Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 594 595 [596] 597 598 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Андрей Тихонов
Дата 16.09.2013 - 17:16
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Bad04
Для подготовки ответа мне требуется консультация специалиста. Завтра предоставлю ответ.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
mama anya
Дата 16.09.2013 - 19:34
Цитировать сообщение




ЦВ Шоколадный
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 26321
Пользователь №: 44305
Регистрация: 2.12.2009 - 14:03





Андрей Тихонов
Андрей, пожалуйста проясните ситуацию.
у вас изменились тарифы при оплате в системе сбер-онлайн с карточки физ. лица на счет сторонней организации.
до сего момента списывался 1% от суммы перевода, за последние 2 недели распространяется информация, что сбер стал списывать 3% blink.gif
в офисе заволгой меня уверили, что ничего не изменилось. по факту же уже не у одного человека списали 3%
буду признательна за быстрый ответ.

рискнула, сняли 1 %
только теперь 100 тыщ лимит суточный, более через кол-центр. ph34r.gif

Это сообщение отредактировал mama anya - 16.09.2013 - 21:56
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
#улицароз
Дата 16.09.2013 - 21:23
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 831
Пользователь №: 120375
Регистрация: 15.11.2012 - 14:47





Цитата (Bad04 @ 16.09.2013 - 18:00)
Андрей Тихонов
Спасибо!
А вот жене втулили эту страховку в сумму кредита, аж 12 т.р, при сумме кредита 150 т.р. Есть ли какая возможность отказаться от страховки? Кредит оформляли сегодня, ждём решения по нему.

отказаться можете, но уменьшить сумму кредита ( если в кредит включили страховку) нет! Соответственно получайте 162 т.р.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.09.2013 - 07:26
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





mama anya
Да, комиссия 1%.
Относительно 100 тысяч рублей - это лимит операций в Сболе или лимит операций по карте, уточните, пожалуйста...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Историк
Дата 17.09.2013 - 07:50
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 20
Пользователь №: 101608
Регистрация: 29.03.2012 - 21:16





Здравствуйте, уважаемые работники сбербанка!
Поясните ситуацию: в ипотеку купили новостройку, по осени прошлого года получили право собственности, а об оформлении закладной забыли... Сумма долга менее 100 тыс.
Прошел год.Что делать? И самое главное,чем это грозит.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.09.2013 - 07:55
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Bad04
Если вы еще не заплатили страховую комиссию, то отказаться можно. Если страховая комиссия уже заплачена, необходимо обращаться в страховую компанию.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 17.09.2013 - 08:42
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5328
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23





Иринаб
Цитата
Соответственно получайте 162 т.р.

да мы так и решили smile.gif
Андрей Тихонов
Цитата
Если вы еще не заплатили страховую комиссию, то отказаться можно. Если страховая комиссия уже заплачена, необходимо обращаться в страховую компанию.

Пока ещё ничего не платили и не получали. Вчера только вечером одобрение пришло. Сегодня после 14 получать поедем.
Может подскажите конкретикой, что и как там говорить и вести, что бы отказаться от страховки с меньшей нервотрёпкой. Сумму возьмём конечно 162 т.р, даже с копейками smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.09.2013 - 08:52
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Bad04
Никакой нервотрепки. Просто попросите кредитного инспектора исключить страховку и при необходимости пересчитать кредит. smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
gdvadm
Дата 17.09.2013 - 11:59
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2488
Пользователь №: 81867
Регистрация: 2.09.2011 - 12:57





Андрей Тихонов проясните следующую ситуацию: на работе мне заказали зарплатную карту маэстро, заявление заполнял я лично, поставил отметку что мобильный банк мне не нужен, а сегодня вдруг приходит СМС с номера 900 что подключена услуга Мобильный банк (экономный пакет), если не подключали обратитесь в сбербанк, как раз шел мимо филиала на пр. Ленина (дом вроде 11), народу море, консультатнт ничего ответить не смола, сказала только "дожидайтесь пока выдадут карту и потом разбирайтесь". Вопрос - почему сбербанк навязывает платные услуги которых я не заказывал и что бы понять что произошло или отключить эту услугу мне надо в очередях стоять?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.09.2013 - 12:05
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





gdvadm
Прежде всего, хочу вас успокоить: экономный пакет Мобильного банка - услуга информационная. В целом, данная услуга полезная, так как без нее вы не сможете воспользоваться, к примеру, СбербанкОнлайн.
Однако, если вы не давали согласия на подключение услуги, но она все равно была подключена, необходимо составить жалобу либо на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...&reg=moscow, либо в любом филиале.
Чтобы отключить услугу, необходимо обратиться в филиал Сбербанка и написать соответствующее заявление.
Но моя рекомендация следующая: если услуга бесплатная, и вы не планируете в ближайшее время менять номер телефона, ее лучше оставить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
gdvadm
Дата 17.09.2013 - 14:12
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2488
Пользователь №: 81867
Регистрация: 2.09.2011 - 12:57





Андрей Тихонов Сбербанком онлайн без проблем можно пользоваться без мобильного банка по одноразовым паролям с чека. Услуга все же не бесплатная (Информация о расходном лимите - 3 руб. за запрос, Выписка по банковскому счёту(5 операций) - 15 руб. за запрос). в чем выражается информационность услуги я не нашел информацию. Жалобу, естественно, напишу.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.09.2013 - 15:25
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





gdvadm
По одноразовым паролям довольно жесткое ограничение по сумме операции - до 3000 рублей. Поэтому для оплаты ЖКХ, к примеру, этот способ зачастую не подходит.
Относительно бесплатности. Вы можете получать смс с паролями, когда совершаете в Сболе операции. В этом случае Мобильный банк бесплатный. То есть, за саму услугу вы деньги не платите. Необходимость же остальных услуг вы определяете сами, они платные.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
finbuh
Дата 17.09.2013 - 23:19
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2510
Пользователь №: 33358
Регистрация: 10.10.2008 - 14:10





Днем зашла в ОСБ на пр.Октября, 8. Попросила в кассе разменять 1000р, обычное действие, частенько деньги в Сбере размениваю. Здесь же попросили заполнить заявление на листе А4 с адресом, датой и местом рождения, паспортными данными..... Это что??? Это зачем??? Кассирша сказала, что это так теперь везде.... Она пошутила??? blink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 18.09.2013 - 09:00
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





finbuh
Здравствуйте. Нет, не пошутила. Размен денег - банковская операция, соответственно, необходимо заявление. В принципе, заявление несложное, заполнение занимает 2-3 минуты. smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Настенька
Дата 18.09.2013 - 13:37
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3431
Пользователь №: 32526
Регистрация: 18.08.2008 - 14:57





Здравствуйте, для получения кредитной карты достаточного дебетовой карты (не зарплатной) вашего банка и счета?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 594 595 [596] 597 598 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0770 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru