Сбербанк

Dextor
В "Домашний телефон" и "Интернет". Только там по 2 одинаковых ссылки, выбирай вторую, первая "нетрофиль" и раньше была, не работала. По второй через несколько дней дошло.

дядя Саша
да я там тыкал, тыкал и везде какую то непонятную ошибку выдает...

Я вносила деньги через банкомат. Вчера на сайте сбербанка написала претензию. В ответ - СМС с суммой следующего платежа Мое решение: пока на балансе не отразится предыдущий платеж, следующий вносить не буду.

У меня так же - в домашнем телефоне есть два ростелекома, через второй и оплачивал. Да, деньги шли пару дней - хреново.



Это сообщение отредактировал Boomer - 14.09.2013 - 18:52

Звонил в четверг - сказали что по какой-то системе платежей MasterCard деньги ушли. Так же сказали, что могут идти до 5 рабочих дней и клятвенно пообещали, что в пятницу придут. В пятницу так и не пришли, подождал на всякий случай еще субботу. Денег так и нет. Позвонил опять по телефону - сказали идти в любое отделение и оформлять заявление на спорную транзакцию. Специально спросил можно ли это сделать по телефону или с сайта, чтоб не ходить из-за ваших же косяков - сказали нельзя. Кто меня дезинформирует Вы или оператор по телефону Вами данному? (так то какая-то полная неразбериха там у вас - одни одно говорят, другие другое)
И можно ли примерный текст претензии услышать, что на сайте писать...

Это сообщение отредактировал NiXiN - 15.09.2013 - 12:47

Boomer
Все УК и управдомы были и раньше. Единсвтенное, что при переходе стали недоступными сохраненные ранее шаблоны.
Dextor
Ростелеком есть.

NiXiN
Заявление можно подать любым способом. Но, возможно, в службе поддержки хотели сказать, что при визите в филиал проще передать копию квитанции.
Если заявление пишется на сайте, форма произвольная. В филиале же есть бланк.

Пришло даже раньше вторника. Полвторого дня. Пыхтит ещё хилый доходяга.

А на сайте нельзя разместить форму для заполнения, аналогичную филиальному бланку? Явление-то это у вас явно массовое. Или ну их нах@й, этих клиентов?

я знаю, что есть. но не помнимаю что из этого нужное мне
в выборе услуг стоит 2 ростелекома. почему их два? в чем их различие? я не хочу платить не тому Ростелекому, а только тому у которого я интернеты покупаю.


если выбрать первый я вижу

тут я потыкал в парочку и сбол выдавал ошибку что он чего то там не нашел


во второй ссылке с выбором похуже, но я проверять не стал.



дайте мне точную инструкцию "за интернет нажать вот сюда"
и я буду рад.

На октябрьской площади в мобильном офисе на остановке спит бомж. Реально обкакал всю кабинку... Выньте его оттуда, пожалуйста. Дверь как откроешь - на всю остановку вонь.

Dextor
Передам информацию коллегам, заносившим данные.

Bezrukov
Информацию принял, довожу до сведения коллег.

Андрей Тихонов
Обязательно ли страхование потребительского кредита?

Bad04
Нет. Решение страховать или не страховать потребительский кредит принимает сам заемщик.

Андрей Тихонов
Спасибо!
А вот жене втулили эту страховку в сумму кредита, аж 12 т.р, при сумме кредита 150 т.р. Есть ли какая возможность отказаться от страховки? Кредит оформляли сегодня, ждём решения по нему.