Сбербанк - разве это обслуживание?, Мнения об оперативности обслуживания

интернет банком кто нить пользуется ?
у меня в оплатах за коммунальные услуги и связь только московская квартплата и мгтс
у всех так ? или только меня кинули с нормальными реквизитами платежей ?

Платил налоги,штраф гибдд через терминал по карточке.
Надо было спросить у операционистки как. Штраф с ходу тоже не въедешь пока не объяснят.

это вообще то можно из дома прямо делать. так что ia1984 интернет это не только в контакте и быдлокласники. sberbank.ru можно посмотреть.

Карточки у меня в других банках

Странная манера защищать родную организацию, оскорбл@я клиента, особенно, когда клиент не может отбояриться от услуг Сбера. Лучше бы сказали, каким документом установлена монополия Сбера на прием госпошлины. А уж если хотели помочь освоить интернет услугу Сбера, написали бы адрес, тем более, что интернет услуги Сбер оказывает только владельцам своих счетов. Счета в Сбере у меня нет.

У меня счёт в сбере- карточка!(з/п)...
А ещё пол года назад открыла сберкнижку(как бабулька прям) но лишь из-за больших очередей ...так как мне деньги ляшку жгут ...и чтоб снять с сберкнижки деньги нужно простоять супер очередь ...примерно час-полтора ...а этим временем я редко располагаю ...и снять не получается ....так денежки копились до поры до времени пока работать не стала на кирова ...там сбербанк...как то его недавно переменили, что по утрам очередь примерно за 5 минут проходит ...и теперь я пока довольна, что за коммуналку платить удобно без процентов и не долго (, как раньше я в экспресс будках отдавала лишние деньги)....и не довольна, что легко снять деньги с сберкнижки ))
А так живу в брагино...там рядом салют плюс-рядом тож сбербанк...там сейчас вообще эта выдачка билетов не работает...
а очереди пипец в некоторые дни 3 часа однажды стояла-так как последний день оплаты учёбы был...пришлось помучаться(но не ожидала что столько ждать придётся!

- видимо в этом и проблема.
Понадобилось лично мне открыть счет в СБ, зашел в близлежащий офис на Фрунзе (Сокол), отстоял ОЧЕРЕДЬ в ОДНОГО человека и подал заявку на открытие счета и получения карты. Девушка очень вежливая сидела (она давно уже там работает), не смотря на возмущения стоящих за мной людей, спокойно приняла заявление, сказала позвонить через 2 недели. Звоню - приходите получайте!!!!!!! Все!!!!! Делов-то, теперь и коммуналку через терминалы и наличку через десятки/сотни банкоматов по городу и никаких очередей. Вот и все, товарищи, по крайней мере СБ единственный достойный и доступный банк в нашем городе - это факт.
PS никакой личной заинтересованности в этом отзыве не имею, просто являюсь клиентом СБ, согласен, что очереди у банкоматов в 2-3 человека тоже бывает, но это гораздо удобнее, чем "бабушкины" сберкнижки.

Да и еще, надо было срочно узнать тарифы за снятие/внесение наличности перевод денег между счетами в СБ РФ и ВТБ. В Сбер позвонил на бесплатный номер 8-800----, подождал три минуты на все вопросы ВЕЖЛИВО ответили. Звоню в ВТБ на такой же номер 8-800----, подождите 10 минут, ок, "Алё, добрый день, Иван, сейчас я переключу Вас на клиентский отдел....", при этом даже не дослушал, что я хочу узнать. В результате переключает меня на телефонное анкетирование и, после расстановки им 1 за качество обслуживания, на том связь прервалась. Вот так товарищи, по поводу второго банка, я вообще удивляюсь как он держит флаг одного из крупнейших банков РФ при таком качестве работы.

Nikolaich80

А мне карту делали ТРИ МЕСЯЦА и каждый раз Вежливо советовали придти(позвонить) через две недели, типа карта еще не готова.
И в довершении всего, суки, подключили на карту "мобильный банк", хотя я от него отказывался.
Этот еб@ный "мобильный банк" нихера не работал, поскольку НИ ОДНОЙ смс не пришло, зато регулярно сжирал со счета по 30 р. в месяц. А, чтобы отключить эту мутоту, пришлось вновь переться в банк, стоять очередь, писать кучу заявлений и ждать еще 2 недели! В других банках это делается элементарно за 1 минуту, через банкомат.
Вот такой заебический банк - Сбербанк.

Им тут Греф по приезду взбучку устроил, в том числе и по качеству обслуживания в офисах, так что в ближайшее время должны будут сделать выводы местные руководители. Ждем результатов.

я вообще никакого отнощения к сберу не имею только как потребитель его услуг
Мне только Герман Оскарович Греф очень нравится........его бы к нам в губернаторы.............

Это сообщение отредактировал Юран - 1.10.2010 - 09:34

+1 - мне тоже карту 3 месяц делают... Неправильно печатают на ней фамилию - потом отправляют назад. Без извинений, на мои просьбы позвонить когда придет - не можем, вы у нас не одна . Говорю сделайте побыстрее, все таки 3 раз такое, говорят ничем не можем помочь.
PS мобильный банк у меня работает и нравится. Оч. удобно. И сбер онлайн удобно пользоваться. У меня вопрос: а как на Домолинк положить деньги через мобильный банк или сбер онлайн? что-то туплю...

Юлия Латынина: «Сбербанк банком не считаю»
журналист, писатель
27.09.2010
Свои сбережения храню в Сбербанке. Причем по очень простой причине — я его банком не считаю. Прекрасно понимаю, что у этого уважаемого учреждения основные функции — сберегательной кассы. Поэтому из всех банковских структур Сбербанк грохнется последним. И значит, ему можно доверять.
http://www.banki.ru/news/stars/?id=2165489

Это сообщение отредактировал Bezrukov - 1.10.2010 - 09:33

У Сбера в плане сервиса ещё каменный век и комиссию берёт практически за всё.

Сберкнижку специально завела я имею ввиду...чтоб не было возможности их быстро снять и потратить(чтоб очереди стоять)!!! Именно копить хочу!!!! А с карточки быстро на ветер улетает...не могу с ней!