Сбербанк

Андрей Тихонов
Я отправил письмо на личную почту.
В первом сообщении четко написано что запрет на использование карты в других странах снят

ДД. Сегодня какте-то проблемы с СБ-онлайн. Десять раз пробовала загрузиться, не получается. ???

solo1
Добрый день. Ответил.

MISS1404
Доступ в систему открывается немного медленнее, но не более. Заходил сегодня без каких-либо особых помех

Андрей Тихонов
добрый день!
зная ваше неравнодушие, написала в личку, вдруг подскажете пути решения нашей проблемки)

olgafurkalo
Добрый вечер. Ответил.

Получили письмо из суда, что не оплатили штраф ГИБДД.
Оплачен 11 августа через Сбербанк Онлайн, квитанция сохранена.
Даже не знаю, как прокомментировать.

Два года назад платил за штраф в офисе Сбербанка - была та же самая история.
Только квитанция была настоящая.

Это сообщение отредактировал wapr - 7.11.2013 - 11:54

wapr
Как я понимаю, письмо не из суда, а от службы судебных приставов?
Действия следующие:
1. Заявление на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...&reg=moscow или в любом филиале банка с просьбой разобраться, был ли банком отправлен платеж получателю.
2. В филиале банка просите распечатать квитанцию о платеже. Необходимо точно назвать дату, ваши реквизиты и реквизиты получателя.
3. Вы обращаетесь в службу судебных приставов и показываете им квитанцию.

Полагаю, что деньги банк перечислил, но у получателя по какой-то причине не обновились базы данных.

Андрей Тихонов
огромнейшее вам спасибо!!!
дозвонились и всё решили!!!

Добрый день! я случайно удалила смс с номером моей претензии в сбербанк, могу ли я как-то узнать решение?

Андрей Тихонов
Благодарю за оперативный ответ. Поскольку я с таким в исполнении Сбербанка уже ранее сталкивался, то электронную копию квитанции предусмотрительно сохранил. Печати там, конечно, нет, но в службе судебных приставов приняли. Там полно народу с такой проблемой, включая их самих. Не знаю уж, с чьей стороны тут напортачено.

http://auto.mail.ru/article.html?id=43320

Len*tochka
Сбросьте мне в почту ФИО и по возможности дату, когда написали заявление.

olgafurkalo
Отлично! обращайтесь, если будут вопросы.

Андрей Тихонов
Ольга Мокрова

По поводу "Магнита" вопрос. Вместо обещанного "ближайшего месяца" прошли целых два, и уже пошел третий. И что-то банкомата в "Магните" я вчера не увидел, хотя вроде на зрение никогда не жаловался...

Внимательно слушаю вас...

Kvakin
Да, вы правы. На данный момент банкомата в Магните нет. Заключение договора заняло несколько большее время. Банкомат появится ориентировочно через месяц.

Андрей, пока без изменений, денег нет...

povarman
Добрый день. Запросил коллег в Москве, в чем причина. Как ответят, обязательно сообщу.

Коллеги ответили. Деньги будут на карте 11 ноября



Уважаемые пользователи форума!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!


Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 8.11.2013 - 16:01