Ярославль


Страницы: (50) « Первая ... 43 44 [45] 46 47 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

отзывы о ДОМ.RU (ЭР-Телеком), хочется послушать отзывы подключившихся

Подписка на тему | Версия для печати
Sedan1
Дата 26.06.2014 - 15:39
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04
Цитата (zedoar @ 26.06.2014 - 16:30)
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

Что мешает перейти на более дешёвый тариф через л/к?

у дом.сру кажется недоступно через лк менять тариф на меньшую скорость и на меньшую стоимость... только через офис. а вот если повысить то запросто через лк.
PM
Top
zedoar
Дата 26.06.2014 - 15:51
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (Sedan1 @ 26.06.2014 - 16:39)
Цитата (zedoar @ 26.06.2014 - 16:30)
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

Что мешает перейти на более дешёвый тариф через л/к?

у дом.сру кажется недоступно через лк менять тариф на меньшую скорость и на меньшую стоимость... только через офис. а вот если повысить то запросто через лк.

Можно, только отсутствует домру.20, либо 50, либо 75 (это, если с дом.ру100 переходить)
Цитата
...подключаться не советую!

в жопу такие советы!
А вот перед подключением хорошо подумать нужен ли вообще вам домру это обязательно!

Это сообщение отредактировал zedoar - 26.06.2014 - 15:56
Top
March
Дата 26.06.2014 - 15:58
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11910
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

well-bred, а что за адрес, если не секрет? =)
Если секрет, можно в ЛС.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 17:47
Цитировать сообщение




Unregistered
Не секрет, Угличская 24а, в личном кабинете невозможно поменять, нужен именно Дом.ру 20, насчет совета "не советую подключаться" выдернуто из контекста "у кого есть выбор - не советую подключаться", а у кого нет, как у меня - приходится, интернет необходим для работы!
Top
matr1x
Дата 27.06.2014 - 19:47
Цитировать сообщение




Unregistered
Не советуете только потому что по телефону не перевели (соврали) на дешевый ТП? Привыкайте, у них это норма! Особенно в офисе, лапшу навешают, что перевели или тому подобное, а потом узнаешь, что ничего не изменилось!им , видимо, большой штраф за разрыв договора и перевод абонента на низший тариф! 2 раза был у них и оба раза обманывали, в глаза говорили мы мол вас перевели на доугой ТП, а на деле ничего не менялось! Правда потом по претензии хорошие компенсации были
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 20:18
Цитировать сообщение




Unregistered
Не советую потому, что абонент не может выбрать удобный ему тарифsmile.gifМожно поинтересоваться заодно, куда претензию писали?
Top
-=SnEgOK=-
Дата 27.06.2014 - 20:39
Цитировать сообщение




Unregistered
well-bred
по данному адресу есть возможность подключить интернет от МТС
Top
Sedan1
Дата 27.06.2014 - 20:40
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04
Цитата (-=SnEgOK=- @ 27.06.2014 - 21:39)
well-bred
по данному адресу есть возможность подключить интернет от МТС

biggrin.gif а ты жесток)))
PM
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 20:44
Цитировать сообщение




Unregistered
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет
Top
s-maxx
Дата 27.06.2014 - 22:34
Цитировать сообщение




Ъ ъ ъ ъ.....
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13279
Пользователь №: 75105
Регистрация: 24.05.2011 - 16:59
ГОВНО с большой буквы Г.
PM
Top
-=SnEgOK=-
Дата 28.06.2014 - 01:21
Цитировать сообщение




Unregistered
Sedan1
Когда подключался, жители подъезда пытались нанести тяжкие телесные монтажникам МТСа за неделями отсутствующий интернет. Ну они извлекли из недр чердака 16 портовый неуправляемый свитч, который видимо постоянно вис и был причиной всех бед. поставили вменяемую управляемую железку и за 2 месяца проблем не наблюдал.

По теме лучше буду пользоватся 3G свистком чем ДОМру
Top
Rosta
Дата 28.06.2014 - 10:32
Цитировать сообщение




Unregistered
Продам приставку Дом.ру к телевизору, недорого, писать в личку.
Top
Fandor
Дата 28.06.2014 - 12:03
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (well-bred @ 27.06.2014 - 21:44)
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет

А шо, МТС разве уже не оказывает услуги ТВ?
У меня в МТС оно есть.
Top
ZHIVAGO
Дата 28.06.2014 - 12:55
Цитировать сообщение




Уставший Романтик
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6214
Пользователь №: 3409
Регистрация: 27.04.2005 - 09:10
Цитата (Fandor @ 28.06.2014 - 13:03)
Цитата (well-bred @ 27.06.2014 - 21:44)
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет

А шо, МТС разве уже не оказывает услуги ТВ?
У меня в МТС оно есть.

в моем доме нет
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
well-bred
Дата 28.06.2014 - 14:06
Цитировать сообщение




Unregistered
И в моём доме интернет+ТВ от МТС тоже нетsmile.gif
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (50) « Первая ... 43 44 [45] 46 47 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0167 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.