Сбербанк

kiss__ka
Предлагаю подождать итогом рассмотрения заявления.
Мне неизвестна причина отмены перевода денег, а потому комментарий по этому поводу я давать не могу. Полагаю, чтобы произвести эту операцию, у банка были обоснования.

Андрей Тихонов
а через терминал есть возможность перевести деньги на свою же сберкнижку?

rugnom
Да, с карты такая возможность существует. Выбираете в меню "Переводы во вклад" и пополняете вклад.
Пополнение вклада наличными невозможно, так как в этом случае клиент не проходит идентификацию.

Очередные неработающие системы банковского обслуживания. Вчера вечером нужно было через терминал/банкомат сделать 2 вещи:
1. Заплатить за квартиру с карты
2. Перевести деньги с карты на книжку
Ни того, ни другого не смог сделать по 3 разным адресам (ул.Серго Орджоникидзе 3, ул.Саукова 8, пр-к Машиностроителей 24).
PS: или я такой везучий или у нас везде все работает на 50%
PPS: перевод на вклад в терминале на удивление! находится не в меню "Вклады/переводы", а в каком-то разделе связанном с личными настройками

да это везде у них наверное так, мне так тоже каждый раз приходится бегать по трем разным бнкоматам-терминалам, и то не всегда удачно. Потом еще общаться с техподдержкой по телефону, которая не может по номеру устройства определить где он находится и не знает работает ли это на самом деле или нет, и каждый раз спрашивает несуществующий адрес павильонов, не знает когда их отремонтируют и отвечает что ремонт может длиться до 20-и дней.

нет новостей о полнофункциональном сбербанк онлайн

il76
Вчера сообщали пост, только вчера писали о том, что в течении 3-ёх месяцев не появится полнофункциональная версия.

Johnnie Walker
кышь спамер!

Андрей Тихонов
Пытаюсь через СБОЛ оплатить налог по индексу документа второй день. Вчера при вводе индекса выставлялась сумма налога из вашей внутренней базы и мои попытки эту сумму скорректировать обнуляли весь ввод, возвращая к вводу индекса документа. Это такая задумка программистов, чтоб пользователь услуг не менял сумму налога? Сегодня такая операция вообще не работает -пишет что-то обратитесь позже.
При попытке оплатить через терминал по индексу документа требуется ввести слишком много реквизитов, даже буквенных типа ФИО -я такое выполнить на терминале без букв не в состоянии.
Ситуация из-за того, что мне пересчитали налог по моей просьбе в налоговой уже после формирования документов. В принципе, как я понимаю, у меня есть возможность оплатить налог в СБОЛ по реквизитам, но боязнь ошибиться заставляет меня спросить:
Можно ли в СБОЛ или через продвинутый терминал ввести платеж через индекс документа и корректировку суммы платежа без ввода реквизитов?

larsa
а терминал не позволяет сканировать штрихкод на квитанции?
PS: через qiwi сейчас тоже нельзя оплатить налоги по индексу документа, т.к. не идет запрос по индексу и сумму ввести тоже нельзя. Может это одни проблемы?

larsa
Добрый день.
Если Вам пересчитали налог, то должна быть новая квитанция. Ее совершенно точно можно оплатить через терминал, поднесу штрих-код к считывателю.
Заменить сумму в терминале можно. Она автоматически будет подгружаться из базы, но можно через корректировку ее заменить на необходимую.

Коллеги уточняют: если квитанция скачена с сайта, то сканер штрихкода ее не прочитает - иной индекс в таких документах.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 11.10.2012 - 11:19

rugnom
Благодарю за информацию. сейчас выясним, почему устройства не работали.

ещё проблема: пытаюсь через Сбер онлайн со своей книжки перевести на свою карту-пишет:
Информация о карте *** не найдена в базе данных.
Это как так?

Андрей Тихонов
Да и сейчас в будке на против ул.Свободы 97. Банкомат не работает, а последнюю неделю если работал, то наличку не принимал. А через терминал при попытке перевести деньги с карты на книжку, терминал выдает сообщение о невозможности выполнения данной операции.

Кстати, почему не работает штрихсканирование при оплате по квитанции коммунальных услуг, электричества, связи?