Сбербанк

а потому что деньги уходят через мобильный банк,мошенники через команду 900 переводят себе деньги,как будто это делает сам хозяин карты и сбербанк тут конечно ни при чём

Вопрос в Контактный центр банка или это не то?

маня2009

это как?Что то вы бред какой то несёте. Сами лоханулись, прощёлкали данные своей карты где то, засветили её, а теперь на банк валите.

Какие мошенники? Команды на номер 900 принимаются только с вашей симкарты. Либо вы забыли натянуть презерватив на ваш телефон либо хозяин телефона сам дурак...

В выходные съездили в банк и подписали УДБО, теперь все карты и вклады видны.

Но проблема с переводом карта моя-вклад мужа (активный действующий вклад) осталась, с моей карты перевод не осуществляет пишет, что "с данной карты перевод не может быть сделан, выберите другую карту для списания". При этом моя карта-карта мужа переводит без проблем.

может все дело в том, что у меня МАЭСТРО?

добрый день, подскажите пож-та - 2 месяца назад обратились в Сбербанк для отключения услуги Мобильный банк - до сих пор услуга не отключена - платежи за нее списываются - на руках есть заявление.

сберонлайн сегодня не работает? пишет профилактика сервера

Bad04, NoVASpirit, это троян (вирус). С подобным, я так понимаю, столкнулись впервые. И закройте эту тему, особенно это касается Мани. Тем более никто из нас доподлинно не знает ничего, кроме того, что перевод денег подтверждает только владелец симки. Оказывается не только...

WebGirl
Да.

Пара вопросов:
1. Что за сбой в автоплатежах - мне пришло SMS уведомление, что 3 автоплатежа успешно совершились, а по факту списания денег не было, соответственно счета пока не оплачены
2. Давно ли Сбербанк поднял ставку по страхованию квартиры с 0,13% в прошлом году, до 0,2% в этом. Как-то был неприятно удивлен, что сумма кредита уменьшается, а страховка растет

Это сообщение отредактировал rugnom - 13.04.2015 - 15:02

это не впервые и не только у меня,причём деньги снимают так же с кредиток!!!я просто хочу других предупредить ,теперь я со сбером дел не имею

советую почитать всем http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&...&TID=229689
а так же и рейтинг банков посмотреть

Это сообщение отредактировал маня2009 - 13.04.2015 - 14:01

Видимо, разговор об этом:

Отсюда http://lenta.ru/news/2015/04/11/mvd/

Но у меня не про это. Вирусы на моем телефоне не обнаружены, смс приходили, именно через них я поняла, что началась атака на мою карту. В отделе К есть версия, через какую дыру выудили информацию о данных моей банковской карты. Кстати деньги списали с моего счета, к которому привязана карта, спустя сутки, когда я уже направила 4 обращения в Сбербанк . Теперь жду результаты внутреннего расследования.

Ну, такой рейтинг закономерен, чем больше потребителей услуг, тем больше вероятность сбоев и недовольства. Я эту темку почитала тоже, когда начала знакомиться с темой краж с банковских карт.
А Вы помимо Сбербанка с жалобами куда-то обращались? Например, сюда - http://www.angrycitizen.ru/problems/one/683 . Понимаю, что шансы невелики, но если Вы верите, что правы, почему бы не попробовать и не добиться справедливости в отношении себя. Потом, у нас Центробанк - как отдел по защите прав потребителей, только среди банков. Почему бы туда не сунуться с обращением. Вроде как новый ФЗ "О национальной платежной системе" тоже дает какие-то возможности для защиты своих денег (сама еще не вчитывалась). Да.. а в УВД обращались?

ахринеть новость

ппц...дошла до банкомата денежку на карту закинуть(на остановке ул Свободы у ТЮЗа)..в итоге 5 тыщ ушло,добавила еще тыщу..вылезает чек,что технический сбой..карту вернул,по деньгам тишина....я в печали... теперь мне этот возврат от 5 до 25 дней ждать