Сбербанк

Универсальный договор банковского обслуживания. Погуглите

alenka1994

Уже...Но почему тогда мне его не предлагали заключить,а я все вижу,капитализацию,вложения на счет, кстати у меня вклад Управляй-Онлайн,может от этого зависит,а ему дали книжку,как в старые добрые времена

Да всё правильно, получила логин и пароль для входа в СБОЛ, СБОЛ показывает правильные данные карты (номер, тип, срок действия), за исключением ФИО владельца карты, мобильный банк не подключен поэтому смс не приходят.

Можно с вопросом к представителям банка?

Взят автокредит в 2011 г. в отделении Сбербанка 17/0181 на ул. Свободы. Хочу рассчитаться заранее. Технология должна быть такова - идёшь пишешь заявление, кладёшь остатки денег на книжку. Как узнать сколько денег положить (будет ли пересчёт процентов)? Телефон, указанный в договоре (40-77-77) закинул меня аж в Омск, где девушка сказала, что моего отделения вообще не существует (супер!). Телефон с яндекса (4852)329322 - это свистящий факс, а по второму (4852)744240 никто не живёт.
С Сбербанке тоже люди белые, работают до пяти, причем конкретно в этом отделении кассир имеет привычку ещё на час раньше исчезать - так вот хотелось бы найти их телефон, чтобы узнать сколько денег я ещё должен, чтобы я сделал это заранее и пришёл только подал заявление, всего лишь один раз отпросившись с работы. Найдите, пожалуйста, координаты...

izzi

по точным срокам реализации проекта на данный момент ответить затруднюсь.

Елен@

Предположение alenka1994 скорей всего верное. Для того, чтобы полноценно пользоваться СБОЛ (имеется в виду не только совершать платежи но и открывать вклады и совершать по ним операции, делать переводы с карты на вклад и т.п.) необходимо оформить универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). Если УДБО нет, надо обратиться в любой филиал банка и оформить заявление. После этого будет доступна информация по всем Вашим картам, вкладам, кредитам. Если УДБО заключен. но вклад Вы не видите, возможно причина в другом: к примеру при окрытии вклада были другие данные паспорта и т.п. В этом случае необходимо оформить заявление на изменение данных в базе банка.

да, действительно, так поиск нашел.. но, согласитесь, не логично))) Если я вижу оплатит интернет, то, логично, что я пойду именно в этот отдел,,,

alex-efrem

Необходимо оформить претензию в филиале банка или на сайте, максимально подробно описав ситуацию http://www.sberbank.ru/yaroslavl/ru/important/
К сожалению, решить вопрос напрямую в филиале не получится, так как необходимо вносить изменения на централизованном уровне.

reynevan
по оплате кредита. Погазить кредит, в том числе досрочно, можно в любом офисе банка, который оказывает услуги кредитования. Все необходимые перерасчеты будут сделаны на месте.

Мальвина

Услуга достаточно новая, а база поставщиков большая. Поэтому часть сервисов постоянно находится в процессе доработки и улучшения.

Порядок работы подразделений Северного банка 8-11 мая

В праздничные дни мая 2014 года подразделения Северного банка Сбербанка России работают по следующему графику:

8 мая обслуживание клиентов производится в сокращенном на 1 час графике работы.
9 мая обслуживание клиентов не производится.
С 10 мая обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном графике.

Банкоматы Сбербанка России работают в круглосуточном режиме.
Информация о времени работы подразделений банка на сайте по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...es/may_2014.xls
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47

Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены во понедельник.
Удачных выходных.

Уважаемый Сбербанк.

Объясните пожалуйста, когда кончится ваш очередной беспредел.

Я сегодня пошел платить ипотеку, дал все документы и получаю феерический ответ: "а у нас новая программа и мы теперь по выходным ипотеку не принимаем".

Вы можете внятно объяснить - ПОЧЕМУ В БУДНИЕ ДНИ ПРОГРАММА ПЛАТЕЖИ ПРИНИМАЕТ А В ВЫХОДНЫЕ НЕ ПРИНИМАЕТ !!!!!!!!!!!!!!!

Это ваши программисты, у которых в Ярославле средняя зарплата по слухам под сотню тысяч не могут ее правильно сделать ? Или это просто хитрый ход, для легального привлечения дополнительных денег от граждан ?

Просто, так к слову:

1. В будние дни далеко не все люди могут пойти и заплатить в сбербанк. В будние дни люди РАБОТАЮТ !

2. Зарплата приходит 6-7 числа, заплатить нужно до 10-го. ИНАЧЕ БУДУТ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ.

Что мне теперь делать ? Просить 2 часа за свой счет ? Почему я это должен делать из-за тупости ваших айтишников ?


Да - предвижу очередной вопрос насчет банкоматов.

В прошлом году я ТРИ (3 !!!) раза пытался заплатить этот кредит через банкоматы. Рядом со мной все три раза стоял ваш специалист. ВСЕ ТРИ РАЗА после продолжительных манипуляций, ваши спецы говорили, что ЭТОТ ПЛАТЕЖ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ НЕ ПРОХОДИТ.



Это сообщение отредактировал Ert - 10.05.2014 - 11:01

Ert не фига чего...
надо брать письменный отказ в невозможности принять платёж чтобы потом не оплачивать штрафные санкции.
не, ну тупизм - не брать платежи!

что за бред? как раз вклад сложнее контролировать.
По карте смска придёт, а по вкладу чего?