Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 514 515 [516] 517 518 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

spike
Дата 22.05.2013 - 14:50
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (rugnom @ 22.05.2013 - 15:20)
пострадал на целых 47 копеек

Сбербанк такой, обманет миллионы на 47 копеек, так у него самого миллионные прибыли складываются ))
Top
Brut47
Дата 22.05.2013 - 14:53
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 430
Пользователь №: 48749
Регистрация: 15.03.2010 - 11:00





Цитата (il76 @ 22.05.2013 - 13:38)
Brut47
извинения от сбербанка smile.gif

неделю назад была заблокирована карта, через сутки разблокирована, причин блокировки назвать не могут (или не знают), было еще 7 человек с подобной проблемой у которых карту не разблокировали (на конец той недели)

сбербанк он такой сбербанк

Так ведь я потерял на все-про все начиная от съедания карты банкоматом до ее уничтожения почти МЕСЯЦ. И все это время меня как дурачка гоняли туда-сюда. Дело в том, что, если бы мне эта тетка на Свободы 34 сказала. что карта заблокирована и ее надо разблокировать, я бы не стал лезть к банкомату, а так ситуация усложнилась и т.д. Короче, такое ощущение, что там какими-то другими делами занимаются и телефонов у них нету.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.05.2013 - 14:54
Цитировать сообщение




Unregistered












rugnom
Оплата кресла и штрафа ГИБДД - абсолютно разные операции. Начиная хотя бы с комиссии, которая обязательно берется с платежей штрафов ГИБДД.

По всей вероятности, возникла какая-то проблема в маршрутизации платежа - зависит от того, под каким кодом заведены в Qiwi штрафы ГИБДД.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 22.05.2013 - 14:58
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 14:56
Цитировать сообщение




Unregistered












Из условий пользования кредиткой
Цитата
Льготный период - период, в течение которого взимание процентов за пользование кредитными средствами Банка, направленными на оплату по карте операций в торгово-сервисной сети осуществляется на льготных условиях. Льготный период не распространяется на суммы операций по получению наличных денежных средств, на Суммы превышения лимита
кредита, на суммы операций, идентифицированных как совершенные в казино, на операции безналичных переводов.

Почему безналичный перевод за детское кресло считается покупкой (и SMS говорит о том же), а безналичный перевод за штраф считается как перевод (хотя SMS говорило, что это покупка)?
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 15:05
Цитировать сообщение




Unregistered












5.1.1. Ежемесячно предоставлять Отчет Держателю карты.

В каком виде должен предоставляться отчет, ни разу не получал.
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 15:09
Цитировать сообщение




Unregistered












Андрей Тихонов
платеж в ГИБДД мне осуществлял КИВИ БАНК, Сбербанк к этому отношения не имеет, а Сбербанк, только перечислил определенную сумму Киви банку. Поэтому и вопрос почему перечисление суммы за кресло рассматривалось как покупка, а за штраф как нет.
Какие данные нужно предоставить?
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.05.2013 - 15:17
Цитировать сообщение




Unregistered












rugnom
Штраф ГИБДД является платежом.
Почему пришла смс с кодом "Перевод" уточнить, к моему великому сожалению, не могу, так как данный функционал целиком и полностью относится к ведению центрального аппарата. Возможно, был программный сбой, возможно, поменялась кодификация штрафов.
Если вы хотите получить аргументированный ответ, можете оставить жалобу https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...&reg=moscow

И относительно ежемесячного отчета. Такой отчет есть, он направляется тем клиентам, которые указали свой e-mail при оформлении карты. Если вы по каким-то причинам отчет не получаете, рекомендую обратиться в филиал, где получали карту, и вместе со специалистом проверить личные данные, при необходимости дополнить их.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 22.05.2013 - 15:25
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 15:25
Цитировать сообщение




Unregistered












Андрей Тихонов
SMS пришла с кодом ПОКУПКА
Мы сегодня друг друга не понимаем. Обращение я отправлял, и ответ получил, вот этот ответ (секретов нет):
Цитата
Ответ на обращение №002207-2013-140606
Льготный период кредитования не распространяется на суммы операций по
получениюналичных денежных средств, на суммы превышения лимита кредита, на суммы
операций, идентифицированных как совершенные в казино, на операции
безналичныхпереводов.
13.04.2013 от W.QIWI.RU в Банк поступил запрос на проведение операции
перевода средств с кредитной карты в сумме 302,25 руб. Банком проведено списание
средств в соответствии с запросом Банка - эквайера, обслуживающего терминал, по
которому проведена оплата.
По данной операции Банк начислил проценты за пользование кредитными
средствами.
После пополнения Вами карты 16.04.2013 сумма в размере 0,47 коп. была
направлена на оплату процентов, начисленных на дату погашения
задолженности.
При проведении проверки, по фактам, изложенным в Вашем обращении, нарушений
в расчетах сумм, выставленных к погашению по Вашей кредитной карте не
выявлено.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся
ситуации, а затронутые в Вашем обращении вопросы не отразятся на нашем сотрудничестве
в дальнейшем.

Вопрос Клиента:
Клиент просит предоставить ответ по обращению №000107-2013-071764

У меня в начале февраля был такой же перевод средств, но тогда он прошел как покупка. Вот и хочу выяснить - почему?
Top
larsa
Дата 22.05.2013 - 15:36
Цитировать сообщение




седая блондинка
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6507
Пользователь №: 46818
Регистрация: 3.02.2010 - 10:50





rugnom потому что нормальные банки борятся с обнальщиками.
Не сразу банки успевают прочухать лазейки по обналичиванию кредитных денег (которые используют ушлые люди) - эти лазейки со временем банки прикрывают.
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.05.2013 - 15:40
Цитировать сообщение




Unregistered












rugnom
Я на ваш вопрос полностью ответил в предыдущем сообщении. Рекомендую заполнить жалобу и привести примеры транзакций, о которых вы пишете.
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 15:50
Цитировать сообщение




Unregistered












larsa
не знаю где вы обналичивание увидели, но просто некоторые платежи проще через qiwi сделать, т.к. в СБОЛе не все возможно.

Найдите отличия в строках, почему на 1,2 строки нет никаких комиссий, а за 3-ю есть?
08ФЕВ 09ФЕВ 324545 W.QIWI.RU MOSCOW RUS RUR 5925.11
10АПР 10АПР 341310 W.QIWI.RU MOSCOW RUS RUR 500.00
12АПР 13АПР 279610 W.QIWI.RU MOSCOW RUS RUR 302.25
16АПР 16АПР 469230 УПЛАТА ТЕКУЩИХ %% ЗА КРЕДИТ ПО ОПЕРАЦИЯМ ВЫДАЧИ НАЛИЧНЫХ 0.47

Никакой выдачи наличных НЕ БЫЛО, дело даже не в сумме, а в принципе.
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 15:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Андрей Тихонов
Ответ на жалобу я привел. Он, как видите, не дает ответа на мой вопрос
Top
zhitkov
Дата 22.05.2013 - 16:04
Цитировать сообщение




Unregistered












rugnom
Вы с помощью Киви через интернет платили? Не совсем доверяю этому ресурсу, были большие задержки с обновлением информации в базе штрафов ГИБДД.
Лучше по старинке через кассу или терминал smile.gif
Top
rugnom
Дата 22.05.2013 - 16:05
Цитировать сообщение




Unregistered












zhitkov
по мне, так все отлично, не подводили. С самого сайта ГИБДД идет переадресация на сайт киви для оплаты штрафов
Top
дядя Саша
Дата 22.05.2013 - 16:10
Цитировать сообщение




Unregistered












Они в принципе никогда ни на что и ни за что не отвечают. Сработало как надо - повезло, не сработало - не повезло и не поехал, концов не найдёшь. Понтов на триллион, а надёжности ни на грош.
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 514 515 [516] 517 518 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0672 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru