Сбербанк

Huanita
Точных данных вы не предоставили, но по имеющимся данным, предполагаю, что ситуация развивалась следующим образом. Вы сделали перевод в Сбербанк Украины на счет, открытый в гривнах. В большинстве банков, если перевод на счет происходит в валюте, отличной от той, в которой открыт счет, то при зачислении деньги автоматически конвертируются по тому курсу, который предлагает банк на момент зачисления денег. Соответственно, деньги в Сбербанке Украины были конвертированы по курсу на тот день.

Более точную консультацию смогут дать представители Сбербанка Украины, поскольку у них есть вся документация по переводу и конвертации средств.

ни разу заявление на размен не писала... нарушали значит?

Добрый день. Второй день не могу выполнить переводы в сбербанк онлайн, позвонила идут техработы. Когда закончатся неизвестно. Хотелось бы что бы сберонлайн работал более стабильно.

yalena
Я не на заявление делаю акцент, а на то, что кассир в сбербанке на Московском, 153 в кассе #6 невежливо меня обслужила

Huanita
На сколько я знаю, то в Украине одни Приват банки на каждом шагу, как у нас Сбербанки)))

Nata27
Технические работы действительно ведутся, но функционал системы сохранен. То есть, перевод сделать можно.
Возможно, вы столкнулись с временные проблемы, так как сегодня СбербанкОнлайн работает с некоторыми задержками.

Леночкa76рус
По вашему заявлению провели работу. Сотруднику будет указано на недопустимость подобного общения с клиентами.
Благодарю за предоставленную информацию.

Андрей Тихонов
Ситуация такая.
К карте подключен автоплатеж. Видимо, пока пополнялась карта, должен был совершится автоплатеж, но денег не хватило, пришла смс типа, что будет исполнено, как будет пополнена карта.
Карта пополнена, автоплатеж не совершился.. Прошло уже 4 дня.. Ждать? и как долго это происходит?
Спс.

Мальвина
4 дня слишком долгий срок. Как правило, система обращается к карте для перевода несколько раз в сутки. Поэтому полагаю, что нужно заново завести автоплатеж.

Здравствуйте.
Снимала деньги с карточки на Московском 115 через оператора в окошке, т.к. в 2х банкоматах на тот момент закончились деньги. В итоге оператор списала с моей карты деньги 2 раза. Я обнаружила "слегка заниженный" баланс через пару дней, съездила в отделение СБ. Там предложили написать заявление на возврат средств и ждать... стандартный срок 30 дней. Меня такой срок возврата денег из-за чужой ошибки, мягко говоря, не устраивает. Хотелось бы узнать, можно ли как-то ускорить процесс?

Извините, не могу отойти. Заявление на размен купюры это не бред? Или я что-то не так понимаю.
Чтобы разменять тысячу на две бумажки по 500 для оплаты в терминале, надо заявление писать?
слов нет.
А вопрос такой.
В крестах не планируется открытие ларька с банкоматом и терминалом? Очень бы хотелось. Поток людей большой, был бы востребован. Живу рядом, прям не хватает.
Спасибо.

Еще вопрос.
В онлайне не могу найти где заплатить за сберовский кредит. Оплата кредитов по другим банкам вижу, а по самому сберу нет. Подскажите как заплатить за свой сберовский кредит в онлайне.
Спасибо

alma
30 дней - это максимальный срок для рассмотрения таких заявлений. Как правило, жалобы на двойные списания рассматриваются значительно быстрее. Можете указать номер заявки или ваши ФИО - проверю состояние заявления.

Aleks2377
Да, размен денег - это банковская операция. Согласно условиям обслуживания в Сбербанке, клиент, желающий разменять деньги, должен составить соответствующее заявление.
Форма заявления типовая, довольно простая. Ее заполнение не отнимает много времени.

Aleks2377
По Сболу. Подозреваю, что у вас не заключен универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). Из-за этого вы не видите свой кредит, взятый в Сбербанке. Договор можно заключить в любом филиале банка, предъявив паспорт. После этого вы увидите в Сболе и все ваши счета, и кредит.
По модулю в Крестах сегодня уточню, но по состоянию на прошлый год размещение устройств там не планировалось.

Странно как-то.. Сегодня утром посмотрела по трафику.. Обращение системы было, но опять отказ.. Пишет недостаточно средств.. Но деньги на карте есть!!!!