Ярославль


Страницы: (1632) « Первая ... 587 588 [589] 590 591 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Билайн

Mihail3107
Дата 10.05.2010 - 14:55
Цитировать сообщение




Unregistered












В общем советую всем идите в центральный офис и пишите претензию примерного содержания:
В виду несоблюдения вами пункта 3.2 договора об оказании услуг связи Билайн, а именно не проинформировали меня за 10 дней до вступления изменений в стоимость услуги, вас так да рас так и тд и тп
Требую(а вот здесь уже на вашу совесть)... ну, например, вернуть деньги на расчетный счет и далее информировать меня об изменениях личным звонком либо смс.

Удачи всем в написании cool.gif
Top
zedoar
Дата 10.05.2010 - 15:29
Цитировать сообщение




Unregistered












Mihail3107
У меня предоплатный "Удивительные вещи" - тариф в архиве, согласно ему 30 копеек стоимость внутри сети после 5-ти минут разговоров, по факту снимают 45 копеек. Так знаете мне, что барышня по телефону сказала, что согласно каким то пунктам в договоре оператор связи имеет право в одностороннем порядке менять условия тарифного плана без уведомления об этом абонента и она на этом настаивает! Как вам это?
Top
Mihail3107
Дата 10.05.2010 - 15:42
Цитировать сообщение




Unregistered












zedoar
http://mobile.beeline.ru/msk/help/manual.wbp вот здесь можно ознакомиться с договором, точнее с пунктом 3.2, далее идете и пишите письменную претензию где можете указать что заметки на новостном портале не считаю извещением для себя(причины? нет интернета/не знаю адресс портала). По условию договора цитирую
Цитата
в случаях изменения конкурентной ситуации на товарном рынке Оператор вправе изменять Тарифы, внутренний курс Оператора (в прайс-листах может быть указан как «внутренний курс Фирмы»), условия, сроки и систему оплаты, известив Абонента не менее чем за 10 дней до введения указанных изменений путем публикаций в средствах массовой информации (кроме этого информация может быть доведена до Абонента SMS-сообщениями, путем размещения информации в сети Интернет, или другим способом).

вам же девушка упирала в другой момент этого же пункта
Цитата
Оператор вправе:
1) вносить изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих предложений (в том числе, путем SMS-сообщений или размещения соответствующей информации на Сайте Оператора в сети Интернет, или путем публикаций в других средствах массовой информации, или другими способами). При этом если в течение 15 дней с даты получения Абонентом указанного сообщения или размещения соответствующей информации/публикации Оператор не получит письменный полный либо частичный отказ


Перечитайте договор и дома набросайте черновик и пишите смело письменную претензию о том что вас не известили об изменениях в тарифном плане чем фактически вам не дали воспользоваться правом отказаться от данного тарифного плана. Бла-блав виду нарушения вами условий договора прошу возместить и тп и тд

Это сообщение отредактировал Mihail3107 - 10.05.2010 - 15:45
Top
путин
Дата 10.05.2010 - 15:44
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
zedoar
Дата 10.05.2010 - 16:29
Цитировать сообщение




Unregistered












путин
А этот тариф
http://mobile.beeline.ru/yaroslavl/tarifs/...24-fd2d0e3b8c4b у кого-нить дейстует? По логике он должен быть у тех кто подключился после 15.10.2008 или я не прав?

Это сообщение отредактировал zedoar - 10.05.2010 - 16:30
Top
zedoar
Дата 10.05.2010 - 16:56
Цитировать сообщение




Unregistered












Mihail3107
Спасибо за разъяснения...
Top
Aldus
Дата 11.05.2010 - 08:16
Цитировать сообщение




Unregistered












Уважаемая NEWS, а можно поинтересоваться по поводу заявочки на подключение 108212464. Монтажники обещали и божились 7-го числа все сделать - человек отпросился с работы - результат - пол девятого вечером - позвонили - сказали, что сегодня не придут - сделают утром 8-го.... 8-го к вечеру перезвонили - сказали что просто не придут... когда ж их ждать???
Top
YarIgor
Дата 11.05.2010 - 08:25
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (zedoar @ 10.05.2010 - 16:29)
путин
А этот тариф
http://mobile.beeline.ru/yaroslavl/tarifs/...24-fd2d0e3b8c4b  у кого-нить дейстует? По логике он должен быть у тех кто подключился после 15.10.2008 или я не прав?

Советую посмотреть архив новостей, там в последнее время куча тарифов претерпела очень весомые изменения... мой например с посекундного перевели на поминутный и вообще у билайна я не нашел ни одного посекундного тарифа на данный момент..
Top
news
Дата 11.05.2010 - 08:55
Цитировать сообщение




Unregistered












Aldus
спасибо за информацию, информация передана специалистам; к обеду я отвечу вам.
Top
Lilit
Дата 11.05.2010 - 09:10
Цитировать сообщение




Дитя гор
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32265
Пользователь №: 701
Регистрация: 26.11.2003 - 13:51





Цитата (Lilit @ 7.05.2010 - 10:10)
на Советской 57 снова срезали кабель ph34r.gif biggrin.gif ph34r.gif
правда что сегодня починят? rolleyes.gif

не починили ph34r.gif rolleyes.gif
PM
Top
news
Дата 11.05.2010 - 09:23
Цитировать сообщение




Unregistered












Lilit
на какую дату назначен ремонт?
Top
Lilit
Дата 11.05.2010 - 09:45
Цитировать сообщение




Дитя гор
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32265
Пользователь №: 701
Регистрация: 26.11.2003 - 13:51





news

на 7ое мая smile.gif
PM
Top
Almar
Дата 11.05.2010 - 09:48
Цитировать сообщение




Уже не мечтаю
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2998
Пользователь №: 19055
Регистрация: 29.05.2007 - 07:17





Цитата (Lilit @ 11.05.2010 - 10:45)
news

на 7ое мая smile.gif

Вот наступит 7-ое мая, тогда и подойдут ph34r.gif
PM
Top
Dextor
Дата 11.05.2010 - 10:40
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Lilit
а я предупреждал smile.gif
PM
Top
Lilit
Дата 11.05.2010 - 10:41
Цитировать сообщение




Дитя гор
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32265
Пользователь №: 701
Регистрация: 26.11.2003 - 13:51





Dextor

да я и не надеялась особо cool.gif
но вдруг rolleyes.gif
PM
Top

Опции темы Страницы: (1632) « Первая ... 587 588 [589] 590 591 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0820 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru