DUDKI bar, ул. Собинова, 33

Я там был пару раз))
Пива можно попить такто))
Но вот заказаные столики пока мы сидели занимались примерно на треть...
Первый раз не принесли сдачу... В принципе мы бы ее и оставили на чай, но все-равно неприятно было... Второй расчитались уже копейка в копейку))

для решения таких ситуаций существует менеджер, если он не помог, то есть форум. Только нужны конкретные обстоятельства случившегося для того что бы принять меры к провинившемуся.

Пойдем юридическим путем, раз так мои доводы не очень Вас убедили.

Про дополнительный счет за обслуживание, и про то, что Вы не известили гостя...например

"Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)"

В гражданском законодательстве закреплен принцип свободы договора.

Это значит, что без Вашего желания и согласия никакие услуги не могут быть Вам навязаны.

Следовательно, Вы не обязаны никому ничего платить.

Sanderson
Я рассказывал выше: "Актёр" любил дополнительную плату за обслуживание брать. Один посетитель обратился в суд - что характерно - брать перестали.

а я не парюсь и бухаю за барной стойкой
на фиг эти столики, чё там делать? в кабаке нужно бегать, прыгать и шалить

вот эта вот мысля осталась без ответа:

т.к. в этом посте dudkibarmen ответа по сути нет:

dudkibarmen, просьба дать ответ

нам как то в евпатории пытались всучить счет за то что музыканты работают, это при том что мы брали по 100 вдки и помидорку на двоих и сразу расчитывались.
На мое предложение, что пока мы выпиваем и кушаем помидорко музыканты могут отдохнуть они не согласились, но и счет за музыку не выставили

И еще просвящая Вас, Дудкибармен. Если Вы не закончите с такой наглостью в виде побора денег с гостей, Вас могут привлечь к ответственности

Взимание 10 процентов от суммы счета является незаконным. Так ч. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Так же следует знать, что потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания, как в зале, так и вне зала обслуживания (см. Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036).

Встречаются случаи, когда официант приносит счет, в котором от руки вписана сумма за обслуживание столика. Законодательством за данное нарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 14.5 КоАП РФ.

Можно сказать, что Вы мне должны... ))) я Вас предостерег от суда и штрафов...видите какой я благородный ))

Ваше пребывание в ресторане в течение всего времени его работы никто и ничем не может ограничить. Вы имеете право заказать стакан минералки и сидеть вплоть до самого закрытия.

Sanderson


Вы наверно напротив бара учитесь???И курс по защите прав потребителей практические занятия отрабатываете)))

Эрнстыч
эт из совнарпита чел

Эрнстыч

нет, он за углом, в совнарпите работает))))

ЙоПтИть
Fallen Angel,jr
А вы не блезнецы/клоны/??

Эрнстыч
я клон, но не Йоптитя)))

просто знаю специфику своего бизнеса....
и что тут говорить, мы не конкуренты, мы работаем на разных направлениях...
и я всегда открыт для вопросов, пожеланий и всего прочего.