Сбербанк

Мальвина
В адрес какой организации вы хотите совершить платеж?

пенсионный

Андрей Тихонов
Андрей, я закрыл кредит досрочно, но 15 числа система автоматом перевела деньги на универсальный вклад с зарплатной карты.
система так и будет переводить деньги или все таки отключится данная опция?

Dextor
Да, необходимо в филиале отключить длительное поручение на перевод средств с карты на вклад.

Мальвина
Теперь понятно. В случае с ПФР действует следующая система: получатель не разделяет ОКТМО ниже регионального. Затем уже сам получатель, то есть ПФР распределяет платежи по муниципальным образованиям.
Данная схема внедрена по всей стране по инициативе получателя (в данном случае - ПФР).

zhitkov
Да, можно. Автоплатеж по услугам ЖКХ можно подключить или в филиале банка, или в СбербанкОнлайн. В зависимости от типа услуги платеж будет постоянный (домофон, охрана) или переменным (коммуналка).
Ориентировочно за день до платежа вам на телефон будет приходить смс с суммой платежа. Когда платеж пройдет, вам также придет смс.

ясно, спасибо. Хотя само же ПФР дает распечатанные квитанции именно с местным муниципальным ОКТМО)))

а это длительное поручение действует на срок кредита или вообще постоянно?

conceptclub
e_titov
По сигналам неисправности терминалов/банкоматов
Октября, 45 - устройство не предназначено для приема денег, в ближайшее время будет заменено на новое
Свободы, 70 - аналогично
Свободы, 62 и проспект Ленина - сегодня направляем инженеров для осмотра и ремонта при необходимости.

Dextor
Необходимо проверить соглашение, подписанное вами и банком. Как правило, заключается на неограниченный срок. Но, возможно, в вашем случае может стоять и временное ограничение.

Crystal
Да, конечно, обращайтесь.

Оказалось, ложь. К сожалению.
Для уверенности подождал месяц, по итогу дозвонился в колл-центр, после чего мне ответили, что карта на перевыпуск не отправлена. Т.е. буквально девушка ответила, что все верно, заблокированная с кодом "утрата" карта должна была отправиться на перевыпуск, но не отправилась. Почему я даже и не спрашивал.
Это сервис, да.

Андрей Тихонов
спасибо за ответы, все вопросы решились по единому справочному номеру

Андрей Тихонов
Убедительная просьба, обучите сотрудников Банка делать в программе операции по частичному досрочному погашению кредитов! В ОСБ на Машиностроителей д. 19, два раза, что не попадала к одному и тому же сотруднику, она два раза смотрела в компьютер, как баран на новые ворота! Операционист меня уверила, что у них нет ни в системе, ни в печатном виде Инструкций для выполнения данной операции, и никто ей не может помочь в данном вопросе, так как не умеют, мол, программа невесть какая сложная.



Позже, я все-таки нашла компетентного сотрудника из Кредитного отдела, которая выполнила опции по расчетам в программе в три щелчка.

TAHK
Информацию принял. Благодарю за отзыв. Сообщение перешлю коллегам из профильных подразделений.

Holden Caulfield
Да, сожалею, если карта не ушла автоматически на перевыпуск. В этом случае необходимо разбираться, почему перевыпуск не произошел. Рекомендую заполнить жалобу на сайте https://ok.sberbank.ru/