Сбербанк

Ольга Мокрова
Почему на жилой опять с долгими разговорами о неработающей программе приняли платеж за квартиру через кассу, причем там ни одного человека, а у терминалов куча бабулек которым все набирает девушка в зале? Может надо как-то на руководство отделения подействовать по иному, чтобы все обходилось без нервов. Вот работают же в центре на кирова нормально, народ и у терминалов и у операторов, никто не простаивает. Тем более очередь то электронная на жилой работает, тогда эту кнопку в плане платежей ЖКХ и остальных надо заблокировать или вообще убрать, чтобы никого не путать и чтобы было понятно, что платежи только через терминалы.

Сегодня безуспешно пытались положить денежки на мобильный через систему -платежи в нашем регионе. Банкомат просто тупо выплевывал карту стоило только нажать кнопку платежи в нашем регионе. бАНКОМАТ Вв Карусели на Толбухина, В доме торжеств на Московском, ну и конечно в нашем любимом Реале -пробывали аж в 3 устройствах оплатить и даже с с помощью консультанта....

ну вот, ничего на Жилой не меняется мой дед уже ходит коммуналку только на почту платить...

hochuha
Да, признаем. Вчера была проблема с блоком меню "Платежи в нашем регионе". Уже вчера специалисты приступили к мониторингу и устранению проблемы. В самое ближайшее время ошибка будет исправлена.
Благодарю за внимание к работе банка.

KAMI
andrianamama
Информацию получили, огромное спасибо.
Буду признателен, если укажете примерное время, когда Вы зафиксировали отказы в приеме платежей через окна.
Сегодня же приступим к работе, выясним причины. Надеюсь, в скором времени оплатить коммунальные платежи в указанном филиале можно будет без проблем.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 13.12.2012 - 07:26

Д.Митрий

Вчера платежный у терминала в Тандеме действительно были сбои. Сегодня специалисты приступят к профилактическому обслуживанию устройства.
Благодарю за внимание к работе банка.

SnooIn

Банкомат на взнос наличных работает. Вероятно, имели место кратковременные сбои.
По платежному терминалу - вчера были кратковременные сбои, вчера же по сигналам клиентов их устранили.
Спасибо!

Подскажите, пжс, как правильно заверить копию трудовой(для кредита), что надо написать на каждой странице? и кто должен ставить подпись ген.дир или бух. и ген.дир.?

вчера в центральном ОСБ беда была с этими терминалами ..я, наверное, к 6 подходила, чтобы наличку на карту внести...1 не принимал "временно", другой "временно сбой" выдавал, третий, четвертый, пятый не принимали вообще....итолько шестой принимал, но чек не распечатывал..чо за WTF ? нельзя что ли над каждым повесить функционал? и почему половина к 6 вечера в полурабочем состоянии?

Это сообщение отредактировал Лямурчик - 13.12.2012 - 08:04

вопрос к сбербанку:
в банкоматах сбербанка есть возможность оплачивать коммуналку. НО - как оказалось, эта возможность имеется только при использовании карты, зарегистрированной в том же регионе, где стоит этот банкомат. причём, независимо, карта какого банка - главное, чтобы она была зарегистрирована в ярославском регионе (в данном случае). итак, вопрос: с чем связано это условие?

Андрей Тихонов ЧТО С МОЕЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ??? МНЕ НУЖЕН ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ ОТ СБЕРБАНКА!!!

Д.Митрий я видела ваш комментарий на сайте банки.ру, который пришел мне на почту и не появился на сайте.
Вы вправе иметь свое мнение о работе сбербанка в общем, и в частности этих двух сотрудников (Тихонова и Мокровой). Не думаю, что я смогу вас убедить в том, что данные сотрудники заслуживают благодарности за свой столь нервный труд, просто прошу вас считаться с правом каждого иметь и высказывать свое мнение.

larsa я с вами согласен на все 100% поэтому и посчитал необходимым написать и своё мнение, чтобы общественность не судила однобоко - и выразил его максимально гуманно. при этом я всё же не могу его теперь найти - видимо удалили. Цензура мать его - фильтруют негатив. Забанили меня уже 2 раза - идиоты.

Вот честно вам скажу, Тихонов, Мокрова, петрова, сидорова - мне всё равно, для меня это всё одно лицо - Сбербанк.

Благодарность?? за что? за то что Сбербанк не может качественно предоставить услугу, при этом деньги берёт за некачественное выполнение услуг не малые!!!

Не знаю как вас зовут, ларса, но вы путаете подчищение касяков и качественное оказание услуг. Если бы второе выполнялось как надо - то те же Тихонов и Мокрова тока бы и занимались тем что выкладывали пресс релизы очередных номинаций сбербанка, а не разгреб@ли эти касяки.

Это сообщение отредактировал Д.Митрий - 13.12.2012 - 10:09

Ольга или Андрей
подскажите пожалуйста, где можно получить санки по акции. Мне добнее Брагино

При оплате услуг со счета сберкнижки через сбол бонусные спасибо начисляются?