Ярославль


Страницы: (50) « Первая ... 43 44 [45] 46 47 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

отзывы о ДОМ.RU (ЭР-Телеком), хочется послушать отзывы подключившихся

Подписка на тему | Версия для печати
Sedan1
Дата 26.06.2014 - 15:39
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16532
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04
Цитата (zedoar @ 26.06.2014 - 16:30)
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

Что мешает перейти на более дешёвый тариф через л/к?

у дом.сру кажется недоступно через лк менять тариф на меньшую скорость и на меньшую стоимость... только через офис. а вот если повысить то запросто через лк.
PM
Top
zedoar
Дата 26.06.2014 - 15:51
Цитировать сообщение




легко и налегке
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1467
Пользователь №: 31688
Регистрация: 27.06.2008 - 20:08
Цитата (Sedan1 @ 26.06.2014 - 16:39)
Цитата (zedoar @ 26.06.2014 - 16:30)
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

Что мешает перейти на более дешёвый тариф через л/к?

у дом.сру кажется недоступно через лк менять тариф на меньшую скорость и на меньшую стоимость... только через офис. а вот если повысить то запросто через лк.

Можно, только отсутствует домру.20, либо 50, либо 75 (это, если с дом.ру100 переходить)
Цитата
...подключаться не советую!

в жопу такие советы!
А вот перед подключением хорошо подумать нужен ли вообще вам домру это обязательно!

Это сообщение отредактировал zedoar - 26.06.2014 - 15:56
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 26.06.2014 - 15:58
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11887
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13
Цитата (well-bred @ 26.06.2014 - 15:26)
Я редко пишу отзывы на сайтах, но в данной ситуации не могла удержаться. Являюсь пользователем Дом.ру 3 месяца, в данный момент захотела перейти на более дешевый тариф, позвонила в службу клиентской поддержки, мне сказали, что переход на тариф невозможен, т.к. он уже 3 месяца как закрыт, в то время как на сайте он написан в числе действующих и доступных для подключения в городе Ярославле. И при подключении было сказано, что в любой момент возможен переход на любой тариф. Получается Дом.ру просто нагло и открыто обманывает своих клиентов. Для меня такая ситуация дикость, т.к. имеется опыт работы с другими провайдерами - нигде с таким не сталкивалась. К сожалению, в моем доме только этот провайдер, а тем, у кого есть выбор - подключаться не советую!

well-bred, а что за адрес, если не секрет? =)
Если секрет, можно в ЛС.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 17:47
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Пользователь №: 34110
Регистрация: 19.11.2008 - 10:42
Не секрет, Угличская 24а, в личном кабинете невозможно поменять, нужен именно Дом.ру 20, насчет совета "не советую подключаться" выдернуто из контекста "у кого есть выбор - не советую подключаться", а у кого нет, как у меня - приходится, интернет необходим для работы!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
matr1x
Дата 27.06.2014 - 19:47
Цитировать сообщение




чудо-внедритель
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3167
Пользователь №: 6007
Регистрация: 31.12.2005 - 01:25
Не советуете только потому что по телефону не перевели (соврали) на дешевый ТП? Привыкайте, у них это норма! Особенно в офисе, лапшу навешают, что перевели или тому подобное, а потом узнаешь, что ничего не изменилось!им , видимо, большой штраф за разрыв договора и перевод абонента на низший тариф! 2 раза был у них и оба раза обманывали, в глаза говорили мы мол вас перевели на доугой ТП, а на деле ничего не менялось! Правда потом по претензии хорошие компенсации были
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 20:18
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Пользователь №: 34110
Регистрация: 19.11.2008 - 10:42
Не советую потому, что абонент не может выбрать удобный ему тарифsmile.gifМожно поинтересоваться заодно, куда претензию писали?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
-=SnEgOK=-
Дата 27.06.2014 - 20:39
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 694
Пользователь №: 6935
Регистрация: 10.03.2006 - 22:39
well-bred
по данному адресу есть возможность подключить интернет от МТС
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Sedan1
Дата 27.06.2014 - 20:40
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16532
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04
Цитата (-=SnEgOK=- @ 27.06.2014 - 21:39)
well-bred
по данному адресу есть возможность подключить интернет от МТС

biggrin.gif а ты жесток)))
PM
Top
well-bred
Дата 27.06.2014 - 20:44
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Пользователь №: 34110
Регистрация: 19.11.2008 - 10:42
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
s-maxx
Дата 27.06.2014 - 22:34
Цитировать сообщение




Ъ ъ ъ ъ.....
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13277
Пользователь №: 75105
Регистрация: 24.05.2011 - 16:59
ГОВНО с большой буквы Г.
PM
Top
-=SnEgOK=-
Дата 28.06.2014 - 01:21
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 694
Пользователь №: 6935
Регистрация: 10.03.2006 - 22:39
Sedan1
Когда подключался, жители подъезда пытались нанести тяжкие телесные монтажникам МТСа за неделями отсутствующий интернет. Ну они извлекли из недр чердака 16 портовый неуправляемый свитч, который видимо постоянно вис и был причиной всех бед. поставили вменяемую управляемую железку и за 2 месяца проблем не наблюдал.

По теме лучше буду пользоватся 3G свистком чем ДОМру
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Rosta
Дата 28.06.2014 - 10:32
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1199
Пользователь №: 102806
Регистрация: 11.04.2012 - 22:32
Продам приставку Дом.ру к телевизору, недорого, писать в личку.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 28.06.2014 - 12:03
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Цитата (well-bred @ 27.06.2014 - 21:44)
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет

А шо, МТС разве уже не оказывает услуги ТВ?
У меня в МТС оно есть.
PM
Top
ZHIVAGO
Дата 28.06.2014 - 12:55
Цитировать сообщение




Уставший Романтик
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6210
Пользователь №: 3409
Регистрация: 27.04.2005 - 09:10
Цитата (Fandor @ 28.06.2014 - 13:03)
Цитата (well-bred @ 27.06.2014 - 21:44)
Меня с телевидением интересует, поэтому МТС не подойдет

А шо, МТС разве уже не оказывает услуги ТВ?
У меня в МТС оно есть.

в моем доме нет
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
well-bred
Дата 28.06.2014 - 14:06
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Пользователь №: 34110
Регистрация: 19.11.2008 - 10:42
И в моём доме интернет+ТВ от МТС тоже нетsmile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (50) « Первая ... 43 44 [45] 46 47 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0147 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.