где нибудь рядом с кассой.

банк не сообщит продавцу координаты владельца карты банк не заблокирует карту если звонит ему не сам владелец карты.
Где написано, что в обязанности продавца входит вернуть карту?

ну наконецто человек самый реальный исход всей этой бучи показал - доказательств то тю-тю - нету, а если и были то при проверке иили суде их не будет. эт точно. так что весь разговор из серии "добрых дел"

кстати если развить и углубить логику ТС, то если вы потеряли кошелек на улицах нашего города, то вы должны подать в суд на мэра и требовать от него компенсации

madcat
это перебор, а вот если в мэрии, то точно хана

а почему мэр лично не приехал ко мне домой, не привез кошелек и не извинился?

вот веселуха. Не поленился и прочитал 5 страниц и вот выводы:
- понт ТС с голдом был компенсирован жлобстовм 1500руб.
- "проверяйте деньги не отходя от кассы"
- по мойей практике, как правило банки блокируют карту и после требуется ее перевыпуск, а если и не требуется, то возобновление операций тоже платное.
- кто-то писал, что если у карты кончается срок, то нужно платить за ее перевыпуск. Нет не нужно. Банк самостоятельно перевыпустит в этом случае карту в последний месяц действия текущей, и вручит вам ее бесплатно.
- разрезать карту, это конечно перегиб, а вот если бы они ее отправили почтой в банк (в главный офис банка в австрии гы-гы-гы), они были бы абсолютно правы, а вот вы бы без карты сидели долго.

У меня был опыт забывания карты в глобусе. не голда конечно, классики, но тем не менее лоханулся и забыл. на следующий день потребовалась карта и ее на месте не оказалось. прикинул места, где доставал. позвонил в глобус. там сказали, что все найденные карты передаются в службу безопасности. Подъехал вечером. Мне подтвердили, что да, моя карта найдена, но она у нач службы безопасности и отдаст мне ее тока он, а он будет с 8.30 до 18приехал в рабочее время, еще раз предъявил документ. подписал 2 бумаги в 4 местах и получил карту.