Сбербанк

Yung
СМС с какого номера пришло? Есть ли в сообщении какие-либо номера мобильных телефонов?

У меня тоже такая проблема периодически возникает. Смс приходит с номера 900 и не содержит никаких номеров.

Проверяю сразу же SBOL, никаких операций не производилось и никаких изменений баланса нет.

У моей мамы, тоже клиента Сбербанка, такая же проблема.

Gaza
Мне необходимо увидеть скрин этой смс. Вполне подозреваю, что виной всему технический сбой. но не исключаю и попыток мошенничества.

а в поддержку пробовали звонить?

Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены во понедельник.
Удачных выходных.

Добрый день!
У меня 2 карты: виза и мастеркарт. По умолчанию основной картой выбрана виза.
Через мобильный банк я периодически пополняла баланс сотового с карты виза (как бы шло по умолчанию) и вдруг в один прекрасный момент пополнение счета стало происходить с карты мастеркарт
Я никуда не ходила, ничего не писала, ничего не делала и не подключала.
Средств на карте виза для всех операций достаточно.
Доп. информация: срок действия карты виза - до 07/2014 (если это имеет какое-то значение).
Неразбериха началась в мае (19 мая деньги переводились с визы, а с 29 мая - уже с мастеркарт).
Хочу, чтобы все вернулось как было и никуда не ходить при этом.

СМС пришло с номера 900, техподдержка говорит что никаких смс не не отправлялось.

еще одна защитница слабоумных, по пунктам:
- они только рукожопые но и слабоумные так как про карту моментум и другие никто не сказал,
- в разные дни - но бл@ть не в разные же недели.
-как я карту просрал - не ваше собачье дело
- сроки оговорены -и не выполнены по вине сбербанка
-на свою бы вам в зеркало взглянуть но подозреваю что вы слепец
и вуаля новые пункты: почему в сбербанке дебилы
- в кассу снять три тысячи по сто рублей - очередь двадцать минут - и услышал - ой надо за день написать заявления на такую сумму ( какую бл@ть сумму) ( в банкомате тысячи- сотни очень нужны )
- пришел взял квиток на очередь с какой то редкой операцией 9 не помню толи перевод сделать - не суть - буква редкая- стою жду - пол часа - пошли уже давно кто после меня пришел - но у кого буквы из разряда платеж жкх. простоял час -пошел к окну, с вопросом что вообще происходит - на что мне сказали что система электроной очереди плохо работает и они просто забывают предупредить очередь
- про всякую мелочь- типа не работающих под новый год переводов -а потом все праздники не работающего банка, про непроходящую третью за день покупку через мобильный банк и про прочую хрень я уж и не буду вспоминать..
так что советую жевать чем говорить - вы похоже на адвоката педофила для меня сейчас.
извиняюсьза сумбур -сбер затрахал. следующие защитники будут грубо посылаться в эрот путешествие. извенений не жду -просто поменяю зарплатный проект и расчетный счет- хрен с ним с большим количеством банкоматов - переживву

Доброе утро. Карта классик зарплатная, выпуск г.Ярославль, уезжаем в краснод.край, будет ли комиссия за снятие наличных в банкомате сбербанка в другом регионе?

Lyutik
С карты стандарта Visa Classic и MasterCard Standart и выше комиссия при снятии наличных с банкоматов Сбербанка других территориальных банков не взимается.

Пообщался с говорящим терминалом. Все квитанции выдаёт в шифрованном виде. Вы их хоть отмечайте как-то, чтобы можно было избегать их в будущем.
А то пришлось ещё минут 15 ждать, пока мне в офисе банка распечатают квитанцию на нормальном языке.

Стасик
По вашей ситуации. Плановый перевыпуск карты здесь не при чем. Возможны две ситуации:
- на основной карте в момент списания не было необходимой суммы
- произошел сбой в процессинге.
В этом случае первое, что вам необходимо сделать, это позвонить на 8-800-200-37-47. В договоре на подключение услуг МБ привязан к карте Виза. предполагаю, что звонка будет достаточно.

wapr
Судя по всему, это терминал на Свободе, 91.
Можете указать, какой именно? Передам информацию коллегам из профильного подразделения.

Андрей Тихонов говорящий, у правой стены. Конкретнее не помню. Возможно ближайший к углу.

Первый вариант отпадает, деньги на карте были и я про это написала в первом сообщении.
Спасибо за ответ, позвоню по указанному номеру.