Ростелеком

не ваш кабель ? :
http://yarportal.ru/topic795237s0.html

Кибальчич
У РТК нет воздушек. У них только радиотрансляция кабелем по воздуху. Всё остальное в матушке земле.

У меня у одного ТВ пропало?

У меня (Пионерская) работает.

March
Сегодня при посещении ЛК увидел что у меня сменился номер ЛС:



В выставленном за январь счёте указан старый номер. Для чего новый номер ЛС?

Fandor, я бы и сам был бы не против услышать от официальных лиц официальную версию для чего это было сделано. В новостях от Ростелекома, к сожалению, ничего об этом не нашёл.

Я тут создавал автоплатеж в личном кабинете. На днях зашел, так как деньги не пришли, а его уже и нет. Видимо РТ платежи не нужны.

Тоже номера ЛС поменяли, и телефон, и интернет.

Каждый месяц на протяжении уже года названивают с ростелекома ,интресуются каким провайдером пользуюсь и пытаются впаривать свои ртк-шные услуги.Объяснение,что дом не подключен к ртк не помогает избавиться от надоедливых менеджеров..Видимо через пшелнах только понимают в ртк??

Не только в РТК. В Домсру тоже понимают.

Сегодня, часов в 10 робот поздравил оптом и с 23 февраля, и с 8 марта...

Bad04
Alexnf
March
Fandor
Действительно, дополнительно к имеющемуся лицевому счету присваивается новый унифицированный лицевой счет.
Зачем? Иногда совпадала нумерация лицевых счетов в разных регионах. Теперь в ЛС будет зафиксирована региональная привязка (первые две цифры указывают на федеральный округ, следующие две цифры – на регион), что позволит платить за услуги по единой упрощенной схеме.
Как платить? Как и раньше. Можно оплачивать услуги по «старому» ЛС или по номеру телефона, но новый ЛС позволит в скором времени оплачивать услуги значительно проще.
Alexnf Попробуйте снова создать автоплатеж.

Это сообщение отредактировал Светлана Шунина - 25.02.2016 - 15:50

Светлана Шунина
Автоплатеж я переделал еще числа 21-22, назначил на 25-е, только чуда не произошло. Сегодня 26-е, а платеж не совершен. Не нужны мои деньги РТ. придется по старинке руками, надоело бета тестером быть.

Уважаемые представители Ростелекома!
Давно являюсь клиентом компании, есть инет (по оптич. линии) и телефон. Хотела поменять тариф на интернет на более дешевый и с более высокой скоростью (судя по оф.сайту есть такие). У меня старый-престарый тарифный план с довольно низкой скоростью за 620 р/мес. В ЛК нет доступных ТП для перехода. Позвонила в компанию...девушка очень вежливо сказала, что для меня нет доступных ТП для перехода. То есть, чтобы взять другой тариф на инет, я должна или приобрести "в довесок" ненужное мне телевидение и дополнительное оборудование, или расторгнуть договор?
Ну почему у вас такое отношение к "старым" клиентам, которые с вами не первый год? Хотите, чтобы мы ушли от вас?

Alexnf
Видимо придется руками...
Техподдержке через форму в ЛК или по тел. 150 расскажите о проблеме, пожалуйста.