что с инетом от ЦТК?

Я вам сочувствую. Но, к сожалению, ничем тут помочь не могу.

А что тут может быть непонятного? Стоит звёздочка напротив конкретной строчки в тарифе, значит смотри примечание, только оно не одно, а их несколько и все они относятся к данной конкретной строчке в тарифе, помеченной звёздочкой.

Вы правда настолько наивны, что думаете, что начальник той девушки читает этот форум? Да даже если и читает, только на основании этих ваших постов будет её наказывать? Пока те, кому не понравилось качество обслуживания, будут способны лишь на то, чтобы плакать на форуме, да ещё и не на официальном, а совершенно постороннем, ничего не изменится.

"Слышал звон, да не знаешь где он."

Самый прикол в том, что мне клиенты и по телефону, и на форуме спасибо говорят, а кто такой _Andrew_ никто и не вспомнит, если он вдруг исчезнет с форума.

самый прикол в том.. что чтобы тебе не говорили мифические клиенты по телефону...
о тебе можно отлично судить по общению на этом и том форуме...

зы рассыпаться в благодарностях перед человеком который просто делает свою работу-- глупо...
хотя вполне возможно что на фоне остального персонала цтк ты выглядишь ангелочком...
но повторюсь еще раз ЭТО ТВОЯ РАБОТА а вовсе не одолжение клиенту...

Согласен. Вот только "судить" разумно не у всех ума хватает. У некоторых его хватает только на то, чтобы поливать всех грязью и устраивать в каждой теме срач.

"Чукча не читатель, чукча писатель, однако"? Про "рассыпаться в благодарностях" никто не говорил. Если для вас сказать "спасибо" за хорошо сделанную работу это глупо, тогда с вами, в принципе, всё ясно. И, надеюсь, уже не только мне.

гыыыы
дай определение что такое хорошо сделанная работа.. и что такое плохо сделанная работа...
инет у клиента либо есть... либо его нет... та фигня с громадной потерей пакетов которую вы часто пытаетесь выдать за интернет.. интернетом не является...

зы говорю спасибо я даже девочке которая принимает заявку.. хотя и знаю.. что её слова о том что вам сейчас перезвонят-- наебка .. но это не ёё вина...
причем эта девочка не хвастается потом и не выискивает примеры своей ударной работы.. да...

зызы .. а с тобой все ясно.. кроме одного.. вернее двух... пунктов...
1. ты действительно чукча? .. поздравляю... это редкость...
2. чё ты впрягаешься за контору которой насрать и на своих клиентов и на своих сотрудников ?

March
а ты действительно думаешь, что мне делать больше нечего как целыми днями простаивать в очередях в ЦТК чтобы лишить бедную девочку 500р премии? И при этом потерять из своего оклада штуки 2-3?
Я просто делюсь с людьми на форуме впечатлениями от конторы ЦТК ... и впечатления далеко не положительные. Противно смотреть однако ... вы работаете с ощущением того, что одолжение абонентам делаете
Да хрен ли ожидать от конторы которая зарегистрирована в каком то дальнем подмосковье, наверное в коммунальной квартире

Ни разу не видел там очереди в кабинет начальника. Или вы жалобу на оператора собрались тому же оператору и подавать?)))

Вы не одиноки. Все (почти) так и поступают. Языком на форуме потрепать гораздо легче, чем пойти и конкретное дело сделать. В последнем случае вся храбрость у них куда то девается.

Точно так же как и от человека неспособного понять, что написано в примечании к тарифу.

не надо звиздеть...
в ваших офисах в ярославле отправляют с жалобой не к начальнику отделения...
а на володарского... в одно окошечко.. где такая же тетечка как и эта девочка собирает бумажки и передает правильно заполненные бумажки.. по предьявлению паспорта...отстоявши очередь в это одно окошечко.. в некий отдел претензий... из которого может быть через пару месяцев позвонят...

зы всю вашу систему "кидания" клиентов я уже знаю... так что тут.. в отличие от вашего псевдоофициального форума.. вам никого наипать не получится...

Тому, кто умеет только оскорблять совершенно незнакомых ему людей только потому, что они работают в компании на которую он обижен, этого не понять.

Я же говорю, читать не умеете, либо логически мыслить. Либо одно из двух))
У человека жалоба на конкретного оператора в конкретном агентстве, причём он даже не знает его фамилию. Причём жалоба не глобального масштаба, его не обсчитали на 10 тысяч рублей, а лишь предоставили не совсем верную информацию о тарифах. Причём ещё не известно, как именно был задан вопрос оператору. Если так, как это сформулировано в этом топике:

то ответ, который он получил, верный - не распространяется, т.к. это ограничение безлимитного тарифа Домолинк (Экспресслинк), но неполный. У тарифов линейки "Трек" своё ограничение, и то только у тех, где к тарифу добавлены модификаторы "Плюс", "Вечер" и "Вечер-Плюс". Причём это ограничение (в мегабайтах) у каждого из тарифов будет своё - у "Трек-Ритм", "Трек-Старт" и "Трек" (Скорость доступа до 256 Кбит/с) одно, у "Трек Про" (Скорость доступа до 512 Кбит/с) другое, у "Трек супер" (Скорость доступа до 1024 Кбит/с) третье, т.к. скорости у этих тарифов разные и, соответственно, объем потребления трафика, максимально возможного для данной скорости, у них тоже разный. Таким образом, неизвестно, может madcat просто торопился сэкономить себе 2-3 тысячи своего оклада и не дослушал ответ оператора до конца.

ну чудненько....
а где обнародована данная цифра для каждого из тарифов?

ну.. не особо я тебя и оскорбляю...
и не за то что незнакомый...и работаешь в цтк
а за то что отвечаешь точь вточь в стиле цтк... и работаешь похоже тоже в духе команды...

зы на компанию вашу я не обижен если чё... просто она регулярно мне гадит и регулярно ворует у меня деньни...

Чуть выше я уже цитировал само примечание и даже давал ссылку на него.
А цифру, умеющий производить простейшие арифметические действия, может для своего тарифа посчитать сам.

вроде с клиентов берут за объем трафика.. а не за полосу пропускания...
скорость вы нам не гарантируете... так что нечего ею оперировать...
в статистике тоже указан траф в метрах...
а вовсе не загрузка канала в процентах...
производить какие то непонятные операции с непонятно какими циферками обычный пользователь не обязан...тем более что ваши методики могут оказаться разными...
так что я думаю у аффтара есть все права на жалобу.. а то и на иск...
вы не обеспечили его информирование о том что он близок к заветному пределу...

Извините, но даже самому тупому школьнику наверно понятно, что объём трафика, который максимально может потребить клиент, зависит от скорости его подключения.

Если кто то испытывает затруднения с вычислениями, или в школе учился плохо, он может обратиться на официальный форум. Там иногда бывают желающие всё разжевать непонятливому пользователю.

Мдя... как всё запущено)) Такое впечатление, что слова вам в одно ухо влетают, а в другое сразу же вылетают. Ну что же, я тоже не буду зря терять на вас своё время.

изложите здесь правильную методику рассчета...
при этом крайне желательно дать ссылку на официальный документ...
не надо втирать про псевдоофициальный форум...
ибо вы сами говорите что там отвечаете по своей инициативе и никакой ответственности за свои высказывания не несете...
да и зарегестрироваться там -- задача не для рядового пользователя...