Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 780 781 [782] 783 784 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Dextor
Дата 31.07.2014 - 10:44
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





rugnom
вызывать заведующего отделением и душить вопросами какого х...
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 31.07.2014 - 11:13
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Анеля
Благодарю за информацию. Разумеется, это не телефон службы безопасности Сбербанка, а мошенников.

rugnom
По правилам, клиент может оформить страховку как в любой аккредитованной страховой компании, так и в любой другой, если компания предоставит полный список документов (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/credit_org/strah_treb.pdf ).
следовательно, сотрудники филиала ошибаются. Сообщите, пожалуйста, номер отделения, дату визита клиента в банк и фамилию сотрудника, отказавшегося принять страховку.

TOTAL1
Благодарю за информацию. Буду благодарен, если укажете максимально точное время отказа в выдаче бланка.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
TOTAL1
Дата 31.07.2014 - 11:17
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 404
Пользователь №: 156103
Регистрация: 12.03.2014 - 11:25





Андрей Тихонов
Цитата
Благодарю за информацию. Буду благодарен, если укажете максимально точное время отказа в выдаче бланка

17.40
притензию пришлось оформлять на обычном листке, думаю, что её ликвидировали после моего ухода!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
rugnom
Дата 31.07.2014 - 12:20
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1569
Пользователь №: 27287
Регистрация: 15.11.2007 - 16:17





Цитата (Андрей Тихонов @ 31.07.2014 - 12:13)
rugnom
По правилам, клиент может оформить страховку как в любой аккредитованной страховой компании, так и в любой другой, если компания предоставит полный список документов (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/credit_org/strah_treb.pdf ).
следовательно, сотрудники филиала ошибаются. Сообщите, пожалуйста, номер отделения, дату визита клиента в банк и фамилию сотрудника, отказавшегося принять страховку.

Dextor я брату так и сказал, что пиши письменно и если не принимают, то пусть пишут отказ с причиной.

Андрей Тихонов Сегодня приехали просто отдали документы, не вступая опять в споры, приняли. Позже мне пришлют номер отделения, дату и ФИО кредитного инспектора, пришлю вам.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
LeFF®
Дата 31.07.2014 - 12:24
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 423
Пользователь №: 52992
Регистрация: 10.06.2010 - 16:36





Который раз приходит СМС - успейте получить одобренную для Вас кредитную карту с лимитом 75000руб. на специальных условиях.
Это завлекаловка просто какая-то или кредит реально одобрен для меня, и можно прийти с паспортом получать карту?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
rugnom
Дата 31.07.2014 - 12:33
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1569
Пользователь №: 27287
Регистрация: 15.11.2007 - 16:17





г.Рыбинск
дополнительный офис 17/0306 Серова 1. Цветкова Светлана Юрьевна
обращалась в пн. принесли документы 28.07
насчитали на 11210р.

add информацию о том, что можно страховать в др месте не дают. о том что страхование жизни добровольно - тоже не говорят. вот так вотsmile.gif

принесли - приняли. мой вопрос в пн: по моей информации я могу застраховать кв в любой акредитованной страховой компании. мне подтвердили это сотрудники СБ на горячей линии. Ее ответ: я не смогу завести страховой полис в нашу программу. Вас ввели в заблуждение.

Это сообщение отредактировал rugnom - 31.07.2014 - 12:41
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 31.07.2014 - 16:17
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





TOTAL1
Проверим. Если не против, укажите ФИО (в личную почту).

LeFF®
Если вы получаете зарплату на карту Сбербанка, то в этом случае действительно есть предодобренная кредитная карта. Необходимо обратиться в любой филиал, предоставить паспорт.

rugnom
С большой долей вероятности (все-таки не знаю всех обстоятельств) могу утверждать, что это нарушение. Можете составить жалобу на действия сотрудника в филиале или на сайте банка.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
TOTAL1
Дата 1.08.2014 - 09:22
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 404
Пользователь №: 156103
Регистрация: 12.03.2014 - 11:25





Андрей Тихонов
Цитата
Проверим. Если не против, укажите ФИО (в личную почту).

Отправил в л/с!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 1.08.2014 - 16:12
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





TOTAL1
Благодарю. Данные получил.


Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
летняя77
Дата 2.08.2014 - 09:25
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2766
Пользователь №: 77407
Регистрация: 27.06.2011 - 22:14





Добрый день. Снимали деньги в отделении на Менделеева - деньги (достаточно крупная сумма) банкомат сначала выдал, потом сразу же забрал оставив 100 рублей ph34r.gif . как оказалось, со слов сотрудников, данный банкомат был в нерабочем состоянии (видимо технический сбой)-но объявления об этом нигде не было. писали заявление на другой день-не хотели брать его вообще, муж настоял. требовали чек (хорошо муж его нашел и вообще взял накануне). вообще, в данном отделении всегда очень "дружелюбно" относятся к своим клиентам и очень часто банкоматы не работают. объявлений о неработающих банкоматах я ни разу не видела.
какие прогнозы в данной ситуации? ведь стоят камеры видеонаблюдения и можно просмотреть данную операцию да и в банкомат "вернулись" деньги.
каковы сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств?
Будем надеяться на благоприятный исход дела.
Спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 2.08.2014 - 12:30
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Андрей Тихонов
Андрей, я вам в личку вопрос скидывал. сможете ответить?
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.08.2014 - 07:58
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Dextor
Продублируйте письмо, пожалуйста. У меня пустая почта.

летняя77
сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. В ряде случаев банкоматы действительно выдают ошибку, забирая деньги или выдавая неполную сумму. причин здесь масса, и одна из них - сбой в работе устройства.
Вы сделали все правильно, написав заявление. Оно будет зарегистрировано, ему присвоят номер и банк проведет расследование. Если все подтвердится, то деньги будут возвращены (как правило, данные случаи рассматриваются в приоритетном порядке, деньги возвращаются в среднем в течение недели).
Направьте мне в личную почту письмо с указанием ФИО заявителя. проверю по системе актуальность заявки.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
SvetlyachokL
Дата 4.08.2014 - 21:09
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 96
Пользователь №: 145422
Регистрация: 3.10.2013 - 16:31





Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно заплатить через СБОЛ по квитанции за кап. ремонт в Региональный фонд содействия капитальному ремонту МКД в ЯО (р/с в Банке ВТБ в г. Воронеж).

Собственно, интересует, "Услуга для оплаты" - в доход бюджета и внебюджетные фонды или прочие поступления и платежи. В первом случае у меня в квитанции не хватает КБК и ОКТМО. В обоих случаях куда писать номер лицевого счета - в назначение платежа?

Или пока лучше оплачивать через сберкассу?

Это сообщение отредактировал SvetlyachokL - 4.08.2014 - 21:18
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Имя Пользователя
Дата 4.08.2014 - 22:37
Цитировать сообщение




SKiP AND UP
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7371
Пользователь №: 2633
Регистрация: 20.12.2004 - 12:47





добрый день.
маразм крепчает, как говорится. сегодня пришёл платить по кредиту: и тут то мне и сказали, что я уже умер. и свидетельство о смерти есть и паспортные данные полностью совпадают. всё как полагается - мертвее не бывает. это было в офисе напротив тюза по свободе. я спрашиваю - и что мне теперь делать, например? отвечают - поскольку сегодня все уже ушли, то надо будет завтра бежать в офис на кирова и там, пройдя семь кругов ада, доказать, что жив... мне это, естественно, вообще ни с какой стороны не упало: почему я должен куда-то бегать, что-то кому-то доказывать из-за того, что у ВАС в программе случился какой-то глюк или кто-то накосячил. как говорится - я не вчера родился и знаю, что так бодаться - никакого толку и счастья так в жизни не добиться... и я сказал девушке: отлично, завтра схожу, но вы сейчас напишите бумагу, что я умер и по этой причине не смог в срок уплатить кредит, чтобы когда через неделю все проверки пройдут не было ко мне вопросов о несвоевременном погашении кредита. и вот тут начались хождения от одного стола к другому. около одной операционистки постоял. с другой поговорил. с управляющим офиса пообщался. все вместе собрались: обсудили, почему такое могло случиться. а бумагу никто не хочет подписывать, что я не могу заплатить кредит по ИХ причине. после полуторачасов дискуссий о смысле жизни и бренности бытия меня всё-таки воскресили. причём - буквально за пять минут. уже после общего рабочего времени. когда все уже спешили домой и скидывали буквально одежды, чтобы быстрее попасть домой... ну вот вопрос - нахрена морочить было голову всем? ну случился глюк или кто-то накосячил...но, ..., зачем тратить ЧУЖОЕ время? не проще ли было просто извиниться за неудобства и подобное недоразумения и СРАЗУ сделать так, как сделали через полторачаса мытарств? опять же - от этого кто-то удовольствия получает? в который раз только констатирую, что возвращаемся в совок, где нет ничего для людей... чертовски жаль.

Это сообщение отредактировал Имя Пользователя - 4.08.2014 - 22:42
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 4.08.2014 - 23:12
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Имя Пользователя @ 4.08.2014 - 23:37)
добрый день.
маразм крепчает, как говорится. сегодня пришёл платить по кредиту: и тут то мне и сказали, что я уже умер. и свидетельство о смерти есть и паспортные данные полностью совпадают. всё как полагается - мертвее не бывает. это было в офисе напротив тюза по свободе. я спрашиваю - и что мне теперь делать, например? отвечают - поскольку сегодня все уже ушли, то надо будет завтра бежать в офис на кирова и там, пройдя семь кругов ада, доказать, что жив... мне это, естественно, вообще ни с какой стороны не упало: почему я должен куда-то бегать, что-то кому-то доказывать из-за того, что у ВАС в программе случился какой-то глюк или кто-то накосячил. как говорится - я не вчера родился и знаю, что так бодаться - никакого толку и счастья так в жизни не добиться... и я сказал девушке: отлично, завтра схожу, но вы сейчас напишите бумагу, что я умер и по этой причине не смог в срок уплатить кредит, чтобы когда через неделю все проверки пройдут не было ко мне вопросов о несвоевременном погашении кредита. и вот тут начались хождения от одного стола к другому. около одной операционистки постоял. с другой поговорил. с управляющим офиса пообщался. все вместе собрались: обсудили, почему такое могло случиться. а бумагу никто не хочет подписывать, что я не могу заплатить кредит по ИХ причине. после полуторачасов дискуссий о смысле жизни и бренности бытия меня всё-таки воскресили. причём - буквально за пять минут. уже после общего рабочего времени. когда все уже спешили домой и скидывали буквально одежды, чтобы быстрее попасть домой... ну вот вопрос - нахрена морочить было голову всем? ну случился глюк или кто-то накосячил...но, ..., зачем тратить ЧУЖОЕ время? не проще ли было просто извиниться за неудобства и подобное недоразумения и СРАЗУ сделать так, как сделали через полторачаса мытарств? опять же - от этого кто-то удовольствия получает? в который раз только констатирую, что возвращаемся в совок, где нет ничего для людей... чертовски жаль.

Вот это история...
=)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 780 781 [782] 783 784 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0847 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru