Ростелеком

vov_200
А мне зачем номер вашей заявки?

B_Funky
)) И про заявку все-таки не забудьте

А заявка что именно даст?
Дело в том, что я писал, что я у мамы не часто бываю, они просто посмотрят линию или что то там еще или все таки будут связываться со мной или мамой?

Сначала будут пробовать на своей стороне, если не получится - то вас спросят.

B_Funky
Хороший вопрос. Если вы не сообщите в техподдержку о том, что у вашей мамы проблема, техподдержка вряд ли догадается сама

B_Funky
Заявку можно уже не оставлять. Создал сам. Номер её - 35109802.
Там похоже на линии проблема, судя по измерениям. Завтра с утра должен выйти монтёр для проверки. Абоненту сообщено.

"Отзывы" и пишут, в основном, когда что-то ломается. Если всё работает нормально, зачем писать? =)

Что бы не трындели про неё больше

кстати, завтра четвёртый день, не ответа не привета.

Это сообщение отредактировал vov_200 - 8.02.2012 - 20:10

Спасибо большое!
Да, мама позвонила, сказали что завтра с утра подойдут ))
А скажите, пожалуйста, этот монтер платный???

Про отзывы и поломки ))) а почему бы не написать на форуме и выразить благодарственный отзыв? ))
Если все со скоростью матери сделают и помогут - я с удовольствием оставлю тут отзыв, чтобы люди знали, что все таки есть добрые люди! ))

Вы меня не совсем правильно поняли ))
Я про то, что хотел сначала точно убедиться, что проблема, например не в модеме и не ноутбуке, а потом уже дергать техподдержку ))
Но спасибо за ответ

B_Funky, однозначно ответить нельзя. Телефонная линия условно делится на две части - зона ответственности провайдера (ремонт и обслуживание бесплатно, точнее уже включено в ежемесячную аб. плату за эту тел. линию) и зону ответственности абонента, обычно в квартире, или от ближайшей распределительной коробки, до квартиры и в самой квартире (ремонт и обслуживание за счёт самого абонента). Таким образом, если монтёр обнаружит в квартире абонента некачественно сделанную скрутку, плохой контакт в телефонной розетке, проводку сделанную непредназначенным для этих целей проводом и т.п., то устраняется это на платной основе, разумеется с согласия абонента, а не принудительно. Или абонент может нанять для исправления этих неисправностей в своей квартире других специалистов.

March
ок, все понял.
Спасибо, завтра узнаем что и как!

У меня всё очень ХОРОШО работает! Я ДОВОЛЕН!!!

Да и у меня все отлично (тьфу-тьфу-тьфу).

Это сообщение отредактировал Каддафи - 9.02.2012 - 09:27

Вот ещё один наглядный пример. =) Зачастую не пишут, что всё хорошо "чтобы не сглазить". =)

Может просто тариф гибридный? В смысле, ночью скорость в два раза больше, чем днём? =)

Bezrukov
Каддафи
Спасибо! Прям на душе потеплело))