Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 1084 1085 [1086] 1087 1088 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

March
Дата 28.11.2013 - 09:42
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (ThickPanda @ 28.11.2013 - 06:00)
March
Ну если это вы мне звонили(так подробно по пунктам)...
Про арендум- я не знал... если модем сломался - 100% аренду возьму,..
Что касается неправильности подключения -т2 года работало и вдруг сломалось?

Скорее всего дефект оборудования - моего или вашего.
Что касается занятости - то все нормальные люди работают. Брать отгул на целый день из за того, что специалист не знает, когда он приедет - это не айс. А договориться всегда можно.

Буду ждать звонка от спеца еще раз(когда заявка на вас свалится окончательно)

ThickPanda, в данном конкретном случае неисправность оборудования была на станции (не работали нормально несколько плат, это несколько десятков абонентов). Сегодня эту неисправность устранили.
В данный момент, как я вижу, линк уже есть и активная сессия с 10:19 тоже есть.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.11.2013 - 10:17
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (shuba @ 28.11.2013 - 09:49)
March
Олег привет! Подскажи пожалуйста, после смены тарифа отключилась услуга "статический IP адрес". Позвонил в техподдержку, они оставили заявку с номером  63154753.

Можно ли как нибудь включить эту услугу без похода в агенство?

Если что мой л/с 181500000929

Сделано.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
yarpivko
Дата 28.11.2013 - 10:55
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1302
Пользователь №: 1893
Регистрация: 12.08.2004 - 11:16





Цитата (March @ 28.11.2013 - 00:40)
вообще, если абонент сильно занятой и не может обеспечить в рабочее время доступ в своё помещение монтёрам или инженерам техподдержки, починять могут неделями, а могут и не починить вообще.

Естественно, это очень неудобно, брать день для того чтоб ждать монтеров. А если за один раз не управятся?

Это сообщение отредактировал yarpivko - 28.11.2013 - 10:56
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
shuba
Дата 28.11.2013 - 11:10
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 232
Пользователь №: 61425
Регистрация: 14.11.2010 - 18:07





March
да, все отлично работает. спасибо большое wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
shuba
Дата 28.11.2013 - 11:13
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 232
Пользователь №: 61425
Регистрация: 14.11.2010 - 18:07





March
Подскажи пожалуйста еще одну вещь. На fftx есть такое понятие как увеличение скорости на порту? Типа как на адсл.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 28.11.2013 - 12:12
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2646
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (shuba @ 28.11.2013 - 12:13)
March
Подскажи пожалуйста еще одну вещь. На fftx есть такое понятие как увеличение скорости на порту? Типа как на адсл.

Больше 100 хотите по двум парам biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.11.2013 - 13:00
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (shuba @ 28.11.2013 - 12:13)
March
Подскажи пожалуйста еще одну вещь. На fftx есть такое понятие как увеличение скорости на порту? Типа как на адсл.

shuba, были случаи - на некоторых коммутаторах домовых порты были ошибочно настроены не на 100 Мбит/с, а на 10. Исправили по мере обращений абонентов. Ну, а выше 100 пока никак. Некуда повышать. =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
shuba
Дата 28.11.2013 - 14:24
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 232
Пользователь №: 61425
Регистрация: 14.11.2010 - 18:07





xan
у меня дома нормальная витуха заведена с самого начала, все 4 пары да и больше 100 не хочется, это мой психологический предел.

March
а у вас есть возможность это удаленно посмотреть?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 28.11.2013 - 14:45
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (shuba @ 28.11.2013 - 15:24)
March
а у вас есть возможность это удаленно посмотреть?

shuba, посмотреть что? И где? Если всё там же, то тогда зачем? Если судя по этому сообщению всё нормально со скоростью:

Цитата
перешел на 100 Мбит/сек, скорость скачки в торренте стала 9,5 Мбайт/сек, красота.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 28.11.2013 - 15:16
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Тоже перешёл на сотку, торрент тянет на 10.5Мбайт ) Теперь надо GPON строить, а то в Московии уже 350 Мбит дают ))
PM
Top
Юль4а
Дата 28.11.2013 - 16:14
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1221
Пользователь №: 75604
Регистрация: 31.05.2011 - 20:04





March
1. На счет пересоздания высоко скоростного подключения. Да, интернет заработал, но потом перестал через минут 20.
2. Сегодня звонила в техподдержку, заявку составить девушка отказалась, потому что я не стала подключать высокоскоростное подключение. Она сообщила что сегодня у меня проводились работы по замене какого то провода тройного или какого там, не расслышала. И я уже подключалась"через шнур" хотя я этого не делала. (Да, с утра и до 16 часов интернет работал на УРА)
3. По поводу через шнур и через роутер, я не писала что одна и та же ОШИБКА. Писала проблема что вылетает интернет. Через шнур переодически пишет что не соответствует имя пользователя и пароль... Хотя всегда копирую с рабочего стола. И на n раз подключиться удается копируя одни и те же данные.
4. Про то что я плачу много раз и маленькими суммами, в этом действительно есть великий смысл)))) эту тайну я разглашать не хочу)
5. А то что интернет для личных и домашних нужд, разве это что-то меняет? Какая будет разница если я переподключусь как юр.лицо?

Извиняюсь что пишу не с цитатами, т. к. Сижу с планшета через медленный интернет билайна, причину думаю озвучивать не стоит))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 28.11.2013 - 16:30
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Юль4а @ 28.11.2013 - 17:14)
5. А то что интернет для личных и домашних нужд, разве это что-то меняет? Какая будет разница если я переподключусь как юр.лицо?

Меняет и очень многое.
Во-первых за ту же скорость цена в разы больше. Отношение ТП к вам, как клиенту, на несколько порядков выше. Бегут искать неисправность по первому вашему свистку.

Это сообщение отредактировал Fandor - 28.11.2013 - 16:31
PM
Top
ThickPanda
Дата 28.11.2013 - 16:55
Цитировать сообщение




call the doctor!
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 961
Пользователь №: 44595
Регистрация: 9.12.2009 - 06:05





March
Вроде работает, спасибо smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 28.11.2013 - 17:03
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5266
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23





Уфф...с утра заработал интернет smile.gif Даже тётя робот позвонила с извинениями smile.gif
March, спасибо за участие!
Надеюсь теперь восстановили по нормальной схеме, а не по временной.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 28.11.2013 - 18:35
Цитировать сообщение




.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 22944
Пользователь №: 6324
Регистрация: 25.01.2006 - 09:40





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 1084 1085 [1086] 1087 1088 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0993 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru