Билайн

А чего ты ее в МСК то искал? Но ни одного дама на ней не подключено.

Это сообщение отредактировал lwlist - 11.05.2010 - 14:11

что-то седня "неопознанная сеть" часто

news спасибо за информацию...

в Брагино седня никого не выносит?

Не знаю писАл кто, не писАл. Сегодня узнала что доверительный платеж стал платный, 5р за 90р доверительного. Тоже могли бы прежупреждать при заказе услуги хотябы. Мелочь 5р, а не приятно...

Dextor, ну так уже и не копейка вовсе получается, и не ноль.

Bonny без Клайд
а есть ноль?
а так при среднем разговоре в 3-5 минут на мегафон выходит 53-55 копеек. по моему очень даже хорошая цена

с первой секунды у мегафона есть тариф "логин"

Сегодня распечатал детализацию со своего второго билайновского номера. Там "Будь в курсе" отключена в марте 2010!!! А списание продолжается регулярно!!! Позвонил в службу. Девочка сказала, все так, услуга отключена, а списание идет... Обещали разобраться и извиниться.
Ну не бл@дство ли?

Ну, это не новость, мне деньги вернули в течении получаса и смс получил с извинениями...

если тут бывает вышестоящее руководство Билайна то пусть знают, сервис ваш вообще некудышный.
Сегодня днем, пришел в центральный офис Билайна что находится на Республиканской. Зашел в помещение и увидел кучу народа. Встал в очередь чтобы купить карты оплаты. Простоял 20 минут, очередь так и не сдвинулась с места. Практически у всех стоек стояли люди и девушки сидящие за стойками настраивали им телефоны. Задавали кучу вопросов, оформляли им какие-то заявки.
При мне один мужчина попросил пригласить в зал руководство, на что работники Билайна только ухмыльнулись, в том числе и охранник, который даже улыбнулся нанего, как на какое-то быдло.
Поставте отдельную кассу, котрая будет принимать платежи, а остальные пусть занимаются клиентами и их проблеммами с телефонами. Такого отношения к своим клиентам я невидел нигде.
Возмущен таким сервисом.

Bes-Govorun
Сомневаюсь я, что тут бывает чьё-либо руководство. =) Если только news поспособствует. Главное, чтобы с ней не поступили так же, как с тем гонцом, что принёс царю плохую весть. =)
А насчёт "сервиса", если это можно так назвать, сейчас везде туго. Я, вот, вчера в офисе Мегафона был, который рядом с ТЮЗом. Тоже не в восторге. Хоть очереди были и поменьше, но делали мальчики и девочки за стойками так всё медленно... Последний раз там был около года назад. Из бросившихся в глаза изменений - специальную кассу, где продавали карты оплаты и принимали оплату за телефон закрыли, охранника за столом тоже не было, бэджиков (или как они там правильно называются) с именами-фамилиями на блузках-рубашках операторов не было, на возмущения одной из клиенток - на каком основании ей подключили какую-то услугу с абонентской платой и почему она не может её отключить пока не оплатит долг образовавшийся благодаря этой "услуге" девочка-оператор ничего вразумительного ответить не смогла и только улыбалась и кивала - "Да, вот так".

March совершенно недавно был в МТС на ул. Победы. При входе стоит термина приема платежей, причем без комиссии. Что очень актуально для меня. Надоело кормить тех аглоедов, которые дерут бешеный процент за услугу. В зале тогоже МТС есть еще 2 терминала, очередей я не увидел. Что мешает Билайну поставить такойже терминал у себя?
Жадность?

Bes-Govorun
К товарищам из МТС я тоже в гости собираюсь в ближайшее время. Хорошо, что очередей нет. Можно будет спокойно попытаться выяснить, что заставило их перевести меня с тарифа без аб. платы "Супер ноль" на тариф "Базовый" с аб. платой 100 с чем-то рублей в месяц, подключить мне какую-то платную услугу и обнулить постепенно таким образом мой лицевой счёт.
Не уверен, что они согласятся с тем, что это Жадность, но посмотрим.

Это сообщение отредактировал March - 13.05.2010 - 06:14

Bes-Govorun, а в чем жадность-то? непонятно