Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 242 243 [244] 245 246 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

hemilio
Дата 26.08.2012 - 06:40
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5820
Пользователь №: 42254
Регистрация: 10.10.2009 - 13:55





Цитата (hemilio @ 19.08.2012 - 18:40)
Цитата (Андрей Тихонов @ 27.06.2012 - 15:42)
Tata11
Подскажите, Вы заключали универсальный договор банковского обслуживания?

По бонусным баллам:
"Спасибки" принимают аптеки:
1) Аптека 2510 - Чкалова 15/23
2) Аптека 2554 - Гор Вал 16
3) Аптека 2509 - Труфанова 19
4) Аптечный пункт 2548 - Машиностроителей 13 к 2
5) Аптека 2557 - Школьный проезд, 11
6) Аптека 2542 - Московский 98
7) Аптека 2549 - Ранняя 14
8) Оптика 2560 - Толбухина 58/7
9) Аптека 2552 - Машиностроителей 24
10) Аптека 2502 - Ленинградский 60
11) Аптека 2504 - Калинина 35
12) Аптека 2505 - Ленина 35/88
13) Аптека 2547 - пер Тепловой,10
14) Аптека 2508 - Свободы 63

Если Вы сталкивались с отказом сотрудников аптек в приеме бонусных баллов или столкнетесь в будущем, просьба сообщать нам об этом. Со стороны Сбербанка все оборудование подключено.

Это последний окончательный список? Или что-то поменялось? Вроде в теме озвучивалось, что, возможно, перечень сократится, но зато будут стабильно принимать "спасибо".

Цитата
Андрей Тихонов Дата 20.08.2012 - 08:40   
hemilio
Доброе утро. Сегодня уточню по списку.


Как бэ blink.gif Так и не увидела ответа
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 26.08.2012 - 09:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Ольга Мокрова @ 24.08.2012 - 14:49)
Срок рассмотрения ситуаций, аналогичный описанной. составляет 5-10 рабочих дней, по сложным случаям - до 30.

user posted image
Моё обращение просто проигнорировали.

Сберкнижку СБОЛ так же периодически не видит, несмотря на якобы отсутствие проблем. Мобильный банк давно подключён.
Top
ТаТучка
Дата 26.08.2012 - 10:38
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16868
Пользователь №: 43711
Регистрация: 19.11.2009 - 12:34





Ольга Мокрова
Цитата
У меня тоже вопрос
у ОАО "Автодизель" ЯМЗ был зарплатный проект со СБ
договор теперь заключили с ВТБ24
карты остались на руках у всех сотрудников
1. будут ли работать карты, срок?
2. надо ли приходить блокировать карты, если человек не хочет больше ей пользоваться
3. тоже самое по кредитным картам?

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Markopolo78
Дата 26.08.2012 - 12:34
Цитировать сообщение




Великий путешественник
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3416
Пользователь №: 80142
Регистрация: 10.08.2011 - 10:18





В пятницу в новом офисе Сбера на Советской/Республиканской снимались деньги со счета для передачи второму лицу за сделку. Менеджер окошка № 9 всех попросила удалиться кроме владельца счета. В связи с чем пересчитывание и расчет производился в холле, в присутствии других посетителей. Это нормально? Где же безопасность клиентов?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 14:29
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





nsber
Цитата
Андрей Тихонов Уважаемый, не могли бы вы уточнить, можно ли в ярославских банкоматах СБ снимать наличность с карт Сургутнефтегазбанка без комиссии?


Наш банк в принципе не взимает комиссию при выдаче налички с карт других банков. Однако такую комиссию может установить - и как правило устанавливает - банк, выпустивший карту. К примеру, если картой Сбербанка воспользоваться в терминале другой кредитной организации, то комиссия будет 1% от снимаемой суммы, минимум 100 рублей.
Повторюсь, это стандартная практика. Поэтому и ответ был "стандартный"
Поэтому если ваш банк разместил информацию о том, что комиссия при снятии наличных через наши банкоматы не взимается, то так оно и есть, и это прекрасная новость. rolleyes.gif
Проверить, к сожалению, не могу, так как сами пользуюсь только картами и банкоматами родного банка smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 14:35
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





hemilio
Цитата
Как бэ  Так и не увидела ответа


Список является действующим то есть в Ярославле 14 аптек сети "Ригла" должны принимать спасибки.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 14:41
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





ТаТучка
Цитата
У меня тоже вопрос
у ОАО "Автодизель" ЯМЗ был зарплатный проект со СБ
договор теперь заключили с ВТБ24
карты остались на руках у всех сотрудников
1. будут ли работать карты, срок?
2. надо ли приходить блокировать карты, если человек не хочет больше ей пользоваться
3. тоже самое по кредитным картам?


После того, как зарплатный проект переводится на карты другого банка, все ранее выданные карты в Сбербанке переоформляются с зарплатных на личные. Однако в этом случае надо иметь в виду, что по личным картам установлен тариф за годовое обслуживание, который Вы будете оплачивать самостоятельно.
Поэтому, если Вы не планируете пользоваться картой Сбербанка, то необходимо прийти в филиал и оформить закрытие карты.

По кредиткам отвечу чуть позже.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 14:42
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





дядя Саша
сбросьте контактную информацию в личную почту, проверю.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 14:45
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





Markopolo78
вопрос переадресовала специалистам, отвечу чуть позже
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 27.08.2012 - 14:48
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Цитата (Ольга Мокрова @ 27.08.2012 - 15:41)
ТаТучка
Цитата
У меня тоже вопрос
у ОАО "Автодизель" ЯМЗ был зарплатный проект со СБ
договор теперь заключили с ВТБ24
карты остались на руках у всех сотрудников
1. будут ли работать карты, срок?
2. надо ли приходить блокировать карты, если человек не хочет больше ей пользоваться
3. тоже самое по кредитным картам?


После того, как зарплатный проект переводится на карты другого банка, все ранее выданные карты в Сбербанке переоформляются с зарплатных на личные. Однако в этом случае надо иметь в виду, что по личным картам установлен тариф за годовое обслуживание, который Вы будете оплачивать самостоятельно.
Поэтому, если Вы не планируете пользоваться картой Сбербанка, то необходимо прийти в филиал и оформить закрытие карты.

По кредиткам отвечу чуть позже.

если карта выдана к примеру в октябре, то она уже оплачена за этот год и при условии сохранения карты надо будет оплатить содержание только в октябре?
PM
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 15:08
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





Markopolo78
Цитата
В пятницу в новом офисе Сбера на Советской/Республиканской снимались деньги со счета для передачи второму лицу за сделку. Менеджер окошка № 9 всех попросила удалиться кроме владельца счета. В связи с чем пересчитывание и расчет производился в холле, в присутствии других посетителей. Это нормально? Где же безопасность клиентов?


Спасибо за информацию, учтем при организации последующей работы с клиентами. На самом деле наш сотрудник действовал в полном соответствии с нормативными документами, в соответствии с которыми передача денежных средств может быть осуществлена только лицу-владельцу счета. Присутствие иных лиц в кассовой кабине не допускается с целью безопасности передачи денежных средств (посудите сами - откуда кассиру знать, кто зашел вместе с вами? rolleyes.gif ). К сожалению, отдельной комнаты для проведения расчетов по сделкам с недвижимостью в нашем здании на данный момент нет.
Описанная Вами ситуация не является стандартной. В подобных случаях рекомендуем обращаться к руководителю подразделения (филиала). Уверяю, если бы это было сделано, руководитель нашел бы возможность осуществить операцию с учетом ваших пожеланий.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 15:12
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





Dextor
Цитата
если карта выдана к примеру в октябре, то она уже оплачена за этот год и при условии сохранения карты надо будет оплатить содержание только в октябре?


Да, именно так
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 16:20
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





C_Nastya
Цитата
Интересует, когда же приведут в рабочее состояние пункт самообслуживания СБ на остановке "Выемка"? Уже 2 недели там один банкомат стоит раскуроченный, а второй не принимает деньги по непонятной причине - просто пишет, что операции по внесению средств в настоящее время невозможны 


Ситуация по этой точке следующая.
Одно устройство разбито вандалами. По этой причине ему предстоит дорогостоящий ремонт, сделать его к короткие сроки невозможно, детали для ремонта заказаны.
По второму устройству спасибо за сигнал. Инженер банка выехал на проверку оборудования. При необходимости техника будет перезагружена.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 27.08.2012 - 16:56
Цитировать сообщение




Пресс-служба Северного банка ОАО "Сбербанк России"
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 860
Пользователь №: 92971
Регистрация: 29.12.2011 - 14:47





ТаТучка
Цитата
. тоже самое по кредитным картам?


действующие кредитные карты, выпущенные для сотрудников ОАО "Автодизель" останутся на условиях как для участников зарплатных проектов до истечения срока действия карты (эта дата указана на самой карте).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
nsber
Дата 27.08.2012 - 19:31
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 79
Пользователь №: 76599
Регистрация: 15.06.2011 - 20:41





Ольга Мокрова Благодарю Вас! Скоро представится возможность проверить. Надеюсь, СНГБ в этот раз не подведёт. Обычно они стараются содрать с клиента копеечку по малейшему поводу.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 242 243 [244] 245 246 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0573 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru