Сбербанк

Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены во понедельник.
Удачных выходных.

Еб@ное гавно... Весь вечер не могу зайти в сраный СБОЛ. После ввода логина/пароля тупо вертицца "Подождите. Ваш запрос выполняется"...

Здравствуйте!
В сбербанк онлайн пропала информация об имеющемся кредите, и, соответственно, возможность внесения платежей. С чем это связано?

Вот такое сообщение теперь на странице:

"На данной странице Вы можете получить информацию по кредитам, оформленным в ОАО Сбербанк Россиии.

У Вас нет прав доступа к данной операции".

скажите, МТС больше не принимает бонусы Сбербанка к оплате?
пропала возможность оплачивать телефон ими на их сайте
если так, то бонусы сбера станут так же бесполезны, как бонусы самого МТС

в Посуда-центре можно бонусами расплатиться... и обувь в Вернисаже в каком то магазине (не помню,извините) предложили оплатит бонусами... Так очень даже полезны.

NIcie
МТС указан в партнерах бонусной акции http://spasibosberbank.ru/partners/mts/
Возможно, это временная проблема мобильного оператора. Рекомендую уточнить эту информацию у них.
МТС далеко не единственный партнер бонусной акции. С полным списком можно ознакомиться по ссылке http://spasibosberbank.ru/partners/

Irlandka77
Доброе утро. Проблема сохраняется?

Доброе.
Да, все без изменений.

Спустя 3-ое суток смог зайти в СБОЛ и.... тоже самое гавно с кредитом...

Irlandka77
NiXiN
По СбербанкОнлайн и доступности кредитов.
В выходные устанавливалась новая, 13-я версия СбербанкОнлайн. При внедрении возникли некоторые технические проблемы. В частности, недоступна информация по кредитам.
Работы по исправлению уже ведутся.

Андрей Тихонов
Мне вот интересно. Неужели трудно на сайте СБОЛа повесить надпись, что ведутся тех. работы? Все выходные не мог в него попасть, а нужно было оплатить иппотеку - пришлось топать до ближайшего отделения и платить через терминал.
Информацию о тех работах получил только по горячей линии, при этом покой то хер оператор задавала нелепые вопросы, зная что СБОЛ не работает, типа: а что происходит после ввода логина/пароля, когда Вы пробовали последний раз и т.п. И после этой кучи дебильных вопросов сообщить: сейчас ведутся тех. работы... Ну не маразм? Сразу это не сказать?

у них же скрипт на общение с клиентом.
один придумал, второй штрафует, если ему не следуют.
вот в итоге и получается такая петрушка

NiXiN
Информация о технических работах точно была на сайте
Что касается действий оператора, то она должна сначала удостовериться, что вы все делаете правильно, а затем уже дать точный ответ.
Прошу относиться к вопросам оператора максимально внимательно и корректно.

Это сообщение отредактировал sergey-yaroslavl - 21.09.2017 - 23:59

sergey-yaroslavl
Добрый день. Не совсем понял ваше сообщение. Вы планировали отказаться от действующей карты? или блокировали карту из-за того, что утратили ее?
45 дневный срок для закрытия карт-счета - общее условие. Этот срок необходим для того, чтобы все отложенные платежи по карте были исполнены.
уточните ситуацию и я постараюсь дать консультацию.