Сбербанк

спасибо. Но банкомат тут не причем. сейчас отредактирую начальный пост, чтобы людей не пугать.
мобильный банк всему виной, больше года(1г 3м) назад рассталась с этим номером навсегда. Его получил очень непорядочный товарищ, который увидел движение по карте и умело воспользовался. Подключить мобильный банк очень просто, а вот отключать гораздо проблематичнее. Инфы про то, что нужно отключить не только на сберонлайн, а в самом офисе я нигде год назад не видела, поэтому отключила платежи по этому номеру онлайн и успокоилась. Тем более знала, что номер самоликвидируется через 3месяца.
После, я нашла на сайте сбера такую инфу:
В ряде случаев, при получении Банком от оператора мобильной связи информации о высвобождении номера телефона или о его передаче другому абоненту (при длительном неиспользовании абонентом номера мобильного телефона) Банк может произвести отключение услуг Мобильный банк по данному номеру телефона для всех карт клиента
В моей ситуации этот случай не случился
Хотелось бы, чтобы сбербанк наладил партнерство с операторами связи по этому направлению.

Это сообщение отредактировал skazka - 17.10.2013 - 13:05

Может вы сможете мне помочь в ситуации. Сегодня пропустил звонок с номера +78314162100, пытался перезвонить, на другом конце сказали, что такого номера не существует. Через минуту директор сказал что мне звонили на рабочий из Сбербанка и не могли дозвониться, Является ли этот номер Сбербанка и что он может означать. Интересует этот вопрос, т.к есть кредит в сбербанке, но плачу исправно, без опозданий. Есть ли смысл переживать, если что то не в порядке, сотрудники свяжутся сами? Или .... СПАСИБО!

skazka, оказывается, что вообще не задумывался про эту тему, считая, что мобильный банк априори может быть привязан только к одному номеру и в случае его переподключения на старом (номере) он отключается.

Макс.С.С., не перезванивайте на подозрительные номера. Без денег останетесь. Кому нужно с вами поговорить (тем более, если это банк), перезвонит.

прогресс это хорошо, но иногда бывают последствия, ведь изучить весь сайт сбера нереально...
чувствую себя как тот индюк...

Макс.С.С.
Да, это телефон Сбербанка (Волго-Вятский банк). Перезванивать не нужно, при необходимости сотрудники свяжутся с вами еще раз.

Спасибо

Перезванивать действительно бесполезно. Но я бы на Вашем месте сходила в отделение Сбербанка и проверила кредиты.
А то мне также пару раз позвонили, а я не смогла ответить. И звонившего найти нереально. Потом оказалось, что я числюсь как злостный неплательщик. А на самом деле местное отделение с моей книжки ипотеку не списывало (оказалось программа сбилась на нескольких человеках).

Андрей Тихонов
Добрый день.
Более суток назад пополнила карту, деньги так и не дошли.
Как мне узнать в чем дело?

Стасик
Пополняли карту кредитную или дебетовую?

Добрый день! Скажите пожалуйста карты моментум ещё существуют? Конкретно в Ростове они есть?

Дебетовую.

Стасик
Эпизоды, когда деньги зачислялись больше суток, происходят. Рекомендую подождать до завтрашнего утра, и если деньги не придут, написать заявление в банке или на сайте.

alex-efrem
Да, карты Моментум есть, выдаются клиентам в обычном порядке. По наличию все-таки рекомендую узнавать непосредственно в филиале, так как карты востребованы и разбираются довольно быстро.

Спасибо! Ещё вопросик, если у меня есть социальная и я оформлю моментум то счета будут разные? или обе карты на один счет?

Это сообщение отредактировал alex-efrem - 18.10.2013 - 13:02

alex-efrem
социальная - это карта MasterCard Maestro
Карта моментальной выдачи - MasterCard/Visa Momentum
Это принципиально разные карты, соответственно, и счета будут разными

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 18.10.2013 - 13:08