Сбербанк

Елен@

Где?
Лакокраска - 16ые, а после моста - Тутаевское.
Тема для этой ветки, т.к. 22го дома, где есть мифический банкомат, в природе не существует.

Это сообщение отредактировал dvo - 12.02.2014 - 20:31

http://maps.yandex.ru/?text=57.668049%2C39...;z=18&l=map

Я тоже не ездила в тот мифический дом,но так мне ответили по 8800.....

Это сообщение отредактировал Елен@ - 12.02.2014 - 20:36

Елен@
Мне по барабану чего есть на яндексе, я своим глазам больше верю.
На сайте сбера у них в этом месте банкомат с адресом Блюхера 45.

dvo Там организация написана, яртехприборучёт,да и мне в принципе по барабану,но когда хотела купить кое чего в Тандеме и не нашла банкомата,а спросив мне ответили оное,поэтому так и говорю,про СИМ не слышала,он даже ближе к Тандему,спасибо

Вот как раз в аптеке №1 он и есть
и как правильно отметил dvo

///

Это сообщение отредактировал покрышкин - 13.02.2014 - 19:03

maa

Я это и без вас знаю... Поэтому и была отмечена аптека нр1

Это сообщение отредактировал Елен@ - 13.02.2014 - 19:47

для многих. банки - это только банкоматы )

может не совсем в тему - но про Сбербанк. Оплачивали по счету за услуги, операционистка ошиблась - кор.счет 2 раза вбила - и на р/сч и на кор. организации -получателя. дак вот- деньги зависли на неопознанном счету. в Сбере говорпят - суетитесь сами - связывайтесь с компанией, пусть они ищут деньги, возвращают - мы вам их тогда и вернем. На возражение - дак ВЫ ВИНОВАТЫ, ВЫ И РАЗБЕРИТЕСЬ - пожимают плечами - не наши проблемы. короче - деньги ушли, вернуть не можем, предоплату не сделали, кругом засада... как выйти из ситуации???

Light_ray
Нет, как раз вы обратились по адресу.
Рекомендую по произошедшему инциденту написать жалобу на сайте по ссылке https://ok.sberbank.ru/ или в любом филиале банка. Заявление будет зарегистрировано и рассмотрено.

Андрей Тихонов
спасибо, так и сделаю. а кто потом уведомит меня о том, какие меры приняты? или это просто "в рамках улучшения качества обслуживания"?

Андрей Тихонов
Добрый день!
Категорически не берут трубки в отделении на московском проспекте 153, около 20 звонков вчера и уже около 30 сегодня, наверное...
мне надо узнать, пришла ли карта и можно ли ее забрать. как это сделать, если не берут телефон? звоню 44-18-79
по другим телефонам девочки отправляют на этот номер

обращение сделала по указанной выше ссылке, обращение 000913-2014-016144

Это сообщение отредактировал xxu - 14.02.2014 - 14:24

покрышкин
Как я понял, у вас ИП.
Да, это утвержденные банком тарифы.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 14.02.2014 - 15:08

Light_ray
Когда заявка будет принята банком, вам на e-mail или на телефон (смотря что укажете) придет сообщение с номером жалобы. Вы можете проверять состояние жалобы либо на сайте по ссылку, указанной мной ранее, либо по телефону 8-800-200-37-47

xxu
К сожалению, это единственный телефон для данного направления (обслуживание частных лиц).
Вариантов два:
- визит в отделение
- направляете в личную почту ФИО (если распространенное, то плюс дополнительную информацию). Однако ответ смогу дать лишь в понедельник.