Traveler's Coffee, на Кирова

Была сегодня в кафе на красной, оч понравилось вот только девушка Екатерина ГРОМКО общалась с коллегами, не интересно слушать проблемы персонала, а не услышать было не возможно!!!

О чем вещала Екатерина? О любви и разлуке?

ой если бы....

www.travelerscoffee.ru/news/2013-10-30
Дин Торренга присоединился к команде Трэвэлерс Кофе

Когда же официанты перестанут стоять у кофе-машины и не обращать внимания на гостей?????
обеденный перерыв короткий, есть хочется. Так сегодня заказ вынес мужчина в черном и подал в руки официантке, а наша официантка (по-моему, звали её Лиза) так и осталась не при делах. Ходим к вам, потому что вкусно, тихо и прилично. Пожааааалуйста, официанты, будьте повнимательней!

Если вы видели мужчину в чёрном, то априори сидели в некурящем зале. А я сегодня работала только в курящем) И никак не могла быть вашим официантом.
А наши официанты стараются, уж что что, а внимание на гостей мы всегда обращаем)
Приходите к нам ещё

Это сообщение отредактировал ElTkacheva - 31.10.2013 - 21:26

Вчера с дочкой зашли в кофейню на Свободе. Вообще бываем у вас часто во всех 4 заведениях. Хотели поделиться впечатлением от обслуживания(первый раз такое!).Обслуживала нас немного хамоватая,неопрятная (неглаженая форма и отсутствие макияжа)девушка,с очень сильным запахом пота. Не смотря на ваш уютный интерьер,отличную кухню и лучший кофе в городе утро она нам попортила..аппетит исчезает..А в целом у вас очень хорошо,всегда ходим семьей к вам. По следите немножко за персоналом

забаньте тролей

С каких пор к неопрятности причисляют отсутствие макияжа? Не гоните!

Значит мы одни такие невезучие??? на Кирова пару раз нас в упор не замечали...
Расскажу про один такой случай, сразу оговорюсь, что произошел он может где-то весной, но запомнилось, и после в Тревелс иду после дооолгих уговоров
В общем зашли мы с мч к вам на десертик и чашечку чая, я знаю что обычно при входе со всеми здороваются (да еще так задорно), а тут тишина...мы словно прозрачные и нас не видно
Ну что ж, сели за столик у окна (мой любимый) в некурящем зале, прямо напротив барной стойки, т.е. не заметить нас оочень трудно. Курточки сняли, повесили, уселись... Сидим 3 минуты, тишина, 5 минут - никакого намека на то что к нам подойдут, 7 минут...молодой человек уходит...возвращается через 5 минут (приблизительно) с цветами...Я подумала ну уж тут то на нас обратят внимание, нет, ошиблась я...официантам пофигу, букет лежит на столе, мы сидим болтаем...но мое терпение подходит к концу ( уже около 15-20 минут сидим не замеченные), но просто подходить к официантам у меня как-то настроения не было, зато было интересно посмотреть на реакцию администратора, когда я набрала номер кафе и попросила меню к нашему столику, а то официантов так бы и не дождалась. Конечно после этого к нам сразу был выслан официант, который и меню принес и вазу для цветочков и после мы приятно провели вечер(за это отдельное спасибо). А про начало вечера в кафе мы просто посмеялись, решив что это мы такие незаметные...
НО как же я была удивлена, когда подобное повторилось, в мое следующее посещение уже с подругой. До телефонного звонка не дошло, подруга у меня не такая терпеливая как я...
Было это некоторое время назад, но воспоминания живы до сих пор)

А подойти к стойке и взять самим меню никак?

И уж если на то пошло, пройти на кухню и приготовить себе десерт, пока спутник будет чай Вам заваривать)))

к стойке можно и не подходить за меню
но и прийти в сетевую кофейню,
а вести себя как в ресторане тоже смешно
подайте сигнал официанту рукой/жестом, не убудет.

Это сообщение отредактировал звезда мишлена - 6.11.2013 - 07:34

Мы с мужем можем сами за меню сходить. С нас не убудет. Сами относим счет, потому что отсиживать времени нет. Кто-то посмеется, но мы таким способом экономим время и себе, и официантке) В "Травэлэрс" так и делаем всегда.

Она*Самая, согласен, иногда и до этого доходит. Печально, что в Трэвелерс это становится нормой. У такое происходило на Кирова. Логично, что в этом случае официант/ка на чай не зарабатывает. Тогда какой смысл в его присутствии?

А вообще, жаль, что официальный представитель заведения к этой теме не проявляет должного интереса.