Сбербанк

График работы подразделений Ярославского отделения №17 ОАО "Сбербанк России" 13-14 октября

Уважаемые ярославцы!

Ярославское отделение №17 ОАО «Сбербанк России» информирует о том, что в связи с переходом на новое программное обеспечение

13 и 14 октября не будет производиться обслуживание клиентов в филиалах Сбербанка России, расположенных в Ярославле.
Офисы самообслуживания, банкоматы и терминалы Сбербанка будут работать в обычном режиме.
Филиалы возобновят свою работу 15 октября.


Сбербанк России приносит извинения за доставленные неудобства.


Телефон для справок 8-800-555-555-0

А в Северном банке на Советской, 34 тоже обслуживания не будет в выходные?

gringo
Нет. В субботу будут закрыты все подразделения на территории Ярославля.
Процесс перехода на новое ПО построили "волнами": сначала в конце августа - сентябре филиалы переходили по одному-двум за день, затем, две недели разом назад обновили ПО в 30 филиалах, а завтра-послезавтра будет проведено завершающее обновление.
По техническим причинам эту процесс необходимо провести одновременно во всех филиалах.
На этом "внешний" процесс обновления ПО в Ярославле будет завершен. Остальные доработки будут проводиться без остановки работ филиалов на целый день.

Андрей Тихонов
подскажите, в какой филиал в Ярославле обратится по ипотеке? Желательно сномерами телдефонов

Приехали. Почему тогда когда вводишь ПИН-код, есть раздел меню "Платежи в нашем регионе". В этом разделе находится личный кабинет с сохраненными платежами. Если на банкомате нельзя оплатить сохраненные платежи, то зачем этот пункт меню доступен? Хотя для таких платежей не вижу разницы платить через терминал или через банкомат.

ИПТ это что такое?

По каким обращениям вам еще нужна информация, т.к. я писал о трёх
1. Нельзя сделать перевод с карты на книжку (10.10.12 около 18 часов)
2. Нельзя было оплатить счет за квартиру (10.10.12 около 18 часов)
3. Не работал банкомат на Свободе 97 и терминал не выполнял п.1,2 (11.10.12 около 11-20)

rugnom
Благодарю. Будем разбираться в прочинах сбоев.

lara_m16
Здравствуйте
Приведу несколько офисов с телефонами:
ул. Кирова, 16. 72-95-18, 30-81-16
ул. Урицкого, 14, 55-14-14, 55-33-03
Ленинградский пр-т, 117 , 53-23-05, 53-66-05
ул. Орджоникидзе, 37 к.2 72-31-63, 24-09-92
ул. Советская, 34. 78-23-39, 78-23-38
ул. Свободы, 36, 74-52-23, 72-17-13

Звоните либо сегодня, либо в понедельник, так как в субботу и воскресенье все филиалы Сбербанка в Ярославле не будут работать в связи с переходом на новое ПО.

Андрей Тихонов
Подождем, пока толковых ответов не услышал.

Кстати, вы ведете какой-нить ярославский твиттер сбербанка? И есть ли он?

Андрей Тихонов спасибо большое

rugnom
ярославского твиттера нет. Есть федеральный, адрес в подписи

Жаль, что нет ярославского. Может заведете?

rugnom
Расширение работы в соцсетях планируется.
Предположительно, в первую очередь за счет твиттера и контакта.

и ФБ не забудьте

rugnom



Уважаемые участники портала
К сожалению, в выходные я не смогу оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных.


Повторю информацию:
Ярославское отделение №17 ОАО «Сбербанк России» информирует о том, что в связи с переходом на новое программное обеспечение

13 и 14 октября не будет производиться обслуживание клиентов в филиалах Сбербанка России, расположенных в Ярославле.
Офисы самообслуживания, банкоматы и терминалы Сбербанка будут работать в обычном режиме.
Филиалы возобновят свою работу 15 октября.

Сбербанк России приносит извинения за доставленные неудобства.

Телефон для справок 8-800-555-555-0

а одноклассники?

Хочу высказать благодарность Сбербанку за оперативные решения моих проблем с возвратом средств и выпуском плановой дебетовой карты.

Андрею Тихонову, персональное спасибо и респект, за консультации и помощь.