Ярославль


Страницы: (24) « Первая ... 5 6 [7] 8 9 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Автофирма "Светлана", Гениальность не знает границ!

REALFOX
Дата 22.09.2014 - 14:02
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37057
Пользователь №: 12318
Регистрация: 24.11.2006 - 11:57





Цитата (s-maxx @ 22.09.2014 - 14:34)
REALFOX
Цитата
я не аутист

А кто ты, если приору купил? laugh.gif

я про тя вааще молчу laugh.gif достаточно того что липаффский laugh.gif
PM
Top
saw123
Дата 22.09.2014 - 14:03
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11859
Пользователь №: 27375
Регистрация: 20.11.2007 - 09:37





Цитата (s-maxx @ 22.09.2014 - 13:34)
REALFOX
Цитата
я не аутист

А кто ты, если приору купил? laugh.gif

робяты, а что вы про них (аутистов) ваще знайте? чтоб так базарить

Это сообщение отредактировал saw123 - 22.09.2014 - 14:03
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
REALFOX
Дата 22.09.2014 - 14:05
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37057
Пользователь №: 12318
Регистрация: 24.11.2006 - 11:57





Цитата
робяты, а что вы про них (аутистов) ваще знайте? чтоб так базарить

пффф, за 8 лет на портале - достаточно laugh.gif laugh.gif laugh.gif
PM
Top
s-maxx
Дата 22.09.2014 - 14:09
Цитировать сообщение




Ъ ъ ъ ъ.....
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13279
Пользователь №: 75105
Регистрация: 24.05.2011 - 16:59





Цитата (REALFOX @ 22.09.2014 - 15:02)
Цитата (s-maxx @ 22.09.2014 - 14:34)
REALFOX
Цитата
я не аутист

А кто ты, если приору купил? laugh.gif

я про тя вааще молчу laugh.gif достаточно того что липаффский laugh.gif

А смотри, какие-то зачатки интеллекта есть, чтобы понимать, про кого говорить, а про кого молчать dry.gif
PM
Top
REALFOX
Дата 22.09.2014 - 14:13
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37057
Пользователь №: 12318
Регистрация: 24.11.2006 - 11:57





s-maxx
laugh.gif laugh.gif laugh.gif иди в гугл, посмотри че такое циклобутан laugh.gif
PM
Top
s-maxx
Дата 22.09.2014 - 14:15
Цитировать сообщение




Ъ ъ ъ ъ.....
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13279
Пользователь №: 75105
Регистрация: 24.05.2011 - 16:59





REALFOX
Ну тя нах, средство от облысения поди-ка какое-нить? dry.gif laugh.gif
PM
Top
REALFOX
Дата 22.09.2014 - 14:16
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37057
Пользователь №: 12318
Регистрация: 24.11.2006 - 11:57





s-maxx
иди иди laugh.gif
PM
Top
s-maxx
Дата 22.09.2014 - 14:18
Цитировать сообщение




Ъ ъ ъ ъ.....
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13279
Пользователь №: 75105
Регистрация: 24.05.2011 - 16:59





REALFOX
user posted image
PM
Top
REALFOX
Дата 22.09.2014 - 14:19
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37057
Пользователь №: 12318
Регистрация: 24.11.2006 - 11:57





s-maxx
laugh.gif мне твои интимные игрушки не интересны laugh.gif но раз нашел возьму тя секретуткой laugh.gif
PM
Top
saw123
Дата 22.09.2014 - 14:25
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11859
Пользователь №: 27375
Регистрация: 20.11.2007 - 09:37





Цитата (REALFOX @ 22.09.2014 - 14:05)
Цитата
робяты, а что вы про них (аутистов) ваще знайте? чтоб так базарить

пффф, за 8 лет на портале - достаточно laugh.gif laugh.gif laugh.gif

это ты их с дебилами путаешь, ну и у тролей частичка бывает от аутизьма но не более
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
saw123
Дата 22.09.2014 - 14:26
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11859
Пользователь №: 27375
Регистрация: 20.11.2007 - 09:37





Цитата (REALFOX @ 22.09.2014 - 14:13)
s-maxx
laugh.gif laugh.gif laugh.gif иди в гугл, посмотри че такое циклобутан laugh.gif

я пока только циклодол знаю
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
griny
Дата 22.09.2014 - 21:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Автофирма "Светлана" @ 22.09.2014 - 10:47)
Приезжайте к нам на сервис оцените изменения, если Вас что-то не устраивает говорите, чтобы мы могли оперативней реагировать и стараться чтобы данные ситуации больше не возникали.

Т.е. звучит как вроде забота о клиенте. На самом деле вы предлагаете автовладельцам совершенствовать ваш сервис по сути за счет их времени, нервов и денег.
Я понимаю заявка бы была из серии у нас супер-бупер мастера, мы реально делаем лучше всех, а если накосячим - то поправим забесплатно еще и плюшек вагон в дорогу насыплем - скидок там на следующее ТО, каких-нить ништяков в подарок, ну чтоб клиент про косяк забыл...
А тут получается дескать "ребят, но мы же косяки свои исправляем, совершенствуемся, значит мы молодцы". Изначально ущербный подход.
Top
1000092
Дата 22.09.2014 - 21:10
Цитировать сообщение




Unregistered












как то давно делал плановое ТО в светлане.
из плюсов - у единственнх позвонил и на след.день приехал., подвеска проверяется на стенде (по сравнению с патриотом на то время).
так же подошел менеджер с вопросом - а вам трубки (или топливне или тормозные не помню сейчас) по гарантии меняли, я мол нет в первые слышу. и мне поменяли. вроде как партия с браком или х.з. - не помню (патриот про это вообще молчал)
из минусов -
по списанию оказалось что мне долили литр тормозухи, хотя до этого было и так макс. метки, и на машину израсходовали банку вЭдЭшки. такое чувство что машину облили полностью вэдешкой. хотя следов ее в авто не обнаружил.
и отзвонились только под вечер мол забирайте авто. (такое чувство что просто забыли про меня)

вобщем отношение полностью нейтральное к этой фирме. нплохой и не хороший. как все вобщем.

ну и по качеству калин - вобщем 1.5 года помял серьезно порог . свез полностью краску до железа голого. цвести даже не думает. и на двери от антенны рации потертость - протер краску до железа - тоже не цветет и уже давно посматриваю на эту потертость.

ездил на разных ино и наших. лично по мне лучше взять новую нашу чем б.у. ино этого же класса.
за 4 года владения и 130 тыщ пробега (машину не жалею - рабочая лошадка - не такси). вложено в машину около 30 тыс всего (не считая расходников).
цена влдения автомобилем очень низкая. иномаркам такое и не снилось. наши вроде как научились авто делать

мой личный опыт,не более того. были и европейцы и америкосы и праворукие как 3-5 летки так и настоящие "динозавры" 80х годов
Top
igorich
Дата 23.09.2014 - 08:28
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4192
Пользователь №: 44011
Регистрация: 26.11.2009 - 00:39





делал ТО-1(регулировка клапанов) в светлане.
впечатление осталось положительное.
были предновогодние дни, и нужно было сделать ТО "прям щас", ибо завтра уезжали в путешествие, перепробег вышел бы.
записали в день обращения, ТО сделали в сжатые сроки (охлаждами мотор вентиляторами, по их словам).
лишнего не взяли, даже мойку не делали ибо спешили.
вобщем вошли в положение. так что я доволен.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Автофирма "Светлана"
Дата 23.09.2014 - 09:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (griny @ 22.09.2014 - 22:04)
Цитата (Автофирма "Светлана" @ 22.09.2014 - 10:47)
Приезжайте к нам на сервис оцените изменения, если Вас что-то не устраивает говорите, чтобы мы могли оперативней реагировать и стараться чтобы данные ситуации больше не возникали.

Т.е. звучит как вроде забота о клиенте. На самом деле вы предлагаете автовладельцам совершенствовать ваш сервис по сути за счет их времени, нервов и денег.
Я понимаю заявка бы была из серии у нас супер-бупер мастера, мы реально делаем лучше всех, а если накосячим - то поправим забесплатно еще и плюшек вагон в дорогу насыплем - скидок там на следующее ТО, каких-нить ништяков в подарок, ну чтоб клиент про косяк забыл...
А тут получается дескать "ребят, но мы же косяки свои исправляем, совершенствуемся, значит мы молодцы". Изначально ущербный подход.

Добрый день, Griny

Мы совершенствуемся ради наших клиентов: мы построили новый дилерский центр, улучшили ремонтную зону, обучаем постоянно персонал в Тольятти. Все это делается для более качественного обслуживания людей. Мы стараемся улучшить свою работу, а Ваши отзывы важны для нас, так как они помогают сделать нашу работу лучше.
Мы будем рады Griny, если Вы напишите про автосалон, где нет недовольных клиентов и мы с радостью возьмем их опыт.

Это сообщение отредактировал Автофирма "Светлана" - 23.09.2014 - 09:51
Top

Опции темы Страницы: (24) « Первая ... 5 6 [7] 8 9 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0095 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru