Ярославль


Страницы: (9) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Отношение к клиенту в METRO, обхамить клиента, как 2 пальца обасфальт

торгуев
Дата 17.05.2006 - 13:47
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 392
Пользователь №: 7244
Регистрация: 31.03.2006 - 08:37





Цитата
расскажи вкратце - интересно в чем суть

Обладая карточкой МСС - вы являетесь представителем юридического лица, заключившего договор с МСС,и юридически данный товар считается приобретенным на организацию, следовательно подлежит учету в соответствующих документах. В договоре с METRO четко указано, что товар приобретается для перепродажи а не личного потребления. Учет данных товаров и может стать причиной проверки налоговых органов. Так что, лопая сосиски, подготовьте на всякий случай акт списания! А в глобальных масштабах - в любой момент - любого можно привлечь!
А на самаом деле METRO таким способом обходит закон о защите прав потребителя - в случае просроченных сосисок вам придется обращатьтся в арбитражный суд как юр. лицу а не торговую инспекцию.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yax
Дата 17.05.2006 - 13:56
Цитировать сообщение




делаем
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9818
Пользователь №: 7383
Регистрация: 6.04.2006 - 18:53





Цитата
Вы ИП? и когда показываете карточку там пишется ИП YAX


да ИП именно так и написано))))

только ип я зарегистрировал в 2001 деятельности никогда никакой не вел)))

к 2005 статус Ип утратил т.к. не перерегистрировался - но карточку-то я получил еще в 2004 г.))))))))))))))


несколько принципиальных возражений по поводу учета и проверок:

это с сайта www.potrebitel.net
Цитата
У нас в МЕТРО весит faq в отделе рекламаций.
Клиенты задают разные вопросы про МЕТРО.
Например такой:

"Я Вася Пупкин сотрудник Рогов и Копыт покупаю в Метро Кэшь энд Кэрри за свои деньги товары и сам их используя. Правильно ли я поступаю".

На что МЕТРО отвечает:
"УВажаемый Василий Пупкин ! Вы абсолбно правильно поступаете !
Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. #129 ФЗ
- в бухучёте отражается имущества организации, обязательства, а также хоз. деятельность. А в пункте 1 статьи 183 ГК говорится, что если работник действует без разрешения организации, то сделка считается заключённой от имени и в интересах этого человека, а не фирмы, значит в таком случае предприятие не становится собственником товаров, приобретённых работником и отражать их покупку в учёте не нужно."



и еще - в таком случае в отнешениях человек - метро применяется ЗоЗПП
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
торгуев
Дата 17.05.2006 - 14:22
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 392
Пользователь №: 7244
Регистрация: 31.03.2006 - 08:37





Цитата
если работник действует без разрешения организации, то сделка считается заключённой от имени и в интересах этого человека, а не фирмы, значит в таком случае предприятие не становится собственником товаров, приобретённых работником и отражать их покупку в учёте не нужно."

вся беда в том, что карточку не выдадут, если предприятие юридически не оформит доверенность на то лицо, что совершает сделку.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yax
Дата 17.05.2006 - 15:58
Цитировать сообщение




делаем
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9818
Пользователь №: 7383
Регистрация: 6.04.2006 - 18:53





Цитата
вся беда в том, что карточку не выдадут, если предприятие юридически не оформит доверенность на то лицо, что совершает сделку


здесь имеется ввиду ситуация когда чел. карточку получил, но покупает товар "для себя" а не в интересах организации - пустить его пустят а дальше он выходит за рамки доверенности, за что организация ответственности не несет
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Саламандра
Дата 17.05.2006 - 17:25
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 149
Пользователь №: 8099
Регистрация: 17.05.2006 - 13:34





ПО мне, так оборзели просто. Считают ,что клиентов и так херова туча, поэтому можно хамить, грозить и т.п.
Ситуация изначально неконфликтная была, можно же просто объснить по-человечески причину недоверия к банкноте и, в конце концов, юридически обосновать. Но пока у нас до этого дойдут, МЕТРО всех клиентов растеряет, что собственно и наблюдается.
А кассирша, наверное, техникум недавно закончила, а это место - предел ее карьерных мечтаний, она уже два месяца там просидела, чувствует себяасом всех покупательско-кассирных отношений.
Для таких вещей есть книга жалоб и предложений, хотя что это я, для МЕТРО это неактуально. yax , может растолкуешь, для оптовых центров распространяется правило на наличие КЖИП?

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yax
Дата 17.05.2006 - 18:56
Цитировать сообщение




делаем
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9818
Пользователь №: 7383
Регистрация: 6.04.2006 - 18:53





Саламандра

очень жестко)))

обязательное требование о наличии КЖИП предусмотрено для магазинов розничной торговли - Метро таковым не является.

хотя в принципе она там может быть - можно поинтересоваться на стойке слева у входа в отделе рекламаций

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Оранжевая
Дата 17.05.2006 - 22:21
Цитировать сообщение




Машкина мама
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6726
Пользователь №: 1283
Регистрация: 2.04.2004 - 13:27





Цитата
в отнешениях человек - метро применяется ЗоЗПП

Отношений человек - метро не существует. Есть отношения организация - работник с доверенностью от организации - метро (оптовая компания). Это отношения между юр.лицами и регламентируются они не ЗПП, а ГК.
И не бросайтесь на меня опять. Это не я сказала, а юрист, который работает в комитете защиты прав потребителей при администрации. И при этом было человек двадцать народу. Специально кто-то выяснял этот вопрос.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 18.05.2006 - 22:46
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34698
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





Цитата (торгуев @ 17.05.2006 - 13:47)
Цитата
расскажи вкратце - интересно в чем суть

Обладая карточкой МСС - вы являетесь представителем юридического лица

А давно ли ИП ака ПБОЮЛ - является юридическим лицом? biggrin.gif не говорите херни!
PM
Top
Masquerade
Дата 18.05.2006 - 22:52
Цитировать сообщение




Нация застыла в ужасе
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12939
Пользователь №: 3169
Регистрация: 6.03.2005 - 17:36





Цитата (Sega @ 17.05.2006 - 07:55)
да и сам торопился сильно, поэтому связываться не стал и просто отдал 500-рублевку.

слабак.
Смотри как поступают в случае хамства продавцов настоящие мужчины.


В Москве хулиган поджег торговую палатку вместе с продавцом из-за того, что ему не дали спиртного.

Как сообщили в среду «Интерфаксу» в пресс-службе столичной прокуратуры, инцидент произошел накануне вечером у дома 12 по улице Шолохова. «Неработающий москвич 1985 года рождения подошел к торговой палатке и потребовал выдать ему спиртные напитки, а после отказа из хулиганских побуждений и имея умысел на убийство, облил бензином продавца и палатку и поджег ее», - уточнил представитель прокуратуры. Продавец получил серьезные ожоги и был госпитализирован.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fuu-Rin-Ka-Zan
Дата 19.05.2006 - 09:59
Цитировать сообщение




4 life
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3635
Пользователь №: 4522
Регистрация: 10.09.2005 - 09:30





Любопытно где он бензин взял.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Masquerade
Дата 19.05.2006 - 10:29
Цитировать сообщение




Нация застыла в ужасе
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12939
Пользователь №: 3169
Регистрация: 6.03.2005 - 17:36





Fuu-Rin-Ka-Zan
нормальные парни всегда носят ходят бы поллитра бензина с собой
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yax
Дата 19.05.2006 - 10:29
Цитировать сообщение




делаем
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9818
Пользователь №: 7383
Регистрация: 6.04.2006 - 18:53





Цитата
Отношений человек - метро не существует. Есть отношения организация - работник с доверенностью от организации - метро (оптовая компания). Это отношения между юр.лицами и регламентируются они не ЗПП, а ГК.
И не бросайтесь на меня опять. Это не я сказала, а юрист, который работает в комитете защиты прав потребителей при администрации. И при этом было человек двадцать народу. Специально кто-то выяснял этот вопрос.


не бросаюсь - но я объяснил когда отношения из "оптовых" в розничные переходят, и само МЕТРО этого не отрицает (см. выше)

также см. определение потребителя в ЗоЗПП - там свое действие закон распространяет в зависимости от СУБЕКТИВНОГО отношения лица к приобретению и использованию товара

тема обсуждалась на сайте союза потребителей РФ - этот вывод признан обоснованным

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

вы когда чипсы в МЕТРО покупаете для каких целей вы их используете?
то-то)





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fuu-Rin-Ka-Zan
Дата 19.05.2006 - 11:46
Цитировать сообщение




4 life
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3635
Пользователь №: 4522
Регистрация: 10.09.2005 - 09:30





Masquerade
Пойду искать бензин, хочу быть нормальным парнем sad.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Masquerade
Дата 19.05.2006 - 11:51
Цитировать сообщение




Нация застыла в ужасе
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12939
Пользователь №: 3169
Регистрация: 6.03.2005 - 17:36





Fuu-Rin-Ka-Zan
Покупай "бензин для зажигалок", он в очень удобной таре по 0,25 литра - можно спрятать в карман бутылочку, а то и две
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yax
Дата 19.05.2006 - 11:53
Цитировать сообщение




делаем
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9818
Пользователь №: 7383
Регистрация: 6.04.2006 - 18:53





Цитата
Пойду искать бензин, хочу быть нормальным парнем


чтобы жечь МЕТРО нужно много бензина ))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (9) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru