отзывы о ДОМ.RU (ЭР-Телеком), хочется послушать отзывы подключившихся

Да прочел, прочел

Ты наверно вот про это хочешь сказать "если иное не установлено для конкретного вида услуг"?

дак вот как раз и не установлено оно, иное то, к договору ничего не прилагается, а любые другие варианты "установить иное" нарушают вот это:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

mamboooz
Абонент ознакомлен с Условиями выбранной маркетинговой акции (далее – Акция), Абонент понимает содержание Условий Акции и перемещения, с которыми он согласен и которые обязуется выполнять.

и далее читаем приложение к договору "Маркетинговая акция КОМПЛЕКСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ 2013"
1.4. При оказании услуг связи по Акции абонентская плата списывается с Лицевого счета
абонента автоматически в полном объеме не позднее 1-го числа месяца, следующего за месяцем пользования услугами связи.

А в остальном - любой договор оспаривается в суде.Действуйте! Смысла ноль в твоих писанинах на каком-то форуме ,здесь не официальный форум провайдера.

Это сообщение отредактировал svoboda11 - 23.12.2013 - 07:38

Г-н svoboda11, якобы не имеющий никакого отношения к домру, опять на защите рейд-ер-телекомаа. =)
Вот понапишут же... Что за "перемещения" такие?

Все провайдеры уже давным давно отказались от таких методов - загонять абонента в глубокий минус, и только эр-телеком до сих пор продолжает идти по этой кривой дорожке.
Как можно списать то, чего нет? Как можно списать с лицевого счёта аб. плату, если абонент её туда не вносил? И почему она списывается в полном объёме, если услуга оказывалась отнюдь не в полном объёме, а на скорости 64 Кбит/с вместо 20-50-100 Мбит/с?

Вы правы, нужно действовать. Не правы в другом - ещё до суда абонент может написать соответствующее заявление или жалобу в Роскомнадзор. Ссылку тут уже много раз давали. Иногда очень даже помогает.

И опять не правы. Топик называется "отзывы о ДОМ.RU (ЭР-Телеком)". Человек написал свой отзыв. Что тут не так? Те, кто предпочитает учиться на чужих ошибках, а не на своих, прочитают и сделают соответствующие выводы.

joun, ну да... Ваш "бесплатный" роутер, который Вы любезно предоставили ничего не понимающему абоненту обеспечит эти самые "сессии выхода в интернет". =)
И "Вы не отвечаете на наш ответ!". Почему аб. плата списывается в полном объёме, хотя услуга оказывается далеко не в полном? Ждёте очередного нагиба штрафа от соответствующих органов?

Вот то ли дело у ростела - услуга совсем не предоставляется, а деньги все равно списываются в полном объеме.
Или даже еще круче: РТК накручивает клиенту счет тысяч на 6 - 10 руб и отключает его за неуплату. Ебись как хочешь.

Audi
Это как это возможно?
Если у меня нет денег на счету, то мне перекрывают кислород и ничего не начисляют, никаких минусов.

Пакет "ГОП СТОП" (Домашний Интернет от РТК на скорости до 50 Кбит/с + Интерактивное ТВ, цена указана за первые 4 календарных месяца. Потом два пакета на выбор: мы приходим сами и забираем свои деньги или вы вносите на счет РТК авансовый платеж равный сумме абонентской платы за 5 лет)

Ну вы многого не знаете про РТК. Со мной такой фокус проделывали неоднократно.

Audi
Со мной ни разу. Что я делаю не так?

Fandor, это длинная душераздирающая история, которую г-н Audi вспоминает к месту и не к месту. =)

March
Ностальгия, так сказать. В бытность акционера. Что-то припоминаю.
А чем закончилось, справедливость восторжествовала?

Фиг знает. Может просто вера моя не достаточно сильна?

Я и счас еще акционер (наверное) РТК. Наверное, потому, как прислали уведомление, что РТК теперь не будет, а будет "РТ-Мобайл". Чего с акциями будет не нашел где почитать. Кидок наверное в стиле РТК.
А история закончилась хеппи-эндом. Я обматюгал 15 тёток в различных офисах РТК, остался должен оплатить 300 с чем-то рублей и благополучно расстался с ними.

March
Вы свои новые акции,при которых,если отключился раньше срока,то купишь роутер и приставку в расчет не берете? Всё нормально?

mamboooz
А про девушку с контакта информацию проигнорировали специально?
Fandor А вы всегда при своих убеждениях РТК- супер, МТС-супер, хотя МТС ужасно работает в 50% домов!

Это сообщение отредактировал joun - 23.12.2013 - 14:35