Ростелеком, вторая тема

На это и расчет

kуп
Как так то? Они уже и свои бумаги не выполняют?
Ведь чёрным по белому написано:

что к тарифу подключают до 31 марта 2018 года.

сеня звонили предлагали новый классные услуги как постоянному клиенту (17 лет у ростелекома, за это время не рубл@ скидки, ни подарков ни чего, бегаю как белка раз в два года переподключать на более выгодные тарифы, наверно это политика у них такая)...
антивирус касперского, слушать дальше не стал, сказал не надо, так там так удивились, как так, вам касперский не нужен )))

ЛенинЯр
У нас по более. Поключены к Ростелекому с 1995 года (телефон), диал-ап с 1998, проводной Инет с 2011.
Супруге сегодня тоже позвонили из Ростелекома и предложили подключить инет от Ростелекома.
Млять, у меня слов нет, берут номер из договора и не смотрят чего же там у клиента подключено вообще.
Ну как так можно работать? Если только для галочки и отчёта сколько номеров сегодня обзвонила.

Это сообщение отредактировал Fandor - 2.03.2018 - 21:45

Fandor
В 1995 никакого ростелекома не было...

NoVASpirit
Ну и что? Был Яртелеком. Это что-то меняет?
Договор Яртелекомовский меняли на Центртелекомовский в 2001 при подключении диал-апа, Центртелекомовский на Ростелекомовский в 2011 при подключении проводного инета.

Мне тож звонят, причем сбился со счета сколько раз.

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Мы очень сожалеем, что работа отдела маркетинга доставила Вам неудобство. В свою очередь заверяем Вас, что ПАО "Ростелеком" не предусматривает некорректного отношения к Клиентам. Работа данного отдела осуществляется с целью познакомить Клиента с новыми услугами, тарифами, пакетами по Интерактивному ТВ от нашей компании.Для возможности уточнения и проверки информации свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер лицевого счета и контактный телефон для связи. Всегда рады помочь!

Ростелеком
Полно врать-то!
Никто не подписывал соглашения (я точно не подписывал), что вы будет мне звонить по сотовому телефону указанному в договоре для экстренной связи и навяливать свои протухшие предложения.
Не надо никого ни с чем знакомить. Если кому-то от вас что-то надо, позвонят сами. Вот тогда уж и пойте соловьями.
Лично у меня только проводной телефон.
Так вот ваши "плохие" сотрудники каждые два месяца звонят и чего-то пытаются предложить. Можно мне их посылать на сделать так, чтобы они мне не звони никогда?

Ростелеком
По тарифу "Трипл 2017" можете дать какой-то комментарий? На сайте пишут что перейти можно до 31 марта, а в офисе что уже всё, тариф закрыт.

А я себе архивный Дабл хочу )

не нападайте на присутствующих здесь сотрудников - это не лично их вина, а скорее ж@поголового руководства или главного отдела маркетинга...
а присутствующие здесь сотрудники вынуждены молчать или привирать в интересах своей работы))))
а так - все прекрасно должны отдавать себе отчет в наших "китах" экономики:
газпром, роснефть, почта россии, сбербанк, ростелеком, ржд, автоваз - думаю любой сходу по 5 общих черт найдет у каждой этой организации))))

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами, проверим информацию.

Здравствуйте! С 15 февраля 2018 года закрыт прием заявок для новых подключений и перехода на следующие тарифные предложения: «Моно 2017», «Дабл 2017», «Трипл 2017».

а должен был закрыться 31 марта