Правильно ли поступает Домолинк

March
речь не о том, пользуется абонент интернетом или нет. А о возможности воспользоваться доступом! Как еще объяснить?
ЦТК при финансовой блокировке возможность не предоставляет, а деньги берет, как ни в чем не бывало

у тебя не pppoe?

Оно самое, как же без него. Галка у TCP/IP в подключении по локалке не снята просто

ЙоПтИть
Вы не правы. В первом случае, точно так же как и во втором, оборудование провайдера готово к работе. Об этом говорит даже то, что бесплатная услуга "Открытое ТВ" работает при отрицательном балансе как ни в чём не бывало. Более того, как я уже писал, абонент в любой момент может через своё, по-Вашему, "неготовое к работе оборудование" зайти в веб-кабинет под специальным логином/паролем demo/demo, выставить себе обещанный платёж на сумму до 500 рублей на срок до 5 дней, перезайти сразу же под своим логином и пользоваться Интернетом.

001post99
Лично Вам было бы удобнее, если бы для того, чтобы воспользоваться Интернетом при окончании средств на счету, нужно было бы вносить абонентскую плату за месяц вперёд? В Вашем случае, насколько я понимаю, это было бы 1500 рублей. Или удобнее как сейчас - закончились деньги на счету - оплатил любую сумму, главное - чтобы баланс стал положительным + вперёд на несколько дней (итого рублей 100-300) и пользуйся?

да? у меня 50 рублуй в день берут, с*ки

да! да! да! ну это же ппц, разве я не прав? причем плачу столько же сколько и за работающий интернет

вопрос не в удобстве а в законности списания денег без предоставления услуги.. то же самое касается и списания денег во время аварий у елекомы.. ..

March
как же я не прав то?

допустим я ваш клиент. У меня договор на оказание телематических услуг или как то так.
Для пользования данными услугами я должен быть у вас авторизован под каким либо именем, допустим Василий.
По договору я под именем Василий получаю трафик или доступ к сети интернет.

Если у меня закончились деньги на данном имени, то автоматически я отключаюсь от доступа к сети интернет под данным именем. То есть с вашей стороны предоставление услуг ограничивается, соответственно по закону, с моей стороны тоже ограничивается поступление средств.
Так доходчиво?

То что идет показ какого то ТВ, так вы сами писали что оно бесплатно))) впрочем как и вход на ваш сайт.

Летом у знакомой не было инета около месяца, какая-то крупная авария. Пошла, написала заявление - вернули все в течении недели до копейки.

круто.. сняли бабло ..заведомо не предоставляя услуги.. а потом подождали заявления.. и даже вернули..

человек сказавший про пример билайна, прав на мой взгляд просто вы его не правильно поняли, там имеется ввиду что вот если я на следущий месяц счет не пополнил, то они мне просто интернета не дадут, но и денег брать не будут а вы интернета не даете а деньги берете, у меня в квартире так же есть кабель билайн, просто у них скорости маленькие именно по этому я пользуюсь домолинком, но, что больше всего меня устраивает на билайне - по сравнению с техническими специалистами и цтк - билайн - просто всезнайки, в тех поддержке т цтк будто люди с улицы сидят КОТОРЫЕ МНЕ И СКАЗАЛИ ЧТО УСЛИГИ ТИПА "ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ" У НАШЕГО ПРОВАЙДЕРА - НЕТ!!! причем ни один раз сказали, а в личный кабит давольно таки часто захожу, чтоб баланс проверить но не где не видел кнопки типа "активировать обещанный платеж" или что то вроде того.

по поводу обратится к провайдеру чтоб мне сменили на 100руб.месяс - я не могу:
1) ближайщий для меня офис - на панина 46, дак там всегда открыто только одно окошко для приема обонентов, в котором сидит вот чисто советская женщина, с почты наверно пришла работать, у нее очередь 40 человек а она совершенно не спеша "а у вас что? а куда? дак может вам вот это? а ну я не знаю... ну попробуйте завтра" 5 человек когда передо мной было - простоял к ней 1 час 25 минут - немыслимо, я уж лучше заплачу за отключенный интренет чем так )))

2)ситуация (именно так у меня всегда и случается): 4 дня провел в ярославле, интернет отлично работает - я доволен, по делам уезжаю в другой город на 3 дня (каждую неделю езжу) ... приезжаю через 3 дня (приезжаю всегда в 3.30 ночи) - интернет отключен, приходится ждать когда наступить день чтоб оплатить нет, не удобно, а деньги то берут хоть и отключен, не могу же я каждую неделю туда-сюда ставить себе тариф этот за сто рублей, ну ппц...

очень устал это писать кстати)))

Опиум
Возможно, когда-нибудь так и сделают. Правда, скорее всего, это уже будет совершенно другой тарифный план. С посуточной, а не помесячной системой оплаты. Который, естественно, будет дороже обычных.

Затем, что, насколько я знаю, по законодательству, оператор не может изменять абоненту тарифный план по своей инициативе.

Как я уже говорил, договор провайдер заключает с человеком разумным, который осознаёт последствия своих тех или иных действий. Не хочешь какое-то время пользоваться Интернетом - подойди в офис, напиши заявление о переводе на специальный тариф "Резервирование порта". Будешь платить за время резервирования аб. плату из расчёта 100 рублей в месяц. Забыл или не успел/не смог это сделать вовремя? Ничего страшного. Можно подойти в агентство и после того, как насчитался "долг" и опять же написать заявление или претензию, мол с такого-то по такое-то Интернетом не пользовался, прошу пересчитать аб. плату за этот период по тарифу "Резервирование порта". Заявление рассмотривают и, обычно, решают в пользу абонента. Единственный минус в том, что в этом случае "долг" всё равно придётся сначала погасить (либо уговорить оператора, чтобы выставил обещанный платёж на сумму долга), т.к. рассмотрение заявления не такая уж и быстрая процедура.

подтверждаю... сам такое же слышал...
поэтому сейчас у нас в фирмах уже нет елекомы..

полностью, вот полностью с тобой согласен! гремми тебе надо дать))

человек абсолютно прав че вы делаете вид будто не понимаете что он имеет ввиду