МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Hunkil
1. Тариф за 50 рублей будет или нет?
2. Когда пойдет маршрутка?
3. В "Промсвязьбанке" есть PSB-Retail (интернет банк). Там в !!Мобильная связь!! присутствует ТТ. Требует ввода 7 значного номера договора.
а) что можно из услуг ТТ оплатить из этой операции и будет ли взяты %%?
б) планируется ли сделать и для оплаты интернета такую возможность?

я говорю про то, что вас вообще в дом пускать не надо со своими сетями
через жопу все делаете. впрочем, как и корбина

Hunkil
1. Почему у провайдера нет официального форума техподдержки уже много месяцев?
2. Почему новый сайт провайдера всё ещё недоступен из сети провайдера без установленного подключения к интернету?
3. Почему на сайтах провайдера нет новости о фактической смерти локальной сети провайдера?
4. Почему в Личном Кабинете невозможно перевести деньги с одного ЛС на другой?
5. Почему при выборе тарифа в ЛК не указаны его стоимость и скорость?
6. Почему уже 3 месяца в ЛК в разделе Документы все документы помечены как неоплаченные?
7. Почему там-же присутствуют непонятные документы "Детализация IP / ООО Тензор-Телеком (Комстар-Регионы Ярославль)" с космическими цифрами в графе Сумма?
8. Почему у некоторых пользователей внешний адрес стал динамическим? Это начало отказа от предоставления фиксированных "белых" IP-адресов?

это же нарушение договора, в котором прописан статический айпи.
уж если и отказываться, то только с новыми догооврами... не?

Hunkil
Когда электронными деньгами оплачивать можно будет?

Amael , отличные вопросы, ждем ответов.
Еще вопрос, зачем вот такие http://yaroslavl.stream-tv.ru/ru/about_/ru...ss_center/news/ новости, если они старости?

Hunkil
Вы свои услуги физлицам продаете?
А то слухи ходят что вы раньше чем через два месяца подключать не начнете, и никто не пытается заявки подавать поэтому.
Если так, а как же акции? Так, лишь бы було что-то?

Это сообщение отредактировал lwlist - 30.11.2010 - 12:44

Hunkil
подскажите пожалуйста, когда будет работать интернет по ул. Доронина?
с сентября интернета нет.
л/с 1035958

Почему не берут телефон 263600 и не отвечают на заявку?

а 470 страниц мало?

Hunkil

Вы с луны свалились что ли ? Вы туда ПРОБОВАЛИ ДОЗВОНИТСЯ!

Действительно, до ТТ очень проблематично дозвониться. Сегодня пытался 40 минут дозвониться до абонентского отдела (физ.лица). Либо занято, либо трубку не берут, либо сбрасывают. А на одном номере автоответчик постоянно. В результате мне помогла девушка из отдела для корпоративных клиентов, огромное ей спасибо!!!

Я в шоке от работы абон.отдела по физ.лицам!

Вчера ходила в тех поддержку в офис...очень порадовал ответ "специалиста тех.поддержки".. интернет не работает порядка 2-х месяцев..не могут понять в чем дело.. и заявки мои 5 раз переоформленые так и висят не обработанные..- выпучил глаза ..и ответил смените провайдера!! а я дурочка все надеюсь!!! была бы возможность давно бы сменила!

У них нехватка квалифицированного персонала.
За такую зарплату которую предлагают и работают в ТП те кто только-только комп освоил. Да и еще ВО требуют. Тут ВО маловато, тут еще и практика хорошая нужна.

Тут все просто. Регится клон на форуме здешнего старого представителя провайдера, которого пинают на каждой странице. Клон на умняке начинает задавать вопросы пользователям, позиционируя себя новым начальником, который сейчас во всем разберется и всех нерадивых накажет. Вопросы по пунктам, ответы редки и совпадают с пожеланиями потерпевших. Люди к нему тянутся - "ну наконец то, дело сдвинулось с мертвой точки", но пройдет месяц и все останется как прежде.

Это сообщение отредактировал DIOxine - 30.11.2010 - 18:02

Hunkil Может и впрямь Вас как громоотвод на форум запустили...?