Steak house "Честный Стейк", Пр-т Ленина 26 (в место Мореман)

Marfan не только можно но и нужно!!! Когда Вам не сформировали доставку с приборами???!!!

Вчера, 12:25, стол 222, 860 руб
Было первое блюдо, колбаска, пицца и ролл (да, из меню Лапши, но вроде как ваше?). Заказ был укомплектован только палочками для роллов.

Marfan да. Мы только что обсудили это с человеком который оформляет доставку! Мы приносим извинения и конечно же недопустим больше таких промахов!) Приношу извинения!!!)

Это сообщение отредактировал Riko - 19.01.2015 - 12:13

Рунольв
По хостес: ситуация с отсутствием хостес на месте, это конечно не хорошо и мы будем работать над этим хоть и прекрасно понимаем что хост может и в момент прихода гостей выполнять свой функционал в зале.
Про "подарки всем" и "любопытную историю": Дайте ка я Вам объясню политику "партии")))) Мы даем право выбора абсолютно любому гостю))) и не ставим каких либо гостей в приоритет. Если у нас появляется возможность по баловать наших гостей будь то Белуга или морожено или вино или фрукты или еще что либо мы обязательно это сделаем!!! И у нас абсолютно ВСЕ гости ОСОБЕННЫЕ!!!!! Потому что они НАШИ!!!))) Ну а если мы кого-то обидели, то могу сказать что пусть не обижаются....и на их улице будет праздник!))))) И для не пьющих у нас тоже будут акции и подарки обязательно!!!!)
Про ссылки: мы находимся на рынке услуг и говоря о какой либо пропаганде о которой вы декларируете, то я могу сказать что это не так и привожу не называя конкретных организаций, опять же от своего лица кто на мой личный взгляд пропагандирует то или иное в своих организациях!)) Каждый на нашем рынке услуг селен в своем...кто в сервисе кто в алкоголе кто в мясе кто в атмосфере и т.д.!)))

Кстати да, "белугу" нам предложили бесплатную, но у нас двое пили коньяк, а другие двое чай. Обделенными и обиженными мы себя не почувствовали. Ну акция и акция, кто то порадуется, наверное, и выпьет водочки. Абсолютно все равно.

Марийка Рад что нашел понимание!)))

Давать не буду, но пояснить разрешаю. ))
Итак из пояснения выходит:
1. Никого из клиентов не ставят в приоритет. - заявлено.
Подарок только тем, кто пьет алкоголь - реально.
2. Все клиенты особенные - заявлено.
Особенные только те, кто пьет алкоголь (водку). - реально.

Пока что заявления о том, что будет сделано аналогичны рассказу про "человека-невидимку". Накануне обсуждалось это и спустя неделю - история повторилась с другим клиентом. ))

Предлагаю делать выводы по факту, а не по тому, что будет в далеком будущем. Знаете, нам многие люди много красивого обещали, обещают и будут обещать. Но история учит верить фактам. Поэтому, полагаю, в оценке сервиса следует опираться на них, а не на декларативные лозунги из учебника по маркетингу. )))

Riko
Чем вы так товарища Рунольв разгневали, что он так на критику расходится на ровном месте?

По делу вопрос: когда будет доставка на нефтестрой?

Рунольв
Завязывайте истерику. Выглядит жалко и ужасно занудно.

Mobster честно... наверно не смогу прокомментировать почему Рунольв такие посты пишет Но я уважаю мнение любого человека!))
В любом случае у каждого человека есть право ходить к нам или нет, будь то есть у нас акции или нет!)))
О вопросе по существу: С доставкой на нефтестрой пока сложно. Вы не первый кто задает этот вопрос.))) Но технически пока не реально нам это сделать. Несколько раз делали доставку в брагино и нефтестрой и мр.сокол....ожидание кратно увеличивается. А далее слышим в трубку гневные монологи о том что заказчик находится в 10 минутах от нас а везут ему доставку 1,5 часа.
Единственное когда заказчик ПРИНЦИПИАЛЬНО хочет что бы мы ему привезли стейки или пиццу или роллы то единственный вариант, мы везем на обычном такси и к сожалению за счет заказчика.

Дык подарок человек не получил.
Пьющим дали, трезвенникам нет.

Это сообщение отредактировал vera-yar - 19.01.2015 - 14:42

надеюсь это был сарказм?

Mobster
Естественно

Riko
А в стейк можно, как в пиццерии сделать заказ по телефону, а потом приехать забрать? Или готовить начнут только при наличии человека в зале?

Mobster конечно вы можете также позвонить и ко времени забрать заказ!))) только учтите что мясо быстрее остывает и теряет сок и прожарка стейка может измениться когда мясо стоит определенное время!))

Mobster, когда Вы будете оплачивать мои счета - тогда я дам Вам разрешение указывать мне, что делать и давать оценки эмоциональной окрашенности моих постов. ) До тех пор - держите свое мнение при себе, правозащитник Вы наш. Или лавры затычки в бочке чужого разговора Вам кажутся привлекательными?
Ах да... Мы же культурные люди... То есть, Ваше мнение для меня очень важно, я его прочитал и принял к сведению.

vera-yar
Прям-таки срыв покровов! Дедукция?