Отношение к клиенту в METRO, обхамить клиента, как 2 пальца обасфальт

а зачем Метро то жечь?
это из готичного продавца надо устроить живой факел, стоять рядом и злобно гоготать

предлагаю каждому участнику обсуждения темы Магазины Ярославля - выдавать спец. набор - водяной пистолет заправленный бензином и зажигалку


количество сообщений сразу уменьшится)

А вот теперь и объясни мне, каким образом это доказать? Сдать на анализ остатки ужина в желудке?
Нет, мне интересно... А вдруг я эти товары себе в ларек выставлю и продам?

По назначению - в мусорную корзину... Не терплю чипсы.

как у нас все доказывается - свидет. показания, документы могут быть

да это уже не так важно))

просьба давать мне))

Вот представь, купила я там стиральную машину... Вроде и отношения то она не имеет к организации, от которой я получила карточку... Себе покупала, в личное пользование... Проявился у меня скрытый производственный деффект. Я иду в Метро... И начинаю качать права. Как ты думаешь, куда меня пошлют? Пральна, в суд. А суд какие документы потребует? Пральна, скажет подавайте от организации, потому как вы являетесь своего рода посредником, и чек у вас на организацию о покупке. Так?

Договорились.

dark_elf

И я того же мнения.
Кстати , кто то из моих знакомых меня называет стервозиной по отношениям в торговле.
Кто то говорит , что я нежно изнасилую продавца и не один раз.
Но я же не виновата что в отношениях торговли знаю предостаточно! И про защиту прав потребителей и про забытой профессионализм и т. п.
И бесят меня всякие ..... как бы это сказать по тактичнее......!!!!!!
Ну если я знаю свои права и как в законном порядке их качать. что теперь с этим поделаеш?
И еще с детства уяснила в своём родном городе,что матом и хамством у нас никого не пробьёш. Они на нём (мате) разговаривают. Поэтому научилась очень вежливыми фразами "опускать людей ниже ватэр линии" и прекрасно себя чувствую.

Вчера там был. Сдачи 250 рублей у них не было. "Разменивайте" - мне сказали. Я им: сами разменяйте в другой кассе. - мы в других кассах не меняем. Я им: "Сдача - это ваша обязанность иметь разменные деньги". Тут же выдала мне псоледнюю сотню и последние 2 полтинника.

Так что проявляйте настойчивость и говорите вежливо - будет вам всё как надо!

нет сдачи - хамство однозначное, их проблемы.

Непральна, в сервисный центр... Как я понимаю, если производственный дефект, то по заключению центра, Метро машину потом заменит.

На основании чего? Кузькиной матери?
Глупость какая. Замена товара производится только на основании ЗПП. А поскольку деятельность Метро регламентируется не ЗПП, а ГК РФ, ничего вам даже в сервисном центре (который не факт, что есть даже в ярике), заменят. Вам ничего не заменят. Только порешению суда. А судится будут та организация, которая вам выдала катрочку для покупок в Метро и само Метро. Никакая экспертиза не будет полезна в этом случае. Метро и Эльдорадо - магазины оптовой торговли, к которой мы, как покупатели имеем лишь косвенное отношение.

Оранжевая

я видимо все в воздух писал про определение понятия потребителя в ЗОЗПП - почитайте выше.

это раз, а два - отношения не между потребителями регулируются в этой ситуации ст. 475 ГК РФ - почитайте на досуге и поймете что не правы.

Давай уже на "ты"... пора уже.

Я все видела, не считай меня идиоткой.

Скажи, а для того, что бы подать в суд на Метро, есть необходимость доказать причастность тебя, как физичнского лица к этому процессу?
Ну? Я не права?
Или в Метро сразу с этим согласятся и тебе поменяют все без претензий? Я думаю, что нет. И именно ст.475 ГК РФ и весь ГК регламентирует отношения между юридическими лицами... Я же пытаюсь доказать, что сейчас, в суде очень сложно будет сочетатьб ГК и ЗПП. Либо то, либо другое. Я бы не стала особенно полагаться на "Последствия передачи товара ненадлежащего качества", которое именно и относится к юридическим отношениям между юридическими лицами.
Я тебя прошу лишь об одном, скажи, каким образом можно выступать физическому лицу в суде, если он в этих самых отношениях выступает, как доверенное лицо? Как? Каким образом перевернуть ГК в ЗПП?

ГК в ЗПП


вариант один - привести доказательства того что ты -

да это сложно, да по документам покупал не ты, но подпись на накладной - твоя? твоя, ну и пиши в исковом что купила ты для себя телек и исключительно для использования в личных нуждах - и подтвердить это могут муж родственники соседи и мастер который например делала антену.

я просто еще раз повторюсь - что определение потребителя в ЗоЗПП таково что ни коим образом "оптовика" не защищает поскольку делает разграничение между оптом и розницей только субъективным отношением покупателя к использованию товара.

и это лично я считаю абсолютно неправильным.


если докажет кто со ссылками на НА что формулировка в договоре "товар будет использоваться не для личных нужд" или иное подобное ограничение перевесит ЗоЗПП - того веду в ресторан, ибо открываются в таком случае широкие коммерческие перспективы)))

Эльдорадо кстати - чистая розница - зря ты его в оптовики записала))

если оптовик это кто-то "плохой" то и Евросеть туда следует записать))))

Но согласись, что переквалификацию ГК в ЗПП необходимо будет доказать... Пральна? Ты подаешь в суд исключительно как по доверенности от юр.лица? Не так ли? Никогда у тебя суд не примет документов как от физика... Только от юрика...
С теми доводами, что ты приводишь, я согласна...
Но суд... Ему нудны документы, а не приведение статей...