Ростелеком

Ну тут вариантов два.
1) Шейпер у телекомы на отдельных диапазонах.
2) Кривая маршрутизация у вконтакта.
В обоих случаях лечится путем вставления пилюлей кому следует.

Добрый день всем! ВОПРОС подключил интернет + телефидение РОСТЕЛЕКОМ. интернет работает. а телевидение не работает. приставка просит какой то логин и пароль. где их взять???Спасибо за ответ

pashtet_ru, логин и пароль для приставки должны быть указаны в договоре. По идее и Интернет, и ТВ должен подключить и настроить подрядчик. Он к Вам не приходил вообще, или просто не доделал свою работу до конца?

в договоре есть пароль и логин на;
подключение к интернет . и личный кабинет. Мастера монтажники сами ничего не знали что это за пароль просит приставка.

pashtet_ru
В Договора ищите пункт 7 "Услуги связи и передача абонентского оборудования".
В нем есть подпункт "Предоставление доступа к телевизионным каналам и/или видео по запросу". Там и ищите Логин и пароль от приставки.

Их вам выдали на отдельном листе.
К приставке логин/пароль в Договоре.

хорошо спасибо буду искать.

pashtet_ru
Фото кликабельно, жмите и увидите в нормальном размере. Ищите логин и пароль в полях обведённым красным.



Это сообщение отредактировал Fandor - 18.08.2014 - 16:48

Как потом оплачивать приставку или деньги будут автоматически списываться с лс?

roma012009
Если в рассрочку, то будут списывать с ЛС ежемесячно.

Fandor В договоре в том пункте что указали, паролей нет. Их не написали. Удачно что на улице лазал какой то мастер из ростелекома. Я его притащил к себе. он куда-то позвонил и ему дали пароль и логин. НО он не смог мне настроить на моем роутере тв. Дал мне адреса Ip / Шлюз / DNS. и ушел. В итоге сам разбирался и настраивал. Все работает.!

Fandor
приставка я так понял будет списываться по 85 рублей с 13 месяца. ТАК?

Я не знаю на каких условиях у вас рассрочка. У меня выбран единоразовый платёж.

Пипец, сервис на грани фантастики.

Fandor
Накосячили.
В таких случаях сразу по 150 звонить нужно, пусть повторно приходят.