Ростелеком

Интересно, сколько же ТТ потеряло за пол года клиентов? Если так будет дальше то наверное 50%, останутся те у кого альтернативы нуль.

March Не ярнет в подрядчиках у ЦТК? ))

spike
Подрядчик по отключению абонентов конкурента? =)

На новый тариф через личный кабинет можно перейти только с начала нового месяца, а ускорить процесс никак?

В агентстве (Володарского, 28, Комсомольская, 22) с паспортом можно перейти с любого дня.

March
Я уже понял, что плоские шутки это отличительная черта представителей ЦТК. Тем не менее, я реальный пользователь, с реальной проблемой, а никакой не "мульт". Мой Л/С 181500018727. Разве это что-нибудь меняет? Вы не справляетесь со своими обязательствами, а виноват как всегда абонент. Ваш пост лишний раз подтвердил мой вывод, сделанный ранее.

March

Скинул в личку, подожду пару дней, но потом буду вынужден сматывать удочки...

Это сообщение отредактировал Хохмач - 10.10.2010 - 09:52

Понаехали тут, с 3D-мониторами...

Да дом по месту жительства просто обмотан разными проводами, каждую неделю что в подъезде, что в лифте, что в почтовом ящике пачками идут предложения о подключении, благо в доме давно кабельное ТВ от Волны, плюс Заволга, плюс Домолинк и т.д.
Так что выбрать есть из кого. Понадеялся на качество обслуживание "неестественного" монополиста, плюс по табличке цен предложение было вполне терпимое. Ну и попал на сыр в мышеловке. Хорошо еще есть МТС-коннектор (брал пару лет назад, к сожалению, тариф с ограниченным трафиком и скорости до безобразия низкие), а то была бы беда.. Приходиться соглашаться с Сирексом. Вроде бы не 1980-е, чтобы так от клиентов с долгосрочной перспективой отбиваться, умные конторы наоборот привлекают абонентов с деньгами..
Прошу извинить, если кого обидел. Просто столкнулся с реальной ситуацией, которую еще можно было понять в период "развитого совка", но не в настоящее время. Ладно бы хоть честно позвонили, предупредили и пришли к какому-нибудь консенсусу по дате и времени, а так создалось ощущение, что потребителей услуг просто за лохов каких-то держат

Это сообщение отредактировал Хохмач - 10.10.2010 - 16:35

08.10.2010 со сбербанковского терминала положил 500рэ на 181000009608 так как интернет отрубился-деньги кончились, после чего позвонил на 069 сообщил что положил деньги, сприсили номер терминала(??) - сказал с чека. Интернет сразу включили.
А сегодня(10.10) снова-здорова, ОТРУБЛЕН. Звоню 069 ответ: -нет денег-последний платёж август месяц, ничего не знаем о других платежах. Что-ж, взял чек и вперёд:
Сбербанк на Кирова (консультант в воскр. только там наверно) - Платёж должен был пройти 11го.
Центртелеком Комсомольская 22 -Нет связи что-б проверить, всё сделаем обещанный(чек скопировали).
Интернет включён, но почему мне сегодня утром по 069 сказали что нет на счету денег и мне выходной нужно было доказывать что я платил.(Обещанный платёж должен действовать 5 дней).
Вопрос с чем связан такой бардак и должен ли я копию каждого своего чека теперь, после оплаты носить на копирование в центртелеком.

При отрубленом нете в л.к. не полазаешь.