МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Уже подключил. Прошла неделя, пока нравится всё, скорость действительно до 100 мбит/с. Проблема только в одном, нужно подобрать роутер, чтобы не резал скорость.

Может кто сталкивался: при загрузке приставки - меню с программой есть, а изображения и звука нет - черный экран...

Ric
Счас проверил.
Из 128 заявленных каналов нет только России 1 и Регионального канала (но он с самого начала никогда не работал).

Fandor
Ага, спасибо за отклик. Всё заработало (ну кроме России 1)

Internet-partner

А от нашего дома уже пошли претензии. Хотелось бы побольше надежности. За последние недели 3 уже 2 раза весь дом оставался без сети. И не на несколько часов.

интересно, в других городах такие же яйца происходят?

не на правах рекламы.

Подобное у нас случилось на работе. 2,5 недели без связи и это в бухгалтерии!

Цитата (2ip.ru)

Нет домашнего интернета почти месяц.

Наш провайдер-МТС. Живем в Ярославле. Домашнего интернета нет почти как месяц, ни у нас, ни у соседей, которые также пользуются услугами МТС. Звонить на горячую линию бессмысленно. Операторы в трубку повторяют одни и те же фразы, которые мы уже наизусть выучили. Оставляли заявку по тел, нас предупредили, что заявку рассмотрят в течение 72 часов-безрезультатно. Наша заявка висела на рассмотрении около 2,5 недель. Когда вновь позвонили, девушка-оператор сообщила, что заявку закрыли по причине того, что неполадки были устранены. Хотя ничего не починили, интернета так и нет. Завели новую заявку, прошло 72 часа, но никто не приходил, не звонил, интернета нет. Это просто кошмар какой-то!!! Ужасный ужас! Слов других нет. Как вообще такое отношение может быть. Ладно, когда интернет пропадает на несколько дней, мы уже привыкли, но когда месяц!!!


--------------------Добрый день ...я бы вам посоветовал уходить с этого провайдера и как можно быстрее(у меня пропал интернет на 3 недели и они мне мозг выносили каждый день что я им звонил...) но самое обидное что они не то что бы извиниться-не захотели даже пересчитать неустойку а просто через месяц примерно был звонок и предложение подключиться к мтс интернету по бонусной программе...
в общем я в шоке-не фирма а базар из 90х

dominusego, вообще без связи? Надеюсь Ваш начальник лишил себя премии за то, что своевременно не позаботился о наличии резервного канала от другого провайдера на такой случай?
=)

Нет, у нас есть еще два канала от других провайдеров. Проблема просто в выделенном "белом" IP для бухгалтерии. Собственно, 2,5 недели разбирались почему сеть есть, а доступа к Интернет нет. Решили просто перетянуть кабель к другому коммутатору или что там у них (МТС) есть. Сейчас пока все работает. Кроме этого случая других нареканий не было за 6 лет работы (тогда еще ТензорТелеком был).

У меня интернет не работает с 26 июля, а МТС не шевелится делать его. Куда жалобу еще отправить?

del

Это сообщение отредактировал March - 29.09.2014 - 14:39

у нас частный дом на Перекопе, оплатили 12 тысяч и постоянно проблемы

Да... Тогда остаётся только посочувствовать. =(
Письменную претензию по данной проблеме провайдеру направили?

Конечно отправила, а в ответ тишина