ДОМ.ru

от дом.ру клиенты после окончания промо не бегут в основном из-за лени ехать в офис.
раньше он был вообще в заднице, теперь заметно получше, но тоже не в самом проходном месте.
да и очереди там были часовые. наверное, стали ещё больше.

Надеюсь что у ростелекома сейчас все хорошо и они перестроились на новый лад. Ваши менеджеры атакуют меня почти каждый месяц, Возможно придется с ним общаться после переезда. Потому что ни комстару ни билайну я не доверяю.
Ну а по поводу резки проводов-у дома.ру как раз их неоднократно резали) Сейчас эти войны вроде как прошли. Может как раз ртк и резал

Это сообщение отредактировал ViGra - 20.02.2015 - 20:24

А Марч все не меняется)) Уже столько воды утекло, а он все ниспровергает

Смутные сомнения
Главное стабильность. С возвращением. Надолго к нам?

Зашел по старой памяти. Все-таки приятные воспоминания))
На почту все еще получаю новости Ярпортала, вот и не выдержала однажды "душа поэта"

Это сообщение отредактировал Смутные сомнения - 25.02.2015 - 15:47

На сайте информация:

Более подробная информация по новым тарифам здесь..
Переходя по ссылке, никакой информации о пакете S. Самый дешевый скрыт от пользователей.

Добрый вечер! Кто подключал кабельное? вы при подключении платили за коробку??сколько?
Когда мы подключали- мы заплатили около 1 тыс руб- тому человеку, который приходил и подключал нам оборудование.. Я то думала-это мы заплатили за коробку, т.к они сказали, что первый мес бесплатно типа, и платим мы только за коробку..Сейчас хотим отключится, и нам по тел сказали, что оборудование всё их-мы должны вернуть! И платили мы за подключение и интернет! Может, я что то неправильно поняла-когда подключали интернет??!

Это сообщение отредактировал Milaya-Anutka - 2.03.2015 - 21:16

Milaya-Anutka,
Скорее всего развели и взяли типа за настройку оборудования.
А вообще в документах которые вы подписывали должно быть всё указано.
Или вы деньги платили за слова ?

Здравствуйте. Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения номер вашего договора, ФИО и адрес подключения. Специалисты "Дом.ru" выяснят, к чему вы подключались и за что платили. В ближайшее время с вами свяжутся и проконсультируют. Спасибо.

Здравствуйте. Самый дешевый пакет в тарифной линейке "Дом.ru" - пакет ХS.
Далеко не каждому пользователю нужен суперскоростной интернет и сотня телеканалов. Для общения в социальных сетях, просмотра видеороликов и работы с почтой вполне хватит скорости до 20 Мбит/c. Прибавим к этому 61 цифровой телеканал и 11 в HD-качестве, чтобы смотреть новости, популярные сериалы, ток-шоу и важные спортивные трансляции. Все это пакет под названием XS, который подобран так, чтобы было комфортно работать с популярными интернет-сервисами и охватить самые интересные ТВ-направления. Оборудование предоставляется в аренду бесплатно.
Цена за пакет: 500 рублей в месяц.

Это сообщение отредактировал stihija - 5.03.2015 - 09:53

поменяли...теперь есть все

Здравствуйте,дом.ру.
Были монтажники от вашей компании ,проводили провода.
Итогом этого всего стало:
1.Загадили площадку этажа окурками и обрезанными проводами.
2.Бросили не затушенный окурок и спалили веник.
Напишите мне пожалуйста кто эти нелюди.
Либо просто и по человечески придите извинитесь и принесите пожалуйста мой веник на площадку,которым я подметаю за засранцами.
С уважением к Вашей компании.
P.S.
Вы ещё спрашиваете кто рубит провода и выкорчёвывает оборудование?

Ну и цены.. Неужели к дом ру еще кто то подключается?

Здравствуйте. Спасибо за обращение, мы постараемся разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения адрес, где произошло описанное вами, а также дату случившегося.
Спасибо.

А можно приехать в офис, отключиться и тут же подключиться, но уже по выгодному тарифу? Мы за 20 Мб 600 платим...