МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

С физическими лицами у них он вероятно и есть, а вот с юридическими они хотят работать так, как сейчас.

Это наверно от того что с физиков больше прибыли да?

пришла смс от мтс с предложением купить телефон alcatel 5036d
за 2990 по специальному коду, код есть в смс. глянул на сайте чет вообще не вижу скидки на этот аппарат. это разводка или реально есть такое предложение?
где у нас вообще офис мтс?

OlegL, аналогичное предложение. Еще каждую неделю по Мерседес предлагают ) Случайно не на Некрасова 52?

не ну мерседес там просто лотерея с отправкой смс. а тут типа предложение по акции.

Не могу на сайте войти в личный кабинет. Может кто знает что там за сбой?

Это еще по божески....
Каждый вечер скорость падает
заявка висит с 29 сентября. / тарифный план вип/
Вот что значит безальтернативный центр.
только мтс, нетис, только хардкор.....

Замерил у себя скорость, тариф Комфорт. Пока вроде тьфу-тьфу.

Интернета нет, кабель похоже резанули. Первый раз.

За 2 года косяков не было, а тут первый раз.

В конце апреля через Сбербанк Онлайн заплатил в очередной раз 350 рублей за интернет МТС. Из Сбера деньги ушли (они подтвердили), но до МТС якобы не дошли (реквизиты перечисления были те же самые, что и в предыдущие месяцы). Многочисленные создаваемые заявки в колл-центре давали нулевой выхлоп, все объяснялось существованием некоего посредника, который принимает деньги, а потом уже перечисляет их МТС, и что вот-вот деньги зачислят на счет. Пока ожидал, что деньги вернут, перечислял по тем же реквизитам из Сбера им же, все прекрасно доходило. Воз и ныне там. Решил написать, чтобы читающие знали, как МТС относится к своим клиентам, если возникли проблемы, а также то, что в один прекрасный день деньги могут просто пропасть и их вам не вернут.

Middddle
Вот уж никак не думаю, что здесь вина именно МТС. Тоже плачу через СБОЛ и платёж поступает на л/счёт МТС в течении минуты, а то и меньше. Причём независимо от дня недели. В РТК есть проблема с этим. Если оплатишь в СБОЛ в СБ или ВС, то платёж почему-то гуляет до ПН и только в ПН начинает отображаться что поступил он якобы в тот день когда заплатил.

К чему я всё это. Если вы пользуетесь СБОЛ, то напишите в ТП СБ РФ (в правом верхнем углу левее ваших ФИО есть конвертик, жмите его) и требуйте расследовать прохождение платежа. Реквизиты платежа в СБОЛ хранятся.

То, что Вы никак не думаете, что здесь вина именно МТС, а также то, что деньги в Вашем случае поступают на счет МТС в течение минуты (у меня так же во всех случах, кроме того апрельского), не доказывает тот факт, что вины МТС здесь нет. В Сбере прохождение платежа расследовано, деньги ушли в МТС, реквизиты совпадают с нужными, документы о прохождении платежа выданы. После этого и в августе, и в сентябре были даны письменные претензии в МТС с приложением этих документов из Сбербанка. Внятного ответа и тем более денег так и не получено.

Middddle
Если всё доказано и имеются соответствующие документы, почему вы до сих пор не посетили Роспотребнадзор ну или хотя бы, во первых, не попытались выйти на директора МТС Ярославль?

Очень похоже на то, что это просто гон с вашей стороны. Нормальные клиенты решают подобные вопросы не здесь на форуме, а в соответствующих инстанциях. Я, например, на 1,67р, незаконно изъятых, накатал огромную телегу в РТК и мне их вернули. А вы за 350р так это прохладно пишите. Можно понять что вам особо они и не нужны:

и это с конца апреля. Афигеть.

Это сообщение отредактировал Fandor - 11.10.2014 - 19:45