Ищу юриста, адвоката., работа с банком

Да не, он уже не хохляцкий. Хоть это и осталось тоже самое юр. лицо, только название сменили. Но у него теперь владельцами являются владельцы БИН Банка. Поэтому может быть и такое, что юридическим сопровождением ББ КК занимаются юристы самого ББ

Вот факт вашего уведомления как раз и должен доказать банк. Показать ваше заявление подписанное, в котором указан номер телефона или почта и выбран вариант уведомлений. А так же и показать распечатку отправлений. Вот уведомления совсем не ваша забота

Ну вот примерно так же мыслят и судьи.
Сообщения о зачислении и списании приходят из биллинговой и процессинговой системы, а движение средств по банковскому счету реально еще даже и не начиналось.
Банк работает до 17.00 к этому времени сформирован ежедневный баланс и операционный день банка закрыт, после этого никакого движения по счетам быть не может.

А зачем вообще доводить до того, что бы надо было чего-то доказывать?
Банк получил уведомление от клиента о несогласии с операций и приостановил ее.
Отправитель получил свои деньги обратно, получатель ничего не получил. Все вернулось вспять, как ничего не было. Казалось бы какие проблемы?
Но все в общем-то нормальные законы в банковской сфере натыкаются на анахронизм доставшийся от советских времен под названием сбербанк.
В сбере не воспринимают уведомление клиента, как руководство к немедленному действию, а смотрят, как на некую претензию и отвечают в течении 45 дней, когда естественно все деньги переведены и сняты.
Т.е. вопрос в суде должен быть всегда один - почему получив уведомление, банк бездействовал?

Да ладно.
У любого главбуха предприятия компьютер кишит вирусами, но что-то без ее ведома распоряжения в банк не уходят, потому что система безопасности нормальная.
Которая у сбера отсутствует в принципе в отношении физических лиц.
В случае с мобильным банком ведь не клиент удостоверяет свои полномочия паролем, а сбер сначала ему этот пароль высылает. И не надо много ума, что бы написать программу, которая получает пароли с одного и того же номера 900 и отправляет их обратно.
Причем ни один антивирус не будет ее считать вирусом, т.к. она не вносит изменения в другие исполняемый файлы, а просто висит в оперативной памяти телефона и фильтрует входящие СМС.

pravoved

Не сложнее чем написать вирус.

pravoved

Но если банк считает этот источник не надежным, почему он позволил мне это сделать? почему не предупредил?

pravoved

А почему бы и не он? И все сотрудники банка ответственные за проведение операций и безопасность. Да и страховые фирмы еще ни кто не отменял.

Карта прилинковывается к банковскому счету, который не может быть ненадежным источником.

Проблема как раз и заключается в том, что со сбером на компе такую махинацию не провести из-за кода приходящего на мобильник. А вот в телефоне пожалуйста. И в любом случае, для предоставления доступа программы к смс сообщениям на ведре, нужно разрешить ручками. И любой антивирусник покажет программы имеющие доступ к смс сообщениям. Человек может отключить мобильный банк без проблем. Но если он ему нужен, то как сбербанк может улучшить систему безопасности в этом моменте? высылать код по почте России заказным письмом?

RedHat
полные данные карты записываются не сервере сторонней организации владельца электронного кошелька, за которую банк ответственности не несет и улучшить его безопасность не может. А по факту возможно все и было украдено в том, числе и пароль и логин и код ССV с сервера владельца кошелька. И при чем тут ББ КК? в чем его вина здесь?

maiklrek
суть функционирования всей экономики заключается в том, что за все платит конечный потребитель. Любые издержки фирмы заносятся в стоимость оказываемых услуг. И если Сбер будет страховать свои карты от таких вот хищений и все сам оплачивать. то и годовое обслуживание по картам будет не 600 рублей, а 3 000.

RedHat
про безопасность для юриков знаю. Можно пользоваться только определенной версией IE и прочие заморочки. А стоимость обсуживания РС какая? а какие комиссии за любые операции со счетом? В сбере месячная цена обслуживания РС выше чем год обслуживания по карте физика. Все стоит денег. Хочешь дешево, тогда не кричи, что плохо. Хочешь качественно и безопасно. Оформляю какую нибудь платиновую карту с годовым обслуживанием по 10тыр.

Никак, потому что СМС протокол не защищен никак и вообще не предназначен для передачи подобного рода информации.
Вот например сюжет
http://www.1tv.ru/news/crime/186498
Стоит автомобиль со спецоборудованием в центре города и пеленгует все работающие мобильники в радиусе 300 метров.
С этого же оборудования рассылаются любые сообщения через эти мобильники.

Не надо тут затрагивать глобальную экономику
Мы рассматриваем конкретный случай.
ТС обязан в течении суток уведомить банк о спорной операции, он это сделал.
После чего банк обязан вернуть сумму операции или доказать, что ТС нарушил правила.
Банк не сделал НИЧЕГО.
Нарушитель банк и должен отвечать по закону за свое бездействие, которое и привело к таким последствиям.