Сбербанк

ДАХ
Решение о схеме погашения кредита применяется не на местом уровне, а централизованно по всем системе Сбербанка России Правлением банка. Аннуитентные платежи введены с прошлого года.
Что касается Вашего предложения, оно, безусловно, заслуживает внимания. Мы предлагаем вам оставить его официально от Вашего имени как клиента на сайте банка - это будет более правильно.
http://forum.sbrf.ru/

Также предлагаем Вашему вниманию краудсорсинговую платформу http://sberbank21.ru/

Это сообщение отредактировал Ольга Мокрова - 31.08.2012 - 15:58

Ну раньше брали за обслуживание ссудного счёта 4% от суммы кредита
Сейчас вроде нет.
Материнским капиталом можно сразу погашать - мараторий там или нет - неважно.

Всё равно государство пытается урезать банку доходы, а банки этому противодействуют.

[b]Начала работу новая краудсорсинговая платформа Сбербанка России

24 августа cостоялся запуск новой, постоянно действующей краудсорсинговой площадки Сбербанка – Сбербанк-Краудсорсинг. Площадка предназначена для решения бизнес-задач, важных для банка и его клиентов, и доступна всем пользователям интернета. Кроме того, она предусматривает формирование профессиональных сообществ, в которых подразделения Сбербанка размещают целевые запросы на решение актуальных проблем. Адрес площадки – www.sberbank21.ru.

Первыми проектами Сбербанк-Краудсорсинг станут «общественное рассмотрение» отчета о корпоративной социальной ответственности Сбербанка за 2011 год и проект «Очередей.Нет!», направленный на поиск решений по сокращению времени ожидания клиента в очереди.

По завершении проектов участников, предложивших самые интересные идеи, ждет вознаграждение: бонусные баллы «СПАСИБО» и другие призы. Призовой фонд каждого проекта — порядка 200 тыс. бонусных баллов.

«Сбербанк – одна из первых российских корпораций, которая встраивает в бизнес-процессы механизмы краудсорсинга: принятия решений на основе вовлечения большого количества людей, – отметил Старший вице-президент Сбербанка России Денис Бугров. – Мы привлекаем всех сотрудников банка к процессу создания ценности не только на рабочем месте, но и участвуя в инновационном процессе. Наша задача – сформировать такую среду, в которой все сотрудники генерируют идеи, ключевые менеджеры активно поддерживают и реализуют лучшие из них, а клиенты, партнеры и творчески инициативные люди участвуют в решении сложных задач».

Дизайн площадки разработан дочерней компанией Сбербанка «Сбербанк-Технологии». «Я очень рад, что мы приняли участие в этом проекте: разработали дизайн и обеспечили верстку сайта проекта, – сказал генеральный директор компании «Сбербанк-Технологиии» Денис Калинин. – Сбербанк в очередной раз показывает, что является лидером в области новых решений и технологий».


Уважаемые пользователи портала.
К сожалению, в выходные я не смогу оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и пожелания, заданные вами, будут обязательно разобраны в понедельник.
Удачных выходных!

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 31.08.2012 - 15:41

судья дред
Ответ направлен в личную почту

Ужасные впечатления сегодня остались от нового отделения на пересечении Советской/Республиканской! Не обнаружив табло с курсом валюты прошлась в поисках свободного оператора (консультанта в зале как назло не было...у меня вообще ощущение, что они выплывают из-под земли только для того, чтобы впаривать "Автоплатёж"), дошла до касс. Не обнаружив табло и там, зашла в первую освободившуюся кассу с вопросом о злополучном табло... На меня рявкнули из-за стекла: "Я вас не вызывала!". На мою повторную мольбу (в этот момент это была уже именно мольба) сколотили тошнотворную рожу..по-другому описать выражение лица кассира у меня весь день не получается. Причём женщина в годах сидела, не малявка 20-ти летняя. Уйдя обратно в зал увидела свободного оператора. Та отправила меня на улицу: "У нас там стоит стенд". Обошла фасад вдоль и поперёк....Нигде "там" стенда не обнаружилось. Вернулась. О, чудо - выплыл консультант! И стал на пальцах мне объяснять, что "на стене висит телевизор"..... Пипец! Многоуважаемые представители Сбербанка! Вы вообще в курсе, что этот ваш "телевизор" с экраном светлого оттенка можно заметить на белой стене только стоя к нему строго напротив! А входя в отделение, или выходя из него, человеку, не знающему что он там висит, заметить его ну ооооочень сложно! В общем...поменяйте телик, или контрастность на нём измените хотя бы. Ну и указатель какой-то заметный нужен, где его искать

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в 2011 году примерно в августе, оплатил в центральном офисе вашего банка на Советской штраф ГИБДД, квитанция у меня не сохранилась, можно ли ее восстановить или как-либо доказать, что оплата по штрафу была произведена? Спасибо.

Это сообщение отредактировал Markopolo78 - 31.08.2012 - 20:02

Markopolo78
Добрый вечер.
Вы платили наличными или с помощью карты?
Если картой, то проблем никаких нет. Если наличными, то несколько сложнее, но тоже не критично. Обратитесь в то же подразделение банка и попросите распечатать резервный чек. Потребуется Ваш паспорт и, возможно, реквизиты счета. полагаю, платеж должен быть найден.

victoryyar
Табло с курсами валют как и любая другая визуальная информация, размещаются в соответствии с правилами, основанными на анализе отзывов клиентов. Признаюсь, за полтора года я не получал отрицательных отзывов по расположению табло с курсами валют. Напротив, многим нравилось, что экран висит при входе.
В любом случае, благодарен за отзыв. Все замечания клиентов будут проанализированы и по возможости учтены при изменении оформления в зале ОПЕРУ.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 31.08.2012 - 20:22

Наличными...Спасибо!!!

скажите а за интернет тензортелеком (МТС) через сбербанконлайн заплатить можно? В "интернете" провайдеры какие то левые, а выбор региона, как в мануле, ненашол.

и еще вопрос - зарплатная карта кончается в ноябре, барин решил зряплату переводить через другой банк, хотелось бы продолжать пользоваться картой что для этого надо?

Обрадовался?
А зря. Это со сберкнижки. С зарплатной карты, по какой-то неведомой причине, назвать которую сберовцы не хотят, запрещено.

Как избавиться от кредитной карты если она будет не нужна,чтоб не капало по 800 р

дядя Саша
Причину мы называли неоднократно. Пока Северный банк не перешел на платформу, позволяющуюу клиентам через Сбербанк Онлайн совершать операции с карты напрямую, минуя вкладной счет.

Работы ведутся, единственное, что точные сроки перехода я называть не стану, поскольку они несколько раз сдвигались, поскольку в работе задействованы не только специалисты Северного банка, но и Сбербанка России. Скажу лишь, что первыми полнофункциональный СбОл получат клиенты, открывшие карты в ОПЕРУ Северного банка на ул. Советская, 34. Данное подразделение является пилотным в переходе на новую платформу.


Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 3.09.2012 - 08:04

il76
Здравствуйте
1 вопрос. Как я понял. Вы не заключали универсальный договор банковского обслуживания и пытаетесь оплатить услуги с карты. В настоящий момент большинство операций напрямую с карты для клиентов Северного банка недоступны. Однако действует временный вариант, позволяющий совершать операции через Сбербанк Онлайн.
1. Вы открываете в банке любой вкладной счет (так называемая сберкнижка).
2. Вы заключаете универсальный договор банковского обслуживания (бесплатно)
3. Вы оставляете длительное поручение на перевод части средств с карты на вкладной счет.
В результате ежемесячно с карты банк будет переводить часть средств на вкладной счет, и с него Вы сможете оплачивать услуги через Сбербанк Онлайн.
повторюсь, данная мера имеет временный характер.


2 вопрос. Вам необходимо обратиться в то подразделение банка, где получали карту, и попросить перевести карту из категории "зарплатная" в "личную". В этом случае карта останется активной после завершения зарплатного проекта на Вашем предприятии. однако, как только карта будет переведенатв статус "личная", Вам придется оплачивать расходы за обслуживание карты. Сумма годового обслуживания зависит от типа карты. Можете назвать тип карты, подскажу, сколько будете платить.

ТАПОК
Здравствуйте
Вы можете обратиться в любое отделение банка и написать заявление о закрытии карты.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 3.09.2012 - 08:04