Ростелеком

Химки рулят для проверки скорости. всегда им пользуюсь.

Химки находятся за большой желтой звездой, на синей звезде.
Мышкой пошевелите и попадете на ее.

нашла с вашей помощью и Химки

Уважаемый March!
Не могли бы Вы прозондировать по своим каналам, придёт ли и на нашу „улицу“ (Карабиха), праздник в виде повышения скоростей? А то со слезами на глазах гляжу на картинки со скоростями в этом топике и читаю про новые тарифы, где за те же 500 рублей дают много больше чем мои 230 Кб/с. И может уже сейчас, что то можно сделать? Спасибо.

Bad04
У меня, к сожалению, нет информации по этому вопросу. =(
И каналов тоже нет.
=)
Абонентов там мало подключено. Видимо и желающих подключиться тоже мало. Так что расширять что либо врядли будут.

Уже сейчас можно подходить в агентство и писать письменную претензию с требованием перерасчёта аб. платы согласно фактически предоставляемой скорости.

March

Так ведь и информации и рекламы про возможность подключения у нас нигде нет и небыло.Сам знаю несколько человек. которые хотели бы подключиться. но когда я им предложил позвонить в ЦТК, при этом описав про скорость и нестабильность интернета, они решили отложить это дело.
И получается замкнутый круг, ЦТК не улучшает (не расширяет), потому что мало клиентов, клиенты не идут, потому что интернет хреновенький и видно лучше не будет

Доползла с работы домой - включилась, успела только почту получить -интернет упал и уже не поднялся. Звонить ежедневно в техподдержку - теперь как вторая работа. Мне лично хватает и мегафон-модема, но у меня сын альтернативный.

larsa
Интернет не упал. Связь между нашим коммутатором и Вашим, видимо, роутером есть. Нет попыток от Вашего роутера подключиться.
Может, всё-таки, настроили что-то не так. Если настраивали по каким-нибудь советам на форуме, так там Вам могли такого насоветовать... Я представляю... Если хотите, я оформлю заявку на выход наших специалистов, они приедут со своим заведомо исправным оборудованием и посмотрят - будет ли "падать Интернет".

мне дозвонились специалисты - теперь буду ждать прихода специалиста на дом до вторника. Я полагаю, что у меня поврежден кабель в квартире -может быть был перекручен или сломан внутри

У нас просто по 2/3 дня не бывает интернета, внезапно пропадает и все. Техподдержка, как не техподдержка, то про аварии вещает (каждый день, блин, аварии),если дозвонишься, то по 15 раз спрашивает через что модем подключен, то просто бросают трубку. Две недели звонков псу под хвост. Оставляли заявку, якобы все исправили. Хватило исправлений на день. Сказать нормально в чем проблема нам не могут, указать сроки устранения проблемы тоже. Деньги мы платим за отсутствие интернета. По диал апу сидеть приятнее, наверное.

yoko
Подскажите пожалуйста номер Вашего лицевого счёта.

March
Проблема у человечка, также периодические, но постоянные дисконнекты. Подключение напрямую шнур в сетевую карту, проверяли с двух компов - результат один. ЛС 1815000005444 .
И его же не пускает в личный кабинет, постоянно пишет, что неверен логин или пароль

а как долго деньги от сбера идут до лицевого счета?

Dextor
До трёх (банковских) дней. Гораздо быстрей и легче оплатить через терминалы QIWI или SprintNet (без комиссии в течение нескольких минут деньги поступают на счёт).

Скажите, куда пожаловаться, если терминал не выдает чеки? (в Рыбинске)