Осторожно – Домолинк!, Не забывайте расторгать договор.

Вход в закон – рупь, а выход из него – два!

Я сидел на «Домолинке» с мая 08 года, как только тарифы открыли. Кстати, поначалу было неплохо: скорость, стабильность, цена – все устраивало. Пока народ не набежал.
Потом техника явно отстала от роста клиентской базы, и начались проблемы. Часа в три ночи всё работало по-прежнему безупречно – зато по вечерам и в выходные дни… Иногда скорость падала до уровня дохлого диалапа. Инет то и дело зависал. Что интересно, качество связи зависело еще и от погоды: если сыро – добра не жди!
В общем, когда «Нетис» протянул оптоволокно до нашего подъезда – с облегчением на него перелез и забыл «Домолинк», как страшный сон.

Поторопился!

Через полтора месяца прежний провайдер напомнил о себе. Прислал цидулку с требованием оплатить услуги за все прошедшее время. Первая реакция была – какие, нафиг, услуги? День просрочишь – сразу инет блокируют! Потом посмотрел внимательно договор, нормативные документы… Двусмысленностей хватает, можно и так трактовать. Сумма – не принципиальная, но все равно обидно. Оплатил (договорившись на скидку).

Люди! Будьте бдительны! Слезая с «Домолинка» - не забывайте расторгать договор! Еще лучше – не связывайтесь совсем с ЦТК. Общение с этой конторой оставило у меня двойственное впечатление. Низовые работники – доброжелательные, квалифицированные и безусловно порядочные люди. Руководство компании… На этих уровнях гармонично сочетаются приемы советских монополистов и рыночных маркетолухов. Стоит лохануться – обнаружите чужую руку по локоть в своем кармане.

Не зевайте!

Ничуть не оправдываю действия телекома, но порт все это время был за вами... У них вроде есть резерв порта за 100р в месяц, было бы справедливо после обнуления абонентского счета снимать деньги по этому тарифу.

А что такое "резерв порта"? Объясните пожалуйста, что это за услуга? Там мужик сидит чего-то охраняет с ружьем и ему платить надо? Хорошо бы ссылку на договор

По сабжу. Люди, возьмите за правило на всю жизнь. Если есть договор с любой структурой, не важно интернет или не интернет, расторгать договор только письменно, заявление на двух экземплярах, один им, другой себе с отметкой о получении, датой получения, фио и должность лица получившего И никак по другому. Никаких "не плачу и нет договора". Так не бывает. В 9 случаях из 10 вы попадете на деньги.

Вот из-за таких как Вы, они так и делают... Надо было писать претензию провайдеру на ПОЛНЫЙ возврат средств..! Если откажут писать в надзорные органы.

eSC@PER

хитрая тема так то верно говорят. чуть какой минус так сразу борода же тебе будет а абонентку то снимают. снимаете абонентку так пусть и инет тогда будет этот день... да и вообще если намерены деньги стрясать пусть и инет будет тогда все эти дни.

Человек подписал договор. Человек его нарушил. Виноват не этот человек, а другая сторона договора, которая его не нарушала. Где смысл?
Какой бы плохой ни был Домолинк, спрос много где превышает предложение. Кому-то 8 провайдеров наперебой, а то и наперерез чужих кабелей, предлагают свои услуги, где-то даже GPRS нет, а где-то есть только Домолинк. И кто-то ждёт, когда появится порт, чтобы им пользоваться и исправно за него платить. А кто-то его держит, как собака на сене - сам не ам и другим не дам. Да ещё и не только платить не хочет, но и сам за что-то денег хочет.

дядя Саша
+1

Есть в Ярике одна контора у которой в догворе прописано, если вы не платите, то деньги в минус не уходят и если вы не платите 3 месяца договор автоматом расторгается.

Вот все бы провайдеры такие договора состряпали бы и мороки не было. Ах да я забыл, а как же деньги заработать на воздухе.

Это сообщение отредактировал lwlist - 17.12.2010 - 22:39

Это, как его.. comrad001, спасиб за напоминание. Недавно ушел с ломолинка на билайн. Ничего не расторгал. Завтра поеду в их центрооффис и оффициально распрощаюсь.

lwlist
Оборудование - не воздух, оно денег стоит. И предназначено оно не для валяния мёртвым грузом и пустого расходования электроэнергии, а для предоставления услуг связи и получения оплаты за них.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 17.12.2010 - 23:36

Может быть оборудование и не воздух, только какое к этому отношение имеет пользователь не заключавший договоров на обслуживание каких то портов, да ещё за деньги.
На счет мертвого груза вот здесь хорошо написано, советую почитать, если время есть
http://info.drom.ru/adventures/travel/11334/

дядя Саша
а что мешает автоматически расторгать договор, если пару месяцев нет средств на счете? ну как с сим-картами?

оборудование у всех, деньги за неработающий интернет берет тока ЦТК.

ЭР-Телеком так же будет брать 75 рублей в месяц.

как бы человек сам виноват... за ним зарезервирован порт был, из за того что он не расторгнул договор на етот порт не могли подключить другого чела, с него содрали 100р за каждый месяц....

Есть имя отчество этого несчастного, зафиксировано? Или это предположение?