Сбербанк

Yung
да, в банкомате выбираете "Подключить МБ" и далее выбираете наиболее подходящий для Вас пакет.

Андрей Тихонов
ещё раз спасибо,
уже подключил, банкомат в соседнем доме.

Уважаемые представители Сбербанка!

В терминалах самообслуживания неправильно указаны реквизиты для оплаты штрафов ГИБДД. В частности - в будке у остановки ОТ на пр-те Октября (у Гиганта).

Кто будет платить - сверяйте реквизиты.

akula
Подозреваю, что дело в следующем.
Сбербанк указывает реквизиты на основании присланных документов. Если у ГИБДД реквизиты изменились, но они не направили необходимую документацию на изменение реквизитов в терминалах, то у банка нет никаких сонований менять данные. Со своей стороны мы стремимся сделать данный сервис по приему платежей максимально удобным и самостоятельно выходим на представителей получателя платежей.
Более детально смогу ответить, если Вы укажете, какие именно реквизиты неправильные. Тогда я передам информацию профильной службе, и они проверят, почему на терминалах неправильные данные.

Андрей Тихонов
в присланной позавчера квитанции указаны следующие реквизиты:
получатель - УФК по Ярославской области (для УГИБДД УМВД России по Ярославской области) - совпадает с тем, что забито в терминале частично
р/с 40101810700000010010 в ГРКЦ ГУ Банка России по Ярославской области (не помню, совпадает или нет)
БИК 047888001 (совпадает полностью)
ОКАТО 78401000000 (совпадает полностью)
ИНН 7607008500 (не совпадает)
КБК 18811630020016000140 (не помню, совпадает или нет)

akula
Информацию передали специалистам. Разберемся.

Когда заработает в Ярославле Сбербанк ОнЛ@йн в полноценном режиме, с возможностью платежей по произвольным реквизитам?

Внимание! Мошенники активировались....
Сняты средства около 40 тысяч, на карте баланс минус 35+к(хотя на ней нет овердрафта и.т.д.) кредиты не оформлялись! Завтра пойдем разбираться если кто то сталкивался с похожей ситуацией подскажите что делать! Причем картой вообще никогда не расплачивались и обналичивалась строго в банкоматах сбербанка....

Это сообщение отредактировал akazerg - 16.08.2012 - 22:42

djnik
Здравствуйте
пока точную дату назвать не могу. Работы ведутся, но сроки регулярно сдвигаются вперед. Впрочем, Вы и сейчас можете совершать платежи, если откроете вкладной счет и оформите универсальный договор банковского обслуживания.

akazerg
Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения. По всей вероятности, Вы стали жертвой скимминговой атаки мошенников. Дальнейшие Ваши действия следующие:
1. Карту необходимо заблокировать ( телефон помощи держателям банковским карт Сбербанка 8-800-200-37-47)
2. Необходимо обратиться в любой филиал Сбербанка и написать заявление по спорной транзакции.
3. Если данные, изложенные в Вашей жалобе подтвердятся, банк вернет деньги. а карта будет перевыпущена.

Также прошу держать меня в курсе ситуации. Если не против, можете направить личные данные в почту (ФИО, серия-номер паспорта). постараюсь помочь в Вашей ситуации.

akula
ИНН не является основным реквизитом при отправке платежа из банка поставщику услуг. Ваш платеж обязательно дойдет до места назначения. в свою очередь, банк проведет переговоры с ГИБДД для уточнения реквизитов и дальнейшей загрузки их в свою платежную систему.

Вот не понимаю, нет офердрафта а мошенники снимают как то. Сколько раз пытался сам снять больше чем на карте, пишет не достаточно средств.

lwlist
У меня есть только одно объяснение. Дело в том, что больше, чем есть на карте у держателя, денег не снять. Следовательно, в смс-сообщении мошенников указывается любая сумма. Грубо говоря, наугад. Деньги, если и снимаются преступным путем, то только в том размере, который есть на карте.


Уважаемые пользователи портала! К сожалению, в выходные я не смогу оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 17.08.2012 - 15:20

Это последний окончательный список? Или что-то поменялось? Вроде в теме озвучивалось, что, возможно, перечень сократится, но зато будут стабильно принимать "спасибо".
П.С.: Не поверите, была у родителей в Саратовской области, купила в аптеке на спасибки без проблем. Чуть не присела, когда мне так и сказали "На "спасибо"? Без проблем". Хотя город далеко не областной

Что-то не больно они реагируют на ваши просьбы, - вчера посетил это павильон, - номера написанные от руки на банкомате и терминале как были затертыми (смазанными) неделю назад, так до сих пор и не читаются, ничего там не изменилось.

Это сообщение отредактировал alexypt - 19.08.2012 - 18:07

alexypt
Огорчен таким результатом. Впрочем, я уверен, что стикер в ближайшее время появится. Потороплю сегодня коллег.
Спасибо за внимание к работе банка.

hemilio
Доброе утро. Сегодня уточню по списку.
А описанный Вами случай еще раз подтверждает, что виной всему нежелание сотрудников аптек принимать бонусные баллы.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 20.08.2012 - 07:42