Ростелеком

B_Funky, какая досада... Оказывается и не воровство, и не глюк. А так хотелось, да? =)

Если Вы не знали, "смс" - негарантированный вид доставки сообщений. Это во-первых. Во-вторых, далеко не все абоненты указывают при заключении договора свой сотовый телефон. В третьих, некоторые абоненты номер своего сотового телефона меняют несколько раз в год, не удосужившись, при этом, сообщить об этом факте своему провайдеру.

С какой, интересно, стати, Вы решили, что можете указывать - кому и что тут можно говорить? Есть "Правила оказания телематических услуг связи". Почему Вы считаете, что провайдер должен их соблюдать, а абонент - нет?

Вы за словами следите пожалуйста. Кто Вас тут "имеет"?

Кто говорит?

Верить информации на сайте. Девушка, видимо, ошиблась. Или Вы что-то не расслышали.

Это, конечно, Вам решать. Каждый, как говорится, выбирает по себе...

Это сообщение отредактировал March - 23.03.2013 - 19:53

я вообще не понимаю чего ртк медлят.
провести исследование, где только они присутствуют и увеличить стоимость тарифов в 5-10 раз. профит!

кстати нигде в личном кабинете не могу найти стоимость подключенного тарифа. гад он там? вижу только название и все...

Dextor, и получить по шапке от ФАС? =)

March
те помаленьку можно, а вот помножку ататашечки сделают?

Dextor, дело не в размере. Были уже случаи. Вот например: http://www.tasstelecom.ru/news/one/12388

Ну конечно, как крутым цену чуть-чуть повысили, так сразу ФАС, а как деревенским в десятки раз дороже чем городским продавать, так это нормально. Березовский тоже жадный был, не тем будь помянут...

nepuh
Хорошо, если Вам от этого легче, считайте, что я в доле и я же не смогла договориться с Киви. А еще я не смогла уговорить мэрию, чтобы при вливании Б.Октябрьской в Подбелку сделали остановку троллейбуса №6, своевременно не проинформировала ярославцев, что 7 марта у нашего крыльца будут раздавать халявные пакеты Старого города, и не обзвонила в понедельник всех желающих, чтобы обрадовать, что на площади распространяют газету Город. И мне так стыдно от всего этого, что я через неделю увольняюсь.
Полегчало?

Бывших моссадовцев не бывает, моссадовок тем более.

давно пора, один уже второй год собирается.
может этой осенью сбудется его мечта

Это сообщение отредактировал vov_200 - 24.03.2013 - 01:35

Давайте пожелаем Рите удачи на новом поприще!

Это сообщение отредактировал Питоныч - 24.03.2013 - 09:24

Пожелаем, чего же не пожелать .
А еще пожелаем, чтобы "с людями помяхше и на вопросы смотрелось ширше"
Ну и самое главное, когда что-то не знаешь (некомпетентна, не проинформирована, не ответственная за данное направление), подчеркивать, что это всего лишь предположение от частного лица, а не проверенная информация представителя компании.
И удача обязательно придет

nepuh, судя по приведённому ниже ответу (если, конечно, за 2 года ничего не изменилось) - "В терминалах QIWI - в разделе "Оплата услуг" - комиссия состоит из 2 частей: часть устанавливается платёжной системой и часть - владельцем терминала. Комиссия владельца терминала устанавливается им на своё усмотрение.".
Вы лично договариваетесь и с ПС, и с каждым владельцем каждого терминала?

March
ну с Вами всё понятно, что Вы будете защищать свою контору пока там работаете.
Мне, конечно, никто ТУТ ничего не должен, и, видимо, в РТК считают также, что никому они ничего не должны. Просто выводы уже сделали.
Но информация должна, по моему мнению, не только средствами сайта доставляться. Опять же повторюсь - это мое мнение и чтобы Вы не думали, что я кому то указываю и мне кто то что то должен.
А про других провайдеров, например, Вы (и еще некоторые) часто пишете хотя бы в ветке Домру, про другие сильно не наблюдаю, но, думаю, и там.
Опять же - Ваше право. И в воровстве я никого не хочу уличить, я писал то, что происходило по факту. И заметьте, описал все честно.
И со слухом у меня все в порядке - профессия напрямую связна со слухом, так что вряд ли я что то не расслышал.
И напоследок могу сказать, что не только РТК грешит этими самыми "Правилами оказания телематических услуг связи". Может смс и не самый надежный способ оповещения, но почему то о предстоящем платеже постояно нопоминают смсками по два раза в день (это я не про РТК - не знаю, как именно РТК оповещает абонентов) абонентам. Но сюрприз о повышении абонплаты был неприятен и постоянно заходить на сайт РТК или какого либо другого провайдера - это как минимум неуважительное отношение к своим абонентам.

B_Funky, ну да... Нужно к каждому абоненту лично приходить и под роспись ознакамливать. =)

Что-то я не понял. Причём тут я, и что и где я пишу? Вы определитесь тогда уже - у Вас претензии к Ростелекому или ко мне.

В мемориз... Однозначно... =)

У Вас мама подключена по адсл? Значит и телефон у неё от Ростелекома. Значит она должна, как и любой другой абонент, получать квитанцию на оплату услуг. Возьмите эту квитанцию (самую последнюю) и изучите её. Там по поводу изменения стоимости услуг оповещение есть. Если абонент даже квитанцию к нему приходящую не читает, наверно это уже не Ростелекома проблемы и неуважительное отношение?