ДОМ.ru

Звонили тут на днях с номера 282000, представились ДОМ.ру, провели опрос, нравятся ли мне услиги ЯТС, которые я получаю уже около года. Сказал, что нравятся.
Тем не менее предложили подключить пакет услуг от ДОМ.ру (интернет+ТВ) за 500 руб/месяц. Это же дешевле чем в ЯТС, сказали мне. А ведь до "интеграции" такой же пакет услуг от ЯТС мне предалагали за 300 руб/месяц.
Кажется, это называется "искажение информации" или как то так, не?

Здравствуйте!
Это правда, что вы можете подключить пакет услуг от Дом.ru за 500 руб./мес. При подключении вам будет доступен интернет на скорости до 100 мбит/сек (12 месяцев, после окончания промо-периода – 20 мбит/сек), цифровое телевидение (102 телеканала, в т.ч. 11 HD), а также кабельное телевидение на остальные телевизоры в квартире, если вы захотите. Также доступны и другие тарифы, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте domru.ru.

Если говорить про предложение от Ярославльтелесеть, которое вы упоминаете, то прокомментировать его не смогу, возможно возникла какая-то путаница: по имеющейся у меня информации минимальная стоимость интернета составляла 279 руб./мес. (20 мбит/сек) + 120 руб./мес. за услугу «Линия ТВ» (кабельное телевидение) = 399 руб./мес. за 2 услуги (пакет «Домашний»). При этом, в предложение Дом.ru, как вы видите, входит цифровое телевидение, а минимальный тариф с цифровым телевидением составлял 550 руб./мес. в ЯТС. При этом, в конце 2014-го года действовала акция, по которой абоненты могли подключить цифровое телевидение и протестировать услугу в течение 2 месяцев бесплатно, однако с 3-го месяца стоимость составила бы 550 руб./мес., как было написано ранее. Возможно, вы говорите про условия той акции и не учитываете стоимость услуги «Линия ТВ» в пакете «Домашний».

Если вы подключались к услугам Ярославльтелесеть по стоимости 300 руб./мес. (интернет+тв), то можете в личку написать свой адрес, я проверю более детально.

Так звоните нам 333-750 или заявку в личку кидайте, через сайт. Я здесь ваши сообщения вижу раз в неделю

Это ты читать не умеешь. По причинам указанным в законах РФ, а не по своему желанию.

Кроме неуплаты и военных действий, причин для расторжения со стороны оператора связи нет. Ну может форсмажоры какие.

На мне трусы, валенки и нательный крестик. Валенки снять не могу - ноги мёрзнут, хотя в квартире тепло.

дядя_Саша в соответствии с законодательством может, без не может, что тебе не понятно?

spike
Наоборот, в соответствии с законодательством не может, а в нарушение - запросто.

spike, непонятно зачем вставлять в договор то, что и так есть в законе? В договоре, обычно, указываются условия конкретизирующие какие-то неясно или неопределённо указанные в законах моменты.
Как правильно сказал дядя Саша, если прочитать этот пункт внимательно и до конца, можно сделать вывод, что данный пункт не только значительно расширяет права Оператора связи (в данном случае компании Эр-телеком), но и вводит таким образом абонента в заблуждение - якобы делается это "в соответствии с действующим законодательством РФ", хотя таким как "если объективные технические, экономические причины и иные причины не позволяют дальнейшее предоставление Услуг" в законодательстве РФ даже не пахнет.
Я думаю этот пункт они вставили в договор для тех случаев, когда, например, незаконно (без согласования с жильцами) установленное в доме оборудование провайдера жильцы этого дома демонтировали своими силами, но провайдер уже успел к этому времени заключить договор с одним или несколькими жильцами этого дома.

Спроси у своего начальства. Если делать как ты говоришь, в договоре ростелекомы кроме скорости протокола и стоимости и контактов вообще ничего не должно быть.

spike, мне очень жаль, но дядя Саша всё-таки был прав. Ты не только разучился читать, но ещё и обленился до такой степени, что не в состоянии зайти на сайт провайдера и почитать самостоятельно пункт о котором высказываешь своё мнение и пытаешься спорить. Ну, а учитывая тот факт, что ты так и не ответил на мой вопрос о фильтрации, то ещё и балабол. Печально. =)

Однако вернёмся, как говорится, к нашим баранам. =) Вот как выглядит полностью данный пункт договора на сайте провайдера домру:
---------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------
Как видно из его полного содержания никакой речи о расторжении договора с абонентом который не платил провайдеру более 6 месяцев тут не идёт. Наоборот, речь идёт о расторжении договора с абонентом исправно оплачивающим услуги. На мой взгляд это безграмотно не только с юридической точки зрения, но и с обычной. Что это за "с соответствии"?

Как видно из текста, оператор вправе расторгнуть договор, если

т.е. если банкрот\конец света\уход с рынка\и т.д.
Фраза "объективные" означает, что причина должна быть веской и её нужно будет доказать.
А не просто "захотел". Т.е. имхо тут эта фраза вполне имеет место быть...

Ваши бурные фантазии - это не аргумент. Навыдумывать можно много чего...

К слову, у каждого большого провайдера можно из договора много чего навытаскивать не очень приятного для абонента

Как перейти со старого пакета домру-100 на новый Пакет XXL new в котором все то же самое но на 100 рублей дешевле

Вот и именно. Ликвидация оператора, естественно, сделает все его договора ничтожными. И расторгать их будет не нужно, ибо не с кем. А если оператор остаётся оператором, то, в соответствии с законодательством РФ, никаких "объективных" причин у него быть не может.

Здравствуйте, уважаемый абонент! Перейти с одного тарифа на другой, выбрать удобные тарифы можно в сервисном центре Дом.ru на ул.Свободы, 52.

Buzzzzer, я вполне уважаю ваше скромное мнение. Хотите считать так, считайте. Вам никто не запрещает. =)

О каких бурных фантазиях вы говорите? Мне помнится, в этом или в предыдущем топике один из ярославцев как раз о такой ситуации и говорил. Кроме того, такое не только в Ярославле происходило и происходит. Если бы вас не забанили в гугле, вы бы смогли найти много чего интересного. =)

http://www.chuvprok.gov.ru/news.php?id=2284532

А вот Ульяновск:

http://uloblsud.ru/index.php?id=192&id...t&task=view

Санкт-Петербург:

http://stroyproblem.net/press-center/publi.../releases/id292