Билайн

еще скажи что кризис задел и зеков )

Это сообщение отредактировал Jetty - 23.12.2009 - 18:37

Jetty

кризис не кризис, а все видимо хотят порадовать любимых подарками на НГ)

блин. попадос. вторую неделю приходят какие то смски - "продлеваем услугу какую-то". никакие смски никому не отсылал и на на что ен подписывался.
уже неделю не могу дозвониться до номера 8 800 3333058, который указан в этих ибучих смсках. и тока что увидел эту ссылку.

Как российские сотовые операторы «сотрудничают» с мошенниками
Как сообщают потерпевшие, «ограбление» происходит по одной схеме. Сначала на телефон поступает смс-сообщение с короткого номера 4440 или Info (номер без возможности ответа), в котором говорится о получении доступа к ресурсу «Видео архив

Абонентов «большой тройки» сотовых операторов вновь одолевают мошенники. Деньги исчезают со счетов практически без ведома их владельцев, пишет Новый регион

Как сообщают потерпевшие, «ограбление» происходит по одной схеме. Сначала на телефон поступает смс-сообщение с короткого номера 4440 или Info (номер без возможности ответа), в котором говорится о получении доступа к ресурсу под названием «Видео архив». Зачастую владельцы номеров не воспринимают это сообщение всерьез, считая «спамом».

Однако спустя сутки приходит второе смс-сообщение – уже от оператора. В нем сообщается о том, что услуга доступа к ресурсу «Видео архив» продлена. Одновременно со счета абонента списываются деньги (около 130 рублей). Если не принимать никаких мер, подписка продлевается ежедневно – конечно, за счет абонента.

Между тем, подобная ситуация объясняется не сбоем в работе сотового оператора, а тем, что счета абонентов с некоторых пор стали доступны мошенникам. По словам одной из потерпевших – абонента «Билайн» – в службе поддержке оператора ей помогли не сразу. «Сначала мне объяснили, что на мой номер оформлена подписка на информационно-развлекательный ресурс, с которым сотрудничает «Билайн». Со счета списывались деньги за оформление, а затем – и за продление подписки. На резонное замечание о том, что я (владелец телефона) не оформляла никакой подписки, и более того – никогда не слышала о подобном ресурсе, мне ответили, что мой телефон наверняка побывал в чужих руках. Между тем, мобильный всегда находится при мне», – рассказала девушка. «Кроме того, мне сообщили, что решить проблему у своего сотового оператора я не могу: расторгнуть подписку может только компания, оказывающая информационно-развлекательные услуги. В «Билайне» мне предложили позвонить по номеру 8-800-3333-058 и там остановить списание средств», – добавила она.

Между тем, услышать живой голос по указанному телефону ни потерпевшей, ни многим другим абонентам не удается: система сообщает, что все операторы заняты. Как рассказывает девушка, исправить ситуацию ей удалось только после второго звонка в «Билайн». После обстоятельной беседы с сотрудником колл-центра потерпевшей удалось заблокировать счет, с которого списывались деньги. Как оказалось, на деньги абонента мошенники имели возможность совершать покупки в интернет-магазине.

Как следует из сообщений на форумах Екатеринбурга и других крупных городов России, от действий мошенников в равной степени страдают абоненты операторов «Билайн», «МТС» и «Мегафон». Во всех случаях списание средств происходит без каких-либо действий со стороны абонента – отправки смс, разговоров с незнакомцами и прочими атрибутами мошеннических схем. И также во всех случаях мобильные операторы не могут сразу устранить проблему, возникшую у клиента.


http://vlasti.net/news/69827

Это сообщение отредактировал Total - 23.12.2009 - 20:18

дозвонился в первый раз 19.12 до оператора билайна, чтобы объяснила (т.к. смски приходят от абонента beeline) - грит звоните на указанный номер, билайн никакого отношения не имеет к этому.
до сегодняшенго дня безупсешно пытался дозвониться. ща увидел эту статью - снова звоню. оператор после пары уговоров неожиданно смог отключить мне эту услуг.
как это можно понимать??

дабы узнать сколько все-таки с меня снималось бабок последние дни - сказали позвонить на телефон 0611 со своего телефона и спросить оператора. подскажите - какое сочетание кнопок нужно нажать, чтобы услышать живой голос??

Total
у меня такое было. по 130 в сутки вроде списывали. Помогло звонком с мобильного на 8-800..

Хотя в офисе билайна уверяли, что я сам отправил смс и подписался на услугу.

не могу дозвониться к сож

статья эта с затрапезного сайта, при открытии которого открывается окно с новостями типа "Страшная смерть участницы Дома-2" - бред с большой буквы Б. единственный источник, на который ссылается журналист - это анонимный абонент. никаких комментариев правоохранительных органов или представителей операторов, ни одного компетентного источника информации, кроме домыслов неизвестного абонента и журналиста. короче, не статья, а х-ня какая-то. следовать ее советам - тоже самое, что по совету экстрасенса есть ослиные какашки, уж простите за такое сравнение.

щас до фига программ в интернете, с помощью которых можно отправлять смс-ки от любого имени, хоть от вашего ника.

правильно сказали. всю информацию нужно проверять по 0611. автоответчик сообщает, на какую кнопку нажимать, нужно ждать. либо приехать в центральный офис, если не получается.
еще, детализацию разговоров, где можно будет увидеть, сколько списывалось денег, можно получить на сайте (через личный кабинет https://uslugi.beeline.ru/) либо в центр. офисе опять же.
еще полезные телефоны и команды, с пом. к-рых можно самостоятельно что-то узнать, есть тут: http://mobile.beeline.ru/yaroslavl/help/numbers.wbp



Это сообщение отредактировал news - 23.12.2009 - 21:37

news

хм. там вроде только один совет - додолбить своего оператора, чтобы он отключил незаказывамые услуги. и в общем у меня получилось. хоть и не с первого раза )

я конечно могу предоставить подробный отчет переключений с одного робота на другого, но в течение 10 минут я не смог дождаться живого голоса. потом села батарейка )

а вот за это спасибо! не знал

вообще l2tp не работает

http://maxus51.ru/?p=547

почитайте..
может поверите..

цитаты

news
такая же фигня была у знакомых на мтс... на каком-то сайте ввели номер и п@здец, каждый день по 300 рублей стали снимать. никаких смсок не отправляли и не звонили никуда

вот интересно, а на каком основании оператор связи вообще в таком случае списывает средства со счета?

Ира, а можно считать все это полу-официальным запросом? можно получить ответ от компании Вымпелком здесь? или надо что-то строчить?

а вот какого, спрашивается, хрена взрослый человек отправлял СМС на неизвестный короткий номер? ну неужели жизнь никого не учит?? короткие номера с контентом - это как минимум повышенная в десятки раз стоимость смс и звонков, а часто - мошенничество... ну взрослые же люди, еклмн...

моя подруга на нашем корпоративном тарифе как-то очень сильно превысила лимит. судя по детализации - были звонки и смс на платные короткие номера, и она грит - ну не могла я туда звонить, тем более в 11 ч. вечера!! и телефон свой никому не давала... потом под пытками ее сын признался, что попользовался маминым телефоном... сыну 15 лет, тоже вроде взрослый уже. вот такие бывают истории, бдительнее нужно быть.