Сбербанк - разве это обслуживание?, Мнения об оперативности обслуживания

Ametist
Насколько я в курсе, карты делают в МСК.

дадада! сбербанк говно! почему нельзя мобильный банк среднерусского банка обслуживать в местных сберовских ларьках??

я не довольна тем что Ярославль сильно отстает от Москвы -в сбербанк онл@йне не подстыкованы местные счета к карточным, поэтому многие операции там невозможны.
А так все прекрасно -радует, что можно закинуть деньги за телефоны не выходя из дома.

что такое обслуживать мобильный банк? заплатить? шаблоны прописать?

tzu

мне нужно для осуществления транзакции получить какие то одноразовые пароли. по мануалу эту хрень можно запросить через терминалы самообслуживания. заехал в один терминал - х@й, не обслуживаецца моя карта. думаю, временная какая то хрень. позже заехал в другой - тоже самое. так что на данный момент заебательский мобильный банк от среднерусского сбера в северном банке выражается в рассылке смс о приходе/расходе денег с карты

О мля, вот это и есть ненавязчивый русский сервис от сбера.
Провозглашают единую сеть СБ РФ, а на деле.........

DArkZ
ясно.
сама я пользуюсь как раз такими паролями с чека, выдаваемыми банкоматом -но у меня местная карта. А вы не пробовали в настройках сбербанк онлайна поставить галочку на подтверждение операций паролями, приходящими в смс?

tzu

дак одна из целей моего визита сберовского ларька была именно получение идентификатора и пароля из всех возможных вариантов для меня это был самый простой. завтра буду слать смс и звонить в КЦ ))

а что хоть это за пароли и как ими пользоваться? - а то не раз было что работники сбера предлагали пользоваться их услугами по оплате (к примеру коммунальных платежей) с карточки через интернет. Да только никто из них неском объяснить как это делается. Все помнят что для этого нужно получать какие-то одноразованые пароли толи через СМС, то толи через банкомат, но подробностей не знают.
Какой смысл в оплате через интернет, если для этого понадобится для каждой операции бежать к банкомату для получения одноразового пароля?
Может по этому поводу у сбера есть какая страничка в интернет с описанием всей этой технологии?

alexypt

как ни странно есть )) причем не поверите - именно на сайте сбера

Это сообщение отредактировал DArkZ - 5.09.2010 - 13:14

Госпошлину в ГИБДД - хрен через терминал.

Знакомый брал кредит в сбере.
Был очень недоволен работой кредитных инспекторов. Одна заболела, вторая ушла в отпуск, третья просто отказывалась брать его дело. В результате практически прошел срок действия заявки. Чуть не пришлось заново задавать документы. Правда, потом им занялась новенькая молоденькая инспекторша. У нее было мало знаний, но хотя бы было желание что-то делать.
Кредит мой знакомый получил, но нервов потратил много.

vassabi
терминалов самообслуживания по всему городу поставлено достаточно. И людей там максимум один-два человека.
У всех банков есть проблемы. просто у Сбера и отделений, и банкоматов больше.

опять сегодня пришлось побегать за работающим банкоматом. с четвертой попытки, вот уроды (с)
зато в том самом, работающем, не было чековой ленты

А зачем тебе она?

В течение месяца раза три вносила наличными на карту - все три раза приходишь: то вообще не работают (гроза!!! - выбило компьютеры было объяснение охранника ????), то электронная очередь не работает, то еще что. И это не допотопное отделение СБ, а довольно современное на Урицкого. Работа оставляет желать лучшего, ее техническая сторона, я не говорю о персонале в зале - все довольно приятные милые девушки и женщины, ни грубости, ни хамства от них не слышала.